プエルト カレロのスパのあるリゾート & ホテル

「スタッフの笑顔、一部のスタッフのサービスの良さは素晴らしいです。一方で滞在期間中に、部屋にあるべき備品がそろっていない、人数分の備品がないということが多すぎました。インターネットアクセスはつながるだけましなのかもしれませんが、夜間はほとんどつながらず、送信したはずのメールも実は届いていないということが旅行後わかるなど、当てになりませんでした。食事は満足できますが朝食がありきたり、毎日ほぼ同じメニューでちょっと飽きました。場所柄仕方ないのかもしれませんが、高級リゾートとしては下だと思います。改善してくれたらいいと思う点はたくさんあります。そこそこのバケーションで特に期待しないのであれば快適ですが、ハイクラスのリゾート慣れしている方にはがっかりかもしれません。」

「Lovely hotel with great facilities and very relaxed atmosphere. Although I have given 5 stars for staff and service this is more a reflection upon the staff that are working very hard in what is clearly an understaffed hotel. This is not their fault and something that the management should be paying close attention to. All in all we had a really nice time and will be returning at some point」

「Sehr ruhiges Hotel. Es wird großen Wert auf Sauberkeit und eine gepflegte Außenanlage gelegt. Macht daher auf uns einen besseren Eindruck als die meisten 5 Sterne Hotels auf Lanzarote. 」

「Very nice property very good loacation for all amenities. Very quick to sort any.problems 」

「Très bon et beau logement, idéalement localisé pour se déplacer sur toute l’île de Lanzarote. Nous avons beaucoup apprécié la propreté et le calme, ainsi que l’équipement global (draps, serviettes, ustensiles de cuisine). La piscine et le toit-terrasse sont également également très agréables. Jackie est très disponible et fournit toutes les informations nécessaires pour passer un bon séjour. Je recommande à 100%. 」

「Our house was the first one towards the street and had a great 270 degree view from sunrise till sunset.Of course a few things are not in the very best shape but it was a great stay and I would come back there 」