プエルト カレロのプールのあるホテル

「スタッフの笑顔、一部のスタッフのサービスの良さは素晴らしいです。一方で滞在期間中に、部屋にあるべき備品がそろっていない、人数分の備品がないということが多すぎました。インターネットアクセスはつながるだけましなのかもしれませんが、夜間はほとんどつながらず、送信したはずのメールも実は届いていないということが旅行後わかるなど、当てになりませんでした。食事は満足できますが朝食がありきたり、毎日ほぼ同じメニューでちょっと飽きました。場所柄仕方ないのかもしれませんが、高級リゾートとしては下だと思います。改善してくれたらいいと思う点はたくさんあります。そこそこのバケーションで特に期待しないのであれば快適ですが、ハイクラスのリゾート慣れしている方にはがっかりかもしれません。」

「Lovely hotel with great facilities and very relaxed atmosphere. Although I have given 5 stars for staff and service this is more a reflection upon the staff that are working very hard in what is clearly an understaffed hotel. This is not their fault and something that the management should be paying close attention to. All in all we had a really nice time and will be returning at some point」

「Absolutely beautiful property in a lovely area. It’s nice & quiet but shops, bars and restaurants are close by when needed.The property owner Bernardo, is excellent. He is close by if you need anything at all.The villa is beautiful, it is equipped with everything you could possibly need and very clean. We will most certainly be coming here again - worth every penny. A car isn’t absolutely essential as there are shops and restaurants a short walk away but we did hire a car and ventured a bit...