Provinois Vacations & Trips from ￥163,813

Amazing

L’hôtel est récent. Très propre. Les chambres ne sont pas vraiment fonctionnelles par exemple il manque un placard de rangement pour les vêtements vous êtes donc obligés de laisser votre valise ouverte. Le petit déjeuner est excellent mais le personnel n’est pas vraiment au niveau de l’établissement, pas de débarras de table au petit déjeuner donc encombrements d’assiettes et de verres, certains serveurs bâillaient devant les clients, les machines à café étaient sales. Les personnels de ménage discutent entre eux dans les couloirs et l’on peut suivre leur conversation, un homme d’entretien passait l’aspirateur à 22 h 30. Un membre de la sécurité faisait usage de son talkie walkie à 5h30 nous réveillant. Et si on ajoute que la première nuit une personne a frappé fortement à notre vers 3h30, le séjour n’a pas été au top. Dommage pour un établissement qui se veut de bon standing.

What I didn’t like was that we had requested a room with two single beds at the time of booking, but when we arrived, the room had only one bed. The next day, they offered to move us to a different room or separate the beds. The hotel manager, Marlon, was very kind and always attentive. The reception staff were quite friendly and helpful. One drawback is that the hotel is located in a residential area, and all the shops close very early. Metro line 6 is the closest, but it closes, which makes getting back to the hotel later at night more difficult

Amid the protests and riots that occurred right in front of the hotel, they would not allow us to cancel our room and be refunded.