The attend of restaurant staff is not professional since three staffs asked me same questions.
I was not satisfied and uncomfortable situation. Also even if not ready dinner (no main dishes , just salad bar), restaurant staff didn't explain me.
宿泊されたお客様
2019 年 6 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Gabriela
家族旅行
2025 年 6 月 29 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Os quartos São super gelados e entra vento pelos vaos da parede e janelas. Privada de um dia quartos estava quebrada e precisei chamar manutenção, bem como o aquecedor que estava com o disjuntor desligado. O atendente da recepção bem sem paciência por 2 vezes foi bem grosseiro. Banheiros bem simples e chão encardido. O serviço de quarto é bem ruim, a limpeza foi feita bem mais ou menos, às privadas ficaram sujas depois que às camareiras saíram do quarto. Não recomendo a estadia. Hotel caro e muito mal preservado.
Gabriela
2025 年 6 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Matheus
出張
2025 年 4 月 30 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Matheus
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gianfranco
出張
2025 年 4 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Gianfranco
2025 年 4 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Emerson A
2025 年 4 月 27 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Tivemos um problema no check in ( qto ao pagamento, que já tinha sido efetuado, mas estavam nos cobrando novamente), o gerente solucionou.
Cama e travesseiros ruins. E não tem box no banheiro, só cortina, o que acaba molhando todo o banheiro.
No mais tudo ok. Serviço de manobrista é check out muito bons
Emerson A
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Igor
2025 年 4 月 26 日
Igor
2025 年 3 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
cleiton
2025 年 4 月 24 日
cleiton
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Danilo
出張
2025 年 4 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Danilo
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Luís Faustino
2025 年 4 月 24 日
Luís Faustino
2025 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Jacquelline
出張
2025 年 4 月 24 日
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Jacquelline
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Diego
2025 年 4 月 22 日
Diego
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alvaro
家族旅行
2025 年 4 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alvaro
2025 年 4 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Leon
家族旅行
2025 年 4 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Leon
2025 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Luciano
2025 年 4 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estadia recente em Porto Alegre
Hotel em excelente localização.Vou com frequência a Porto Alegre e já fiquei em quase todos os hotéis de lá.Em relação ao Blue Tree,achei que as estruturas físicas devem ser renovadas. Funcionários cordiais e dispostos.Restaurante muito bom e café da manhã razoável.
Luciano
2025 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
LUCIANA
家族旅行
2025 年 4 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
LUCIANA
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Paulo
出張
2025 年 4 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Paulo
2025 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rita de Cassia
家族旅行
2025 年 4 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rita de Cassia
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Xaira
家族旅行
2025 年 4 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Xaira
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
JOSE MAURICIO
出張
2025 年 4 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Satisfação garantida
Incrivel, muito confortável, funcionários super educados e prestativos.
JOSE MAURICIO
2025 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Luiz Carlos
2025 年 4 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Luiz Carlos
2025 年 1 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Rosangela
出張
2025 年 3 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Rosangela
2025 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Robson
2025 年 3 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Robson
2025 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Márcia Inês
家族旅行
2025 年 3 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Café da manhã excelente
Márcia Inês
2025 年 3 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Luana
2025 年 3 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel um pouco desgastado, mas bom
Bom hotel. Ficamos 3 dias. O recepcionista que fez o meu check in foi simpático e nos destinou um quarto com linda vista para o por do sol no Guaíba. O hotel está bem localizado. O café da manhã deixou um pouco a desejar, café saía frio da térmica e os itens eram repetitivos. O mobiliário também está um pouco gasto, uma repaginação seria bem-vinda. Tomadas e luminárias não estão à cabeceira, dificultando seu uso.