アパートスタイルホテル

ベレダス - リオ クエンテ テンポラダ

3.5つ星宿泊施設

Veredas - Rio Quente Temporada

Aparthotel with 4 outdoor swimming pools, near Hot Park

日付を選択して料金を確認

ベレダス - リオ クエンテ テンポラダの写真ギャラリー

航空写真
内装
ロビー
レストラン
内装

口コミ

10段階中7.6
良い

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • バー
  • ジム
  • キッチン
  • プール
  • 24 時間対応のフロントデスク

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
3 室中 3 室を表示中

トリプルルーム (Sem café da manhã)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
  • バスルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

4 人部屋 (Sem café da manhã)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
  • バスルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

ダブルルーム (Sem café da manhã)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
  • 42 ㎡
  • バスルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !

周辺地域について

地図
75695-000, GO, Rio Quente, Rua Rio de Janeiro esq. Rua Maranhão, Bairro Esplanada

周辺情報

  • ホットパーク - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • セラ・デ・カルダス・ノヴァス州立公園 - 徒歩 7 分 - 0.6 km
  • フンテス公園 - 徒歩 13 分 - 1.2 km
  • アクア パーク ディ ローマ - 車で 31 分 - 31.4 km
  • ウォーター パーク - 車で 32 分 - 32.5 km

交通案内

  • サンタ ジェノベバ空港 (GYN)から車で 171 分

レストラン

  • ‪Restaurante - ‬車で 3 分
  • ‪Bar dos Ventos - ‬車で 5 分
  • ‪Bar Pier Point - ‬車で 3 分
  • ‪Choperia San Sarah - ‬徒歩 3 分
  • ‪Casa de Cora Restaurante - ‬車で 8 分

この施設について

ベレダス - リオ クエンテ テンポラダ

Aparthotel with 4 outdoor swimming pools, near Hot Park
4 つの屋外プール、屋内プール、およびレストランがあるアパートスタイルホテルです。共用エリアでの WiFi (無料)、セルフパーキング (無料)、およびマネジャー主催のレセプション (無料)もご利用いただけます。 その他に、敷地内にはフィットネスセンター、バー / ラウンジ、およびプールサイドバーがあります。 各客室ではWiFi (無料)のほか、冷蔵庫とコンロ、電子レンジが備わった簡易キッチンをご利用いただけます。そのほか、バルコニー、応接スペース、液晶テレビもご利用いただけます。
ベレダス - リオ クエンテ テンポラダには 10 室の客室があり、冷房と遮光カーテンをご利用いただけます。客室には、バルコニーがあります。客室には独立した応接スペースがあり、デスクが備えられています。この 3.5 つ星アパートスタイルホテルには、冷蔵庫、コンロ、電子レンジを備えた簡易キッチンがあります。 バスルームにはシャワーがあります。

リオ クエンテにあるこのアパートスタイルホテルでは、無料 WiFi をご利用いただけます。客室には液晶テレビがあります。ハウスキーピングは毎日行われます。このほかリクエストに応じてご利用いただける設備にはヘアドライヤーもあります。

施設内には、屋内プールのほかに 4 つの屋外プールがあります。 その他のレクリエーション設備としてウォータースライダー、スチームサウナ、フィットネスセンターもご利用いただけます。

次のレクリエーション設備は、施設内または近隣にあります。有料となる場合もあります。

対応言語

ポルトガル語

類似した宿泊施設

施設の設備

プール / スパ

  • ウォータースライダー
  • スチームサウナ
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外プール 4 か所
  • 屋内プール 1 か所

インターネット

  • アパートメントで利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

家族向け

  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (無料)

簡易キッチン

  • ウォーターサーバー
  • コンロ
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫

レストラン

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:30 ~ 10:30、大人 27 BRL、子供 15 BRL)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • ヘアドライヤー (要リクエスト)
  • 専用バスルーム

リビングスペース

  • 独立した応接スペース

エンターテインメント

  • 液晶テレビ
  • 共用エリアのテレビ

屋外エリア

  • バルコニー
  • 庭園

作業スペース

  • デスク
  • ビジネスセンター
  • 会議室 2 室

コンフォート

  • 冷房

ペット

  • ペットとの宿泊不可

対象 / バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応の駐車場
  • 指定喫煙スペース

サービスと便利な設備

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ツアーとチケットの案内
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 遮光カーテン

アクティビティ

  • ウォータースライダー
  • ジム
  • テーマパーク (近隣)

安全設備

  • 一酸化炭素検知器が未報告 (オーナーは施設に一酸化炭素検知器があるかどうか明記していません。携帯用探知器の持ち込みをご検討ください)
  • 煙感知器が未報告 (オーナーは施設に煙感知器があるかどうか明記していません)
  • 消火器

一般

  • 1 棟の建物
  • 10 フロア
  • 10 ユニット
  • 2011 年建築
  • ウォーターサーバー
  • ゲーテッド コミュニティ (ゲートで囲まれた居住エリア)
  • バンケット ホール
  • 庭園
  • 伝統建築

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ~ 10:00
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 10:00

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 27.00 BRL、子供 15.00 BRL

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
施設における一酸化炭素検知器の有無について、オーナーから情報提供はありません。ポータブル検知器の持ち込みをご検討ください
施設における煙感知器の有無について、オーナーから情報提供はありません
この施設には安全設備として、消火器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設は、専門の清掃業者が清掃しています

その他の情報

18 歳未満のお子様をお連れの保護者 (あるいは法定後見人) の方はチェックイン時にお子様の出産証明書と写真付きの身分証明書 (パスポートなど) を提示する必要があります。ブラジルへの渡航時に、お子様とご一緒の大人 (親または法定保護者) の方がお一人の場合、さらに追加で両親の署名が入った旅行同意の公正証書を提示する必要があります。万一、この旅行同意の公正証書を両親あるいは法定後見人から入手できない場合には、司法機関による許可書が必要になります。お子様とご旅行を計画されている方は、詳細についてご旅行前にブラジル領事館にご相談ください。
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます

宿泊施設の別名

Veredas Rio Quente Aparthotel
Veredas Aparthotel
Veredas Rio Quente
Veredas Do Rio Quente Goias
Veredas Rio Quente FLAT ABN-SCP Aparthotel
Veredas FLAT ABN-SCP Aparthotel
Veredas Rio Quente FLAT ABN-SCP
Veredas FLAT ABN-SCP
Veredas do Rio Quente FLAT ABN SCP
Veredas Rio Quente Temporada Aparthotel
Veredas Temporada Aparthotel
Veredas Rio Quente Temporada
Veredas Temporada
Aparthotel Veredas - Rio Quente Temporada Rio Quente
Rio Quente Veredas - Rio Quente Temporada Aparthotel
Aparthotel Veredas - Rio Quente Temporada
Veredas - Rio Quente Temporada Rio Quente
ABN SCP Veredas do Rio Quente FLAT
Veredas do Rio Quente FLAT ABN SCP
Veredas do Rio Quente
Veredas Rio Quente Temporada
Veredas Rio Quente Temporada
Veredas - Rio Quente Temporada Aparthotel
Veredas - Rio Quente Temporada Rio Quente
Veredas - Rio Quente Temporada Aparthotel Rio Quente

よくあるご質問

ベレダス - リオ クエンテ テンポラダにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールと4 つの屋外プールがあります。

ベレダス - リオ クエンテ テンポラダはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ベレダス - リオ クエンテ テンポラダの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ベレダス - リオ クエンテ テンポラダのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ~ 10:00 です。

ベレダス - リオ クエンテ テンポラダのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。

ベレダス - リオ クエンテ テンポラダはどこにありますか ?

エスプラナーダ ド リオ ケンテに位置するこのアパートスタイルホテルは、セラ・デ・カルダス・ノヴァス州立公園から 2.9 km、ホットパークおよびフンテス公園から 10 km 圏内です。日本庭園およびサレットの聖母の教区も 25 km 圏内です。

Veredas - Rio Quente Temporadaの口コミ

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 69 件の口コミ中 20 件が非常に良い
評価 8 - 69 件の口コミ中 26 件が良い
評価 6 - 69 件の口コミ中 12 件が普通
評価 4 - 69 件の口コミ中 5 件が不満
評価 2 - 69 件の口コミ中 6 件が非常に不満

7.0/10

清潔度

7.0/10

スタッフとサービス

4.0/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度

Boa estadia

O apartamento estava muito arrumado e as piscinas eram bem limpas. Recomendo!
2020 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

FABIANA

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Apartamento danificado

Somos clientes do Veredas e chamamos mais 4 família para locação de seus apartamentos. Sempre falamos muito bem do condomínio porém dessa vez tivemos a infelicidade de locar o apartamento 727 que estava muito sujo, em péssimas condições de Locacao, o ar condicionado estragado escorrendo cascata de água sobre a televisão com fio desencapado. Risco enorme de curto circuito. Chamamos a limpeza o apartamento estava infestado de insetos, baratas e besouros. A noite chamamos o Davi da recepção para olhar o chão encharcado de água do ar condicionado e o fio desencapado da televisão molhado de água. O painel da tv está estufado de tanta água do ar. Muito perigoso! nao tinha telefone do apartamento tivemos que ligar na recepção sempre do nosso celular. Toboágua interditado, piscina interditada. Fomos para o aniversário de 5 anos do meu filho junto aos amigos chegando lá tudo interditado.
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

maria heloisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel acolhedor, tranquilo e completo.
2019 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Ana Cristina

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

descaso com o hóspede

Chegeui ao local e não estva pronto o quarto .O atendente disse que nao havia nada a ser feito pois o apto era de terceiros .Como o Hoteis.com pode comerializar um apto de terceiros e não dar respaldo ao consumidor?Não tinha nem direito a toalhas e eu não tinha como quem reclamar pois reeservei pelo hoteis.com e não tinha acesso ao proprietário do Apto.
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

marcia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Muito bom!

Aptos novos com excelente área de lazer, piscina coberta e aquecida agrada todas as idades, na rua dos restaurantes, supermercados e farmácia. Tem um trenzinho gratuito que leva na feira gastronômica, em frente ao Hotel Giardino do Rio Quente Resorts.
2019 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Fabio

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Funcionário do Hotel desrespeita os hospedes

- Tinha barata no apartamento; - Colção de casal muito usado e macio, com molas desgastadas que fazem barulho; - O chuveiro caiu na cabeça de minha mãe no momento do banho; - O Disjuntor elétrico caiu diversas vezes durante a hospedagem; - Fomos maltratados e desrespeitados pelo funcionário da manutenção do hotel, estávamos no salão de jogos no ping pong, na sinuca e no xadrez e as 22:00hs do dia 22/06/2019, o funcionário do hotel, desligou a luz do salão e insultou os hospedes, mandando todos irem dormir, por que ele estava fazendo seu trabalho. É importante dizer que o barulho mais alto era da bolinha do ping pong e não havia tumulto no salão de jogos, informo que o som lá da piscina coberta era alto e a mesma funciona até a meia noite. Porque o salão de jogos tem que fechar as 22hs? Reclamamos na recepção do hotel, onde foi informado que esse tratamento é recorrente a muito tempo por esse funcionário. Registramos os fatos no livro de ocorrências do hotel, naquele ponto já havia acabado do o clima de paz e descanso em pleno sábado de férias com a família. Já viajei para vários lugares, mas nunca vi um tratamento como esse, funcionário do hotel maltratar os hospedes! Foi a 1ª vez! Acha que eu desejo voltar ou indicar alguém para esse hotel? Não tem como. Reporto nossa insatisfação e espero que o hotel tome providencias, uma reciclagem e ou treinamento com seus funcionários, assim como a devolução dos valores pagos nessa hospedagem nada agradável.
2019 年 6 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Fabio

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Funcionário do Hotel desrespeita os hospedes

- Tinha barata no apartamento; - Colção de casal muito usado e macio, com molas desgastadas que fazem barulho; - O chuveiro caiu na cabeça de minha mãe no momento do banho; - O Disjuntor elétrico caiu diversas vezes durante a hospedagem; - Fomos maltratados e desrespeitados pelo funcionário da manutenção do hotel, estávamos no salão de jogos no ping pong, na sinuca e no xadrez e as 22:00hs do dia 22/06/2019, o funcionário do hotel, desligou a luz do salão e insultou os hospedes, mandando todos irem dormir, por que ele estava fazendo seu trabalho. É importante dizer que o barulho mais alto era da bolinha do ping pong e não havia tumulto no salão de jogos, informo que o som lá da piscina coberta era alto e a mesma funciona até a meia noite. Porque o salão de jogos tem que fechar as 22hs? Reclamamos na recepção do hotel, onde foi informado que esse tratamento é recorrente a muito tempo por esse funcionário. Registramos os fatos no livro de ocorrências do hotel, naquele ponto já havia acabado do o clima de paz e descanso em pleno sábado de férias com a família. Já viajei para vários lugares, mas nunca vi um tratamento como esse, funcionário do hotel maltratar os hospedes! Foi a 1ª vez! Acha que eu desejo voltar ou indicar alguém para esse hotel? Não tem como. Reporto nossa insatisfação e espero que o hotel tome providencias, uma reciclagem e ou treinamento com seus funcionários, assim como a devolução dos valores pagos nessa hospedagem nada agradável.
2019 年 6 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Reservei um apartamento com uma cama de casal e duas de solteiro, quando chegarmos não havia camas de solteiro e foram improvisados dois colchões. A sala e a cozinha são muito quentes, o ar condicionado só dá conta do quarto e olhe lá, é muito fraco. Não houve nenhuma compensação pela falta das camas.
2019 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Foram dias excelentes para descanso em família e para crianças se divertirem.
2018 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

fabiano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

muito top...

2018 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

BRUCE DE MELO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度

Bom local, mas olhe a estrutura de seu flat antes

Foi razoavelmente boa. O complexo tem um ótimo atendimento, excelente opções de piscinas, preços de alimentação e bebidas dentro dos padrões locais. Infelizmente alguns proprietários de flats não dão a devida manutenção em seus apartamentos. O flat 706 na qual ficamos tinha alguns defeitos graves como lâmpada queimada e o colchão do quarto de casal parecia ter sido colhido de um lixao. Estragado, deteriorado, esburacado, torto, horrível. Não serve nem para doação. Mas não é culpa do complexo, vez que os flats são privados. Apenas olhe as estruturas antes de reservar o seu.
2018 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

WAMER

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hotel e localização muito boa, recomendo !!!

Hotel e localização muito boa, recomendo !!! Uma dica, a cidade deveria ter um posto de atendimento médico 24 horas por ser um local turístico.
2017 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Carlos

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Decepcionante.Nunca mais Veredas.

Decepcionante. Esse Veredas? Nunca mais.
2017 年 11 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

Não retornaria ao hotel

Cheguei e não tinha papel higiênico no apartamento. Cacos de vidro na piscina cortaram um hóspede. No café da manhã tinham bolos velhos e pão com bolor (mofo).
2017 年 11 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Boa, mas sem supresas agradávei.

Boa, foi como esperávamos.
2017 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

Hotel para pessoas não exigentes

No geral, a área de lazer é ótima, principalmente se vc estiver com crianças. No entanto, tivemos alguns problemas quanto a estrutura, uma vez que a luz do quarto estava queimada, o colchão da cama um pouco rasgado, o ferro da cortina estava quebrado e caiu, a pia da cozinha entupiu e vazou água no chão pela tubulação que se esconde dentro do armário, na sacada tinha um barulho perturbador vindo do solo das máquinas do hotel, os funcionários estavam de mal humor e com muita má vontade de atender a gente. Na área da piscina não aceitaram fazer alguns pratos, após as 20:30, pois fechariam as 21:00. De resto foi tudo bem
2017 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Thiago

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Apartamento inadequado para viagem em família.

O condomínio Veredas é muito bom. Resumido e suficiente para passarmos o final de semana em família. Agora, o apartamento que ficamos deixou muito a desejar. No anúncio dizia "1 cama casal e 2 solteiros", chegando lá era apenas uma cama de casal, um sofá cama e um colchão para colocar no chão, que teve de ser solicitado à corretora. O apartamento toma sol da tarde e não tem nenhum ventilador para amenizar a situação na sala (sofá cama), o Ar Condicionado atende somente o quarto. Não tem roupa de cama, talheres, copos, pratos, vassoura, ou rodo... Para uma hospedagem adequada seria necessário levar uma mudança da minha casa. A nota para o conforto do apartamento que fiquei é ZERO! Não sei como são os outros, fiquem atentos!
2017 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Thiago

Água fria no Rio Quente

O Flat possui bons quartos e boas opções de lazer com piscinas e toboáguas, porém a água da piscina é fria. O flat não possuía tapetes e nenhum prato, talheres ou vasilhas para preparar comida.
2017 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Thieres

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、客室の快適度

Hotel boa localização mas...

Aluguel de uma imobiliária. Nos detalhes da reserva só foi mencionado ausência de roupas de cama e banho, porém no quarto não foi fornecido nem papel higiênico (tivemos que comprar). Sugiro a imobiliária fornecer pelo menos itens básicos de higiene pessoal ou detalhar isso na reserva. Fomos pelos desprevenidos

10/10 (非常に良い)

André Luiz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excelente atendimento.

Excelente atendimento. Gostamos muito. Parabéns a todos dá equipe do veredas.

4/10 (不満)

EDISON

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hotel precisa melhorar muito...

O hotel precisa melhorar urgentemente em diversos aspectos. O primeiro ponto diz respeito a comunicação de seus funcionário, que parecem que estão o tempo todo te fazendo algum favor. São apáticos e desinteressados. A gerente, por exemplo, foi capaz de passar pela porta que dá acesso aos apartamentos no 2o andar e deixá-la fechar na cara minha e da minha filha, que estávamos carregando nossa própria bagagem. Ela viu que estávamos na maior dificuldade para carregar as bagagens e mesmo assim deixou a porta bater na nossa cara. Outro exemplo: solicitamos 2 travesseiros por que não havíamos levado, me propus a pagar pelos travesseiros e mesmo assim a gerente se negou a fornecer, mesmo o hotel estando com ocupação muito baixa. Eu sempre fico nesse hotel devido à sua localização, mas os apartamentos que tenho ficado estão muito mal conservados. Acredito que a falta de concorrência na cidade de Rio Quente faz com que este hotel trabalhe desta forma desleixada. Muita coisa precisa ser melhorada com urgência.

8/10 (良い)

Márcia Cristina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Agradável

Pessoal atencioso. Piscinas limpas