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プルミエール クラッセ ランス ノール - ベテニーの口コミ

2 out of 5
プルミエール クラッセ ランス ノール - ベテニー
Rue de la Ferme Pierquin, Reims

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 690 件の口コミ中 331 件が非常に良い" "
評価 8 - 690 件の口コミ中 273 件が良い" "
評価 6 - 690 件の口コミ中 49 件が普通" "
評価 4 - 690 件の口コミ中 16 件が不満" "
評価 2 - 690 件の口コミ中 21 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 27 日)
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Isabelle R. Directrice

10/10 (非常に良い)

YOICHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ドライブ旅行用
街はずれのビジネスホテルだが、必要最低限のものが備わっており不自由は感じない。自動車を使う人には便利だと感じる。
2021 年 9 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 30 日)
大切なお客様、 コメントありがとうございます。快適な滞在ができたことを嬉しく思います。 ランスでの次の停車時にまたお会いできることを楽しみにしています。 よろしく、 イザベルR.ディレクター

8/10 (良い)

Tina

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly service and sufficient space in the 5-bed-room. Perfect to stay for one night (war unsere Zwischenübernachtung auf dem Weg nach Paris).
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir noté votre séjour et sommes ravis de vous avoir permis de passer un agréable moment. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Great value. Good bed and shower, quiet location. "no frills" but fine for an overnight stop.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir noté votre séjour et sommes ravis de vous avoir permis de passer un agréable moment. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 (非常に良い)

Christopher

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 (非常に良い)

Nick

Basic but great
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Dear Customer,We thank you for your review and are happy to have met your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you again.Sincerely,Isabelle R. Director

8/10 (良い)

Jez

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir noté votre séjour et sommes ravis de vous avoir permis de passer un agréable moment. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 (非常に良い)

CECILIA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Chère Cécilia,Merci d'avoir évalué votre séjour. Nus sommes satisfaits d'avoir répondu à vos attentes et attendons de vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

2/10 (非常に不満)

Pierre Alexandre

Je ne peux pas parce que je ne suis pas allé
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous en excusons.Cordialement,Isabelle R. Directrice

8/10 (良い)

Milena

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Reibungsloser Check In Und ein problemloser Wechsel des Zimmers, da unsere Klima defekt war. Vielen Dank dafür. Wir haben uns für die Nacht wohl gefühlt. Frühstück eher minimalistisch
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Liebe Milena,Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt und freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit hatten. Es tut uns leid, dass unser süßes All-you-can-eat-Frühstücksbuffet Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen hat und entschuldigen uns dafür. Wir hoffen, Sie bald zu sehen.Aufrichtig,Isabelle R. Regisseurin

8/10 (良い)

Aaron

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Cher Aaron,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 (非常に良い)

James、Billericay

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was perfect for a quick overnight stop on way to Alps. Didn’t need to worry about location as was not visiting Reims itself, but room was great for a family of 5, with good facilities
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Dear James,We thank you for reviewing your stay and are happy to have allowed you to have a pleasant time. We hope to see you soon.Sincerely,Isabelle R. Director

10/10 (非常に良い)

Prespa

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable moment. Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 (非常に良い)

Martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very easy to find, clean and tidy. Get what you pay for. Cheap and cheerful.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Dear Customer,We thank you for your feedback and are satisfied to have met your expectations. We hope to see you very soon.Sincerely,Isabelle R. Director

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and convenient
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Dear Elizabeth,We thank you for your feedback and are satisfied to have met your expectations. We hope to see you very soon.Sincerely,Isabelle R. Director

8/10 (良い)

Elizabeth

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Chère Elizabeth,Merci d'avoir évalué votre séjour. Nous sommes satisfaits d'avoir répondu à vos attentes et attendons de vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

6/10 (普通)

Angeliki

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Cher Client,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes navrés de ne pas avoir entièrement répondu à vos attentes mais espérons vous revoir prochainement,Isabelle R. Directrice

10/10 (非常に良い)

Colin

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Cher Colin,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes satisfaits d'avoir pleinement répondu à vos attentes et attendons de vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

8/10 (良い)

Ronny

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Frühstück nach typisch frankreicherart ok aber für internationale gäste zuwennig auswahle sonst ok
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Lieber Kunde,Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Zwischenstopp in Reims wieder begrüßen zu dürfen.Aufrichtig,Isabelle R. Regisseurin

8/10 (良い)

Noemie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to the autoroute, easy access. Very clean large bedroom for 4. Breakfast is very limited but reasonable quality and there were no shortages.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Dear Noemie,We thank you for your comment and are happy that you enjoyed your stay. We hope to welcome you again during your next stopover in Reims.Sincerely,Isabelle R. Director

6/10 (普通)

Glyn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was cheap and cheerful, and meet expectations for the price point in most respects. Cleanliness was very good. However, we booked this hotel on the basis it has 6 EV charging bays on site, so I could charge my car overnight. I have driven electric cars for 9 years, and am used to most methods to charge the car. We arrived at 1am in the morning, and after over an hour of trying in the cold (3 chargers, 2 phones), I was finally beaten. Very frustrating, as not only did it mean I only got <3 hours sleep (leaving at 5am), it meant i had to change plans and loose time charging elsewhere first thing before continuing the trip. If the hotel is going to advertise this as a benefit of choosing their hotel, they need to discuss with their EV charging supplier how it needs to improve their user experience to ensure that people can charge their cars successfully. I would have been stuck if I had relied on this, but from experience knew not to arrive empty. I also note, that by 2am other bays had been parked in by non-electric cars, which also should be addressed by the hotel.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Lieber Kunde,Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und freuen uns, dass Ihnen insbesondere das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis und die Sauberkeit Ihres Zimmers gefallen haben. Wir haben Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und danken Ihnen dafür. Wir haben unseren Ladestationsanbieter benachrichtigt, die Anwendung funktioniert ordnungsgemäß. Für Ihren nächsten Aufenthalt zögern Sie nicht, uns vor Ihrer Ankunft zu kontaktieren, damit wir für Sie einen besonderen Platz zum Aufladen Ihres Fahrzeugs reservieren können. Tatsächlich haben wir die Möglichkeit, sie zu privatisieren. Ich hoffe, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Aufrichtig,Isabelle R. Regisseurin

10/10 (非常に良い)

Rhodri

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good stopover
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Cher Client,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre nuit dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'avoir pleinement répondu à vos attentes et attendons de vous revoir très prochainement.Cordialement,Isabelle R. Directrice

8/10 (良い)

ronny

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Betten sind bissel hart aber es ging Frühstück gab keine wurst und käse aber für das land typisch als Frühstück soweit sehr zufrieden preislich voll ok
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Lieber Ronny,Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und freuen uns, dass Ihnen insbesondere das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Leistungen gefallen hat. Es tut uns leid, dass unsere Bettwäsche nicht ganz für Sie geeignet ist und wir entschuldigen uns dafür. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Zwischenstopp in Reims wieder begrüßen zu dürfen.Aufrichtig,Isabelle R. Regisseurin

10/10 (非常に良い)

Bjorn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice and clean hotel.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Cher Client,Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

8/10 (良い)

Natalia

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Propre, déjeuner pauvre
Très propre, bon emplacement. Un matelas super confortable. Le déjeuner est pauvre, tout en petit briquets, rien de salé avec un yaourt de tout premier prix.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Chère Natalia,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez particulièrement apprécié la propreté de votre chambre et notre literie de qualité. Nous sommes désolés que notre buffet sucré et à volonté ne vous convienne pas et nous en excusons. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.Cordialement,Isabelle R. Directrice

8/10 (良い)

Franziska

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Close to Highway, Good City Center Connection via Tram, excellent charging Station for electric cars
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Franziska,We thank you for your comment and are delighted that our establishment met your expectations and particularly its geographical location and its terminals for electric vehicles. We hope to see you again very soon.Sincerely,Isabelle R. Director

10/10 (非常に良い)

JEAN-NOËL

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Cher Jean Noël,Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 (非常に良い)

James

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Cher James,Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

8/10 (良い)

Laurence

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Chère Laurence,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 (非常に良い)

Olivier

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Cher Olivier,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

8/10 (良い)

Kevin

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Cher Kévin,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 (非常に良い)

PATRICK

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Cher Patrick,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 (非常に良い)

ANNEFLORE

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Chère Anne Flore,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 (非常に良い)

Celine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Très bon établissement, très bien situé par rapport au tramway, personnel très accueillant.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Chère Céline,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 (非常に良い)

jacky

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Cher Jacky,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 (非常に良い)

Jonathan

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Cher Jonathan,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 (非常に良い)

Marie-Anne

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Chère Marie-Anne,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 (非常に良い)

Christian

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Cher Christian,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 (非常に良い)

Karine

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Chère Karine,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 (非常に良い)

Ludovic

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Cher Ludovic,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 (非常に良い)

Marie-Claude

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Chère Marie-Claude,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

4/10 (不満)

Sally

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Very basic and hard to find, no food
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Dear Sally,Thanks for your feedback. We are sorry that you had problems finding our hotel and we apologize. We are happy that you enjoyed our functional rooms with private bathroom. Our establishment only serves breakfast every morning. A distributor of sweet and savory treats is available 24 hours a day. We also offer some frozen meals to help out in case of late arrival. Hoping to see you again.Sincerely,Isabelle R. Director

10/10 (非常に良い)

Yvon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Cher Yvon,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 (非常に良い)

Yvon

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Cher Yvon,Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 (非常に良い)

Jose

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 24 日)
Cher José,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

6/10 (普通)

Bertyl

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes désolés de ne pas avoir entièrement répondu à vos attentes et nous en excusons. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,Isabelle R. Directrice

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hallucinant de médiocrités cumulées !!!
- obligé d'appeler pour acceder à l hôtel - parking payant - après trois heures de route, on doit remplir une attestation comme quoi il ne faut pas fumer dans les chambres - le distributeur de savon de la salle d'eau ne fonctionne pas, heureusement j'en avais avec moi - les draps boulochent - la prise prise murale sort entièrement quand on tire notre chargeur, très dangereux - réveillé a 5h30 du matin par des clients qui vont fumer dehors - impossible d'avoir sa facture la veille - attente pour la récupérer le lendemai et erreur "impossible à modifiée car c'etait la collegue du soir qui a fait l'erreur". Bref, je voyage régulièrement, mais je n'ai jamais vu un établissement aussi peu accueillant avec un tel cumul de points négatifs... Le seul point positif est le micr onde en chambre.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Cher Client,Merci pour votre commentaire. Nous avons pris note de toutes vos remarques et vous en remercions. C'est votre retour en tant que client qui nous permet d'améliorer, tous les jours, la qualité de notre service. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour se soit mal passé et nous en excusons. En espérant que nos excuses soient à la hauteur de vos attentes.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Aanrader
Zeer goed verblijf gehad. Top
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Cher Client,Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de vous avoir permis de passer un agréable moment dans notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice

8/10 (良い)

Dokie

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Cher Client,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié et espérons vous revoir prochainement.Cordialement,Isabelle R. Directrice

10/10 (非常に良い)

Thierry

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Isabelle R. Directriceからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Cher Thierry,Merci d'avoir pris un instant pour évaluer votre séjour. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et de vous avoir permis de passer un agréable moment. Nous attendons de vous revoir très bientôt.Cordialement,Isabelle R. Directrice