佐久島のモーテル

「テレビのリモコンが効かず困りました。トイレのドアもロックがかかってしまい、慌ててフロントトイレを借りに行きました。 小さなトラブルかもしれませんが、重なったので運が悪かったです。」

「駐車場をお客のこと考えてください。」

「大浴場の利用は太陽が沈む前がオススメです。暗くなると、あの絶景が見えません。 バイキングディナーで案内や片付けをしてくれた女性スタッフさんは、とても丁寧で親切でした。」

「建物は古いわりに綺麗に保たれていましたし食事、サービス等大変満足しました。ただひとつ、お部屋のエアコンが20℃に設定されているのにもかかわらず全然冷えなくてジメジメと湿気のような感じで過ごしにくく翌日、子供が熱をだし体調崩しました。普段から湿度、温度は気をつけている方なので、そこが残念でした。」

「接客が残念でした。 あと駐車料金がかかるようになってたことに驚きました。そこが1番良いところだったのに良さやメリットをほとんど感じなくなりました。」

「お部屋も景色もおもてなしも、とても良かったです。 急な人数変更にも親身に対応していただき、とても助かりました。 ありがとうございました。」

「出張目的で宿泊しましたが、温泉施設など普通のビジネスホテルでは経験できない快適さでした。」

「おもてなしに特に悪い面はありませんでしたが、欲を言えばフロントのスタッフには笑顔が少なく、こちらが聞いたら応える程度で気配り丁寧さに欠けていたかなと思いました。スタッフ個人差はありましたが… ですが、モーニングのお料理を用意して下さるスタッフの方には、優しい気配り、一生懸命働く姿が伺え、ゆったりと美味しい朝ごはんをいただくことができました。ありがとうございました。」

「GW最終日に泊まり空いていてよかった」