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部屋は綺麗で快適でした。シャワーを使うと、毎回浴室の床が水びたしになり滑りやすくなって困りました。チェックインの時長蛇の列で、30分くらい待ちました。スタッフを増やして欲しいです。

早朝に到着したため、チェックインまで荷物を預かって頂きました。この日は大雨で、観光できる状態ではなくなったので、30分ほど早めにホテルへ。ずぶ濡れだったので、少し早めにチェックインさせてもらえることを期待していましたが、アーリーチェックインは難しかったです。 コテージの部屋は、フロントから屋根のない道を歩くので、部屋に行くのにも濡れるので雨の日は注意です。預けていた荷物は部屋に置いておいてもらえるかと思いきや、そのサービスはなかったです。 部屋は寒く、暖房に切り替えましたが、暖房の効きが悪く寒いままだったのが残念でした。床がやや汚かったり、コンクリート調の部分があり冷たかったので、スリッパがあったら嬉しかったです。 シャワー室は半オープンになっており、水が浸水しないよう気を使う必要がありました。 スタッフの方はとてもフレンドリーで、英語が未熟な私たちにも親切に接して頂き嬉しかったです。

客室は清潔で使いやすかったです　また　各お部屋にランドリー設備があり時間を気にせず使用でき　助かりました。紅茶の追加をしてくれたり、カードキー紛失の対応もスムーズで快適に過ごせました。

RACアリーナに近いため、コンサート終わりに宿泊するのに便利だった。 大通りに面しているが、とても静かで良く眠れた（16階に宿泊） とてもモダンで綺麗な部屋だった。 シャワーのお湯の出も申し分ない。 チェックイン＆アウトの時しか会っていないが、スタッフはとてもにこやかでフレンドリーな態度で良かった。 気になったのは、冷蔵庫を開けたら水が溜まっていたこと、部屋に入ったら少し湿っぽい匂いがしたこと、ベッドサイドのランプが壊れかけでチカチカ光る状態だったことくらい。 日本人観光客へのアドバイスとして、アメニティがほとんどないので注意。あるのはボディソープ、シャンプー、コンディショナー、石鹸、タオルのみ。 オーストラリアはどこもそうだが、パジャマ類、スリッパ、歯ブラシ、メイク落とし、基礎化粧品など、日本のホテルにあるようなものは全くないので、自前で準備が必要。 あと、卓上のお菓子は有料なので食べたら精算忘れないようにお気をつけ下さい。

アメニティはシャンプーのみと考えていいと思います。バスローブや歯ブラシはありません。またチェックインのときに写真付きのIDが必要です。