シェラトングランド・ミラージュリゾート,ポートダグラス

5.0つ星宿泊施設

Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

フォー マイル ビーチ の近くの立地で、12 つの屋外プールと潮風を満喫

日付を選択して料金を確認

シェラトングランド・ミラージュリゾート,ポートダグラスの写真ギャラリー

外観
会議室
外観
デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 プールアクセス 1 階 | プール | 12 つの屋外プール、カバナ (有料)、プール パラソル
5 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (多国籍料理)

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食あり
  • レストラン
  • スパ
  • 駐車場利用可
  • バー
現在の料金は ¥46,363 です
合計 ¥50,999
税およびサービス料込み
8 月 5 日 ~ 8 月 6 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
13 室中 13 室を表示中

スタジオ キングベッド 1 台 1 階

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
高級寝具
ピロートップ ベッド
エジプト綿のリネン
  • 52 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル スイート 1 ベッドルーム ラグーンビュー

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
独立したベッドルーム
高級寝具
羽毛布団
  • 152 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 1 階

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
高級寝具
ピロートップ ベッド
エジプト綿のリネン
  • 42 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 禁煙 ラグーンビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
高級寝具
ピロートップ ベッド
エジプト綿のリネン
  • 42 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム ダブルベッド 2 台 禁煙 ラグーンビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
高級寝具
ピロートップ ベッド
エジプト綿のリネン
  • 42 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スタジオ キングベッド 1 台 ガーデンビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
高級寝具
ピロートップ ベッド
エジプト綿のリネン
  • 52 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 禁煙 ガーデンビュー

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 19 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
高級寝具
ピロートップ ベッド
エジプト綿のリネン
  • 42 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム ダブルベッド 2 台 禁煙 ガーデンビュー

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 24 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
高級寝具
ピロートップ ベッド
エジプト綿のリネン
  • 42 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スタジオ キングベッド 1 台 ラグーンビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
高級寝具
ピロートップ ベッド
エジプト綿のリネン
  • 52 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スタジオ ダブルベッド 2 台 ラグーンビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
高級寝具
ピロートップ ベッド
エジプト綿のリネン
  • 52 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 プールアクセス

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
高級寝具
ピロートップ ベッド
エジプト綿のリネン
  • 42 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム ダブルベッド 2 台 プールアクセス

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
高級寝具
ピロートップ ベッド
エジプト綿のリネン
  • 42 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 プールアクセス 1 階

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
高級寝具
ピロートップ ベッド
エジプト綿のリネン
  • 42 ㎡
  • ラグーン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
4877, QLD, Port Douglas, Port Douglas Road

周辺情報

  • フォー マイル ビーチ - 車で 3 分 - 1.8 km
  • マクロッサン通り - 車で 3 分 - 2.8 km
  • クリスタルブルック スーパーヨット マリーナ - 車で 4 分 - 3.2 km
  • シュガー ワーフ - 車で 5 分 - 3.5 km
  • ワイルドライフ ハビタット - 車で 5 分 - 4.2 km

交通案内

  • ケアンズ国際空港 (CNS)から車で 64 分

レストラン

  • ‪Wicked Ice Creams - ‬車で 4 分
  • ‪Bam Pow - ‬車で 3 分
  • ‪Rattle N Hum - ‬車で 5 分
  • ‪Grant Street Kitchen - ‬車で 5 分
  • ‪Zinc Port Douglas - ‬車で 4 分

この施設について

シェラトングランド・ミラージュリゾート,ポートダグラス

フォー マイル ビーチの近くにある 環境に配慮したホテル
シェラトングランド・ミラージュリゾート,ポートダグラスは、クリスタルブルック スーパーヨット マリーナ、フラッグスタッフ・ヒルの近くにあり、ゴルフコース、スイムアップバー、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストアを利用できます。このホテルにはゴルフ練習場、ゴルフ レッスン、ゴルフクラブハウスなどがあり、ゴルフを楽しむことができます。敷地内にマッサージを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 5 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、テラス、アートギャラリー (敷地内)、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 12 つの屋外プール (カバナ、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (有料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車、2 面の屋外テニスコート
  • RV / バス / トラック用駐車場、空港送迎シャトルサービス (有料)、エクスプレス チェックアウト
  • プール、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
295 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、シャワー付き浴槽あり)
  • 55 インチ 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、独立した応接スペース、冷蔵庫

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するアースチェックに参加しています。

対応言語

中国語 (北京語)、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、韓国語、ポルトガル語、ロシア語、スペイン語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 5:30 ~ 深夜 0 時 まで利用可能な空港送迎シャトルサービス (有料、運行時間指定)
  • バス停へのシャトルサービス (有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (1 日につき 20 AUD)
  • 敷地内の RV / バス / トラック用駐車場
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ~ 10:30、大人 48 AUD、子供 24 AUD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • レストラン 5 か所

敷地内のレストラン

  • Daintree Bar & Lounge
  • Feast Restaurant & Bar
  • Harrisons Restaurant
  • Lagoon House
  • Palms Lobby Cafe

現地ツアー

  • 18 ホールのゴルフコース
  • アートギャラリー
  • ゴルフ
  • ゴルフクラブ / 用具
  • ゴルフクラブハウス
  • ゴルフレッスン
  • ゴルフ用カート
  • ゴルフ練習場
  • ジム
  • ショッピング
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • プロゴルフショップ
  • レンタル自転車
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール (ゲストアクセス)
  • 屋外プール 12 か所
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • ベビーベッド (有料)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 12 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • カンファレンス センター (1,200 平方メートルのスペース)
  • コワーキングスペース
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 7 室

屋外

  • テラス
  • ビーチに直行
  • ピクニックエリア
  • プールカバナ (有料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 菜園
  • 庭園

フルサービス スパ

  • スパは毎日営業
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • シャワー室の手すり
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • バスルームの低い位置に電源コンセントあり
  • レバー式のドアノブ
  • 高さ調節可能なシャワー
  • 車椅子可
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 1987 年建築
  • 3 フロア
  • 6 棟の建物
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ボールルーム
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 屋上庭園
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80% が LED

客室の設備

ベッドルーム

  • エジプト綿のシーツ
  • ピロートップ マットレス
  • ベビーベッド (有料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 55 インチの薄型テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
  • iPod ドックキング ステーション

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー
  • レストラン食事ガイド
  • 電気ケトル
  • 冷蔵庫

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • コンセントのアダプター
  • シーリングファン
  • スマートロック
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リサイクル
  • 外通路よりアクセス可
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
クレジットカード払いの場合、施設では 1.95 パーセントが課金されます
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 85 AUDでご利用いただけます
ベビーベッドは 1 泊につき 25.0 AUDでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 48.00 AUD、子供 24.00 AUD
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 56.00 AUD (片道)
  • 子供 1 名あたりの空港シャトルバス料金 : 28.00 AUD (片道、4 ~ 11 歳)
  • バレーパーキング : 1 日につき 20.00 AUD
  • ベビーベッド : 1 泊につき 25.0 AUD
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 85 AUD
  • クレジットカードのご利用には 1.95% の手数料がかかります

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要はありません

宿泊施設の別名

Mirage Port Douglas
Mirage Sheraton Port Douglas
Port Douglas Mirage Sheraton
Port Douglas Sheraton
Port Douglas Sheraton Mirage
Sheraton Mirage
Sheraton Mirage Hotel Port Douglas
Sheraton Mirage Port Douglas
Sheraton Port Douglas
Sheraton Port Douglas Mirage
Sheraton Mirage Port Douglas Hotel Port Douglas
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Sheraton Grand Mirage Resort
Sheraton Grand Mirage
Sheraton Mirage Port Douglas Resort
Sheraton Grand Mirage Resort Port Douglas
Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas Hotel
Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas Port Douglas

よくあるご質問

シェラトングランド・ミラージュリゾート,ポートダグラスにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には12 つの屋外プールがあります。

シェラトングランド・ミラージュリゾート,ポートダグラスの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 12 日 現在、2025 年 8 月 5 日 に大人 2 名でシェラトングランド・ミラージュリゾート,ポートダグラスに 1 泊した場合の最低料金は ¥46,363 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

シェラトングランド・ミラージュリゾート,ポートダグラスはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

シェラトングランド・ミラージュリゾート,ポートダグラスの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

シェラトングランド・ミラージュリゾート,ポートダグラスのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

シェラトングランド・ミラージュリゾート,ポートダグラスのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

シェラトングランド・ミラージュリゾート,ポートダグラスには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、定期運行で 5:30 ~ 深夜 0 時 まで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 56.00 AUDです。

シェラトングランド・ミラージュリゾート,ポートダグラスはどこにありますか ?

ビーチに直接アクセスできる、ポート ダグラスのこのホテルは、フォー マイル ビーチ、クリスタルブルック スーパーヨット マリーナ、フラッグスタッフ・ヒルから 5 km 圏内です。ワイルドライフ ハビタットおよびシュガー ワーフも 5 km 圏内です。

Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglasの口コミ

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 960 件の口コミ中 552 件が非常に良い
評価 8 - 960 件の口コミ中 244 件が良い
評価 6 - 960 件の口コミ中 96 件が普通
評価 4 - 960 件の口コミ中 46 件が不満
評価 2 - 960 件の口コミ中 22 件が非常に不満

9.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Daichi

2024 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
リゾートホテルとしては十分な施設。特にゴルフ場が併設されており、ゴルフ好きにとっては最高です。ホテルの予約の際に、ゴルフプレーの予約が出来る様にして欲しい。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shigeru

2019 年 10 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
最悪。客をバカにしているとしか思えない対応。二度と行かない。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
早朝に到着したのにかかわらず、チェックインの時間を待たずにグレードアップした空いてるおへやに通していただいた。
2019 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Ricky、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bell attendants and concierge were very helpful, however the restaurant was not good. The room was clean however, the bathroom was not renovated and when I had bubble bath, the drainage pipes were stuck and water was overflowing. There were shuttle bus to the town was very useful.
2018 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
お部屋も とても良かったのですが、お部屋までが遠く チェックインではスーツケースはカートで運んでくれますが、チェックアウト時は とてもとても大変で辛い思いをしました。チェックアウト時のポーター呼ぶ方法をチェックイン時に教えて欲しかったです。 でも、良い点もありました。ケアンズまでのシャトルバスの手配は丁寧にしてくれました。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

so、Osaka Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

広大なホテル

とてもステキなホテルでしたが…シーズンオフのせいかメインプールが工事中だったのと アフタヌーンティーを楽しみにしていたのにやってないと言われました。
2018 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Norihiro

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
1月28日に宿泊しました。スタッフはフレンドリーで特にプールは最高でした!
2018 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Linda、Hamilton, New Zealand

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Lovely place for a relaxing holiday

Disappointed in the lack of selection for the a la carte main dinner menu at the Feast Restaurant and the fact that that menu was unavailable until about 3:00pm on the day of dining. Most staff assumed you were charging meals etc. to your room and would always ask for your room number, even when you had cash in your hand to pay! People 'reserved' the sun loungers by putting their towel on them and then disappeared for about an hour or more (probably to have breakfast) even though it is outlined in the hotel's newsletter if this was happening their items would be removed and placed nearby. This was not enforced by management.
2017 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

miyuzou、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お部屋から、プールにつながっている設計には感動しました。 家族も喜んでいました。 4人で予約しているのに、ミネラルウオーターのサービスが1本なのは、残念に思いました。
2017 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホスピタリティーの高い素晴らしいホテル

伝統ある高級ホテルとのことでしたが、まさしくそのとおり。ホテル、部室内も清潔でGoodです。近郊ホテルにも宿泊しましたが、ベッドは特に寝心地がよかった。

10/10 (非常に良い)

Gary

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My Wife and I had a very enjoyable stay at the Grand Sheraton Mirage Port Douglas. The staff were amazing, the facilities were amazing and the buffet breakfast was fantastic. We would definitely stay there again.
2025 年 6 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Mary Joy

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was great
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Grace

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay for a large family group. Really wonderful staff at every corner of the property. Comfortable large rooms, good food, amazing pool options, right on the beach. It is really nice for families and groups, plenty of places to 'meet up'. Only cons was it is missing a little kids play area (seems like it should have one) and the day spa is independent so you couldn't get Marriott points or room charge at the spa.
2025 年 6 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anna Clare

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My boyfriend and I had the most incredible stay at Sheraton Port Douglas. We couldn’t get over the pools, easy beach access, stunning golf course and gorgeous day spa. The room was spacious and had everything we need including a large bathtub! Highly recommend staying at this beautiful resort, you won’t regret it!
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JOANN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Unique decor, lovely space. Excellent location, wakable to many attractions. The staff I interacted with Esa and Jimmy always went above and beyond with their service. Made us feel at home and well cared for. Only downside was the noise from the street at night. Not anything the hotel can affect as it is a street of restos and bars. Regardless I would stay there again and highly recommend.
2025 年 5 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michael

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Swim up pool room is a waste of money. More like a cold swamp then a swim up pool.
2025 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

emina

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2025 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JinGi

2025 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christine

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 5 月に 1 泊滞在