The AC was not cooling enough the room, and the elevator doors were too noisy wake me out every time someone used the elevator
Argelia
2025 年 8 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Adnane
2025 年 7 月 27 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
I demand full refund of our stay at mosaic guest house . We booked this place fir 3 night , a terrible 3 nights, turned on the AC as soon as we got in and left the room for a bite. the room was extremely hot being somewhat on top floor . It took about 2 hours for the AC to kick in. Came back at night it was a terrible smell in the room my 2 boys (9-10) started coughing me and my wife started coughing also with a terrible headache until i realize the gas smell from the AC , i opened up the windows turned off the AC sat outside in the upper lobby . First thing in the morning we went down and told the front desk about the situation they said they called someone and the had no room to move us to. What u know nobody came in to fix it we spent the 2 nights without AC extremely hot and humid in rome. The third night they brought us a portable AC that is extremely loud and it needs the windows open to blow the hot air .
Adnane
2025 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tejdipto
2025 年 7 月 4 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tejdipto
2025 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Alexia
2025 年 6 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bien
Plutôt bien
Alexia
2025 年 6 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Rachael
家族旅行
2025 年 6 月 19 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Air conditioning barely worked, it was pretty warm on max, Small space, no lock on bath, one less bed than advertises and had to set up later and elevator broke second day so had to carry suitcases down 3 flights of stairs. Area was good. Staff was pleasant and helpful with suitcases to store in advance.
Rachael
2025 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Cintia
家族旅行
2025 年 6 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location, very clean.
Cintia
2025 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
グループ旅行
2025 年 4 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect
Very nice basic accommodation.
宿泊されたお客様
2025 年 4 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2025 年 4 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Overall clean. Rooms and facilities dated. Toilets could use an update.
宿泊されたお客様
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Emmeline
2025 年 2 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Chambre propre et confortable
Emmeline
2025 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
María Josefina
家族旅行
2024 年 10 月 26 日
Estuvimos en una habitación cuádruple. El tv andaba mal, en momentos tenia líneas y no podías ver nada. Tiene también una litera, tipo montesori, al ras del suelo, pero tenia como roto el elástico y se hundía en el medio. Las almohadas muy finas. El chico de recepción muy muy amable .
María Josefina
2024 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Jeanette
グループ旅行
2024 年 9 月 16 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Vi skulle kun have en overnatning.
2 veninder på rejse, og havde bestilt et værelse med 2 separate twinbeds og eget bad og toilet. Det første sted vi kom fik vi et værelse med en seng på 1,40, og da de ikke havde flere værelser måtte vi gå over til deres søsterhotel, hvor vi fik et værelse med separate enkeltmandsssenge (80 cm).
Receptionisten på det første hotel var enormt serviceminded, løsningsorienteret og meget proaktiv, han løste problemet, hvorfor vi gik videre til søsterhotellet uden at brokke os.
Men da vi kom til søsterhotellet, må jeg sige at receptionisten nok skulle overveje et andet erhverv, ingen service, ingen imødekommenhed, vi følte os faktisk som om at vi kom ubelejligt. Det var samme stil om morgenen hvor vi skulle tjekke ud. Værelset løste problemet - vi havde en seng at sove i, og et bad/toilet på gangen der var tilknyttet vores værelse alene.
Jeanette
2024 年 9 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Giacomo
2024 年 5 月 3 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Va bene che é Roma peró 100 euro al giorno non li vale assolutamente.... Il suo valore é la metà.
Giacomo
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sandy
2022 年 10 月 7 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sandy
2022 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2020 年 2 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Leticia
2020 年 1 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Fin de semana
Nos dieron la habitación 5, estaba justo al lado de la cafetería del desayuno y la entrada. Por la mañana a primera hora se oía un montón de ruido de la gente que había madrugado (6h) y por la noche la tv estaba altísima. Las almohadas durísimas .
En contrapartida estaba limpio, con calefacción y desayuno correcto.Bien localizado, cerca de termini y del tunel que conecta con Trevi.
En definitiva, si cuidasen el ruido sería perfecto.
Leticia
2020 年 1 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Yew
家族旅行
2020 年 1 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great value for the price. The host is friendly. Convenient location and the breakfast is good. The only suggestion I have for the host is to improve their WIFI connection as I have problem accessing WIFI due to weak signal. I would definitely consider staying here again when I visit Rome again.
Yew
2020 年 1 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Cindy
2019 年 12 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bonita ubicación y buena atención .
Cindy
2019 年 12 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Montse、Barcelona
家族旅行
2019 年 11 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo está fenomenal. Establecimiento sencillo pero limpio y cuidado. Está muy bien situado. Recomendable totalmente
Montse
2019 年 11 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 11 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
When you arrive, the door to the building is locked, so you have to get buzzed in. They let us in, but never told us where they were! The building houses apartments and offices also. We looke on the mailboxes, and saw something on the 5th floor, but no doors were marked. We finally went back outside and buzzed them again and finally was able to find them. They have an elevator that hilds 1 person with luggage, so we had to make multiple trips. When you get your room, you have 3 different key codes for where you need to go!
宿泊されたお客様
2019 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Stella Cecilia
2019 年 11 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente hotel.
Nos fue muy bien. El hotel es comodo, la habitación bonita, el baño muy buen con muy buena presión de agua y correcta temperatura. Muy buen desayuno, solo desearíamos haber comido alguna fruta. Grandiosa ubicación para ir caminando a los sitios de interés turístico, además la estación de metro está muy cerca, la utilizamos solo para ir al Vaticano, para los demás sitios caminamos. Nos gusto mucho el hotel y lo vamos a recomendar a nuestros amigos. Si vuelvo a Roma, repetiría. También nos reservaron el viaje al aeropuerto.
Stella Cecilia
2019 年 11 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Martin
2019 年 8 月 1 日
良かった点 : スタッフとサービス
Just average... very average. Poor wifi connection. But breakfast better than expected.
Martin
2019 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 5 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Like the service so far. Don’t like go up and down thru stairs the elevator is too small and always busy. The hotel is in a second floor and the rooms above that. Weird but safety entrance.
宿泊されたお客様
2019 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Edwin
2019 年 5 月 16 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location, comfortable room I will strongly recommend if they add some fruit for breakfast