ハイアン区 ホテル

「To clear up the contradictory reviews. This hotel has no pool, the one in the picture is the private home next door. This is also no airport shuttle. But it takes less than 10min to get there by Grab Cab. The staff was very friendly, did use my translate app. But was not a problem or a hassle and was surprised I didn’t need to use it more this trip. Only complaint is that even though the room was non-smoking and the beds were very comfortable. There was a constant cigarette smoke smell in the...

「Nice room, good location, only problem was a very hard bed.」

「おたく（Hotels.com)はどこの国の経営かは知りませんが、「ハイック　サン」て何だかご存知ですか？固有名詞ではなく、ベトナム語でホテルを意味します。つまりここは正確には「ホテル　トゥオンヴイ」なのです。そしてこの”Khack san"の発音はカタカナで表記するなら「カックサン」に近く、ハイックサンなんてタクシーの運転手に言っても絶対に通じない！しかも予約書面上には住所の上に現地ホテル名記載がなく、このインチキカタカナ語しかない！小生はKhack sanの意味を知っていたのでヘンだなと気が付いたが、何も知らない旅行者はこのホテルに行くのに混乱すると思う。例えば日本で「旅館　鬼怒川」という屋号があったとして、それを"TABI TATI KINUGAWA”などと記載しているようなもの。情報の正確な記載を望む！」

「Room was very comfortable and clean. Plenty of hot water, toilet and shower worked great. Cleaning ladies were friendly. Hotel is definitely located in a poor, run down neighborhood. My only real issue was one or two of the girls that worked reception. If you asked for help or asked any questions, they acted annoyed and offered no help or assistance with anything. Very bad attitudes. Please don't interrupt their cell phone time, they will not be happy with you! 」

「施設や応対は言うことなし。食事も充実していてとても満足。ただ、天候がはっきりしない時期でしたが、ハロン湾6時間観光は、ベストでラッキーでした。」

「きれいですが、予約したホテルと名前が変わっており新しいオーナーになっていたようです。スタッフもまだ新人さんという感じでサービスというより何とかこなしているようで見ていてこちらが不安なくらい。部屋はきれいで広いので良かったですが、ロビーも部屋もとても寒く、へやのエアコンは見に来てもらい少しは良くなりましたが、お客がいないためかロビーはエアコンを入れていないそうでスタッフはダウンコートを来て仕事していました。ホテルの周りは立派なホテルが立ち並んでいますが、客はあまりいないのかレストランなどは閉店しているか開店休業状態。寂しい街でリゾートという感じは全くなかったのが残念です。季節が冬だったからかもしれませんがデッドタウンのようでした。」

「スタッフの対応が非常に良かった」

「とても素敵な滞在でした」

「Excellent service, amazing rooms with incredible views, staff is amazing! 」

「部屋がゴージャスで良かった。窓からの景色も素晴らしかった。」

「エレベーターが熱い」