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パレス ポンテディレーニョ リゾートの口コミ

パレス ポンテディレーニョ リゾート
VIA TRENTO,19, Ponte di Legno, Lombardy

口コミ

6.6
評価 10 - 35 件の口コミ中 6 件が非常に良い" "
評価 8 - 35 件の口コミ中 9 件が良い" "
評価 6 - 35 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 35 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 35 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

7.0/10

清潔度

5.6/10

スタッフとサービス

5.8/10

設備とサービス

5.6/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Luca

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The breakfast was not available
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Giovanni De Stefani Direttoreからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Ci dispiace che non fosse possibile fare colazione, ma questo è il motivo per i quali su Expedia stiamo vendendo le stanze senza il servizio, e in ogni caso i nostri appartamenti dispongono di Angolo cottura.

10/10 (非常に良い)

Carlo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ci siamo trovati bene
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Giovanni De Stefani Direttoreからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
La ringraziamo per la sua recensione, speriamo di rivederla nuovamente qui da noi

4/10 (不満)

Dànila

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Giovanni De Stefani Direttoreからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 23 日)
La ringraziamo del suo commento

10/10 (非常に良い)

Noemi

Super gentili
2023 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Giulia

2023 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Eva

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度
.
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andreas

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stefano

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Bella e piacevole
Molto bella come strttura, non propriamente in paese, ma non lontanissima.
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angela Nunzia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Personale eccellente
L’esperienza è stata molto positiva. Personale gentile e attento: questo ha fatto la differenza.
2022 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Fabio

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Poco Soddisfatto
Ho approfittato di uno sconto quindi le critiche sono limitate se avessi pagato per intero non è ammissibile che una struttura di quel calibro abbia le stanze così messe male .Mancano le prese elettriche sui comodini,non c'è una televisione in camera, le pareti hanno l'intonaco graffiato struttura ancora con la moquette ovunque non è possibile regolare la temperatura della stanza (non c'era freddo ma i caloriferi non so sono mai accesi). La colazione decisamente sotto gli standard la sala non apparecchiata la barista faceva anche da cameriera mancava un tostapane c'erano le etichette ma non i prodotti, neanche una bevanda fresca. La spa su prenotazione comprare tra gli upgrade sul sito ma in realtà non funziona premesso che va prenotato ma non hanno il personale che può gestirla(parole della reception) il parcheggio al coperto è solo una pensilina non un sottopiano o garage .ripeto ho goduto di uno sconto e mi serviva giusto un posto per dormire con poche pretese ma non è un posto concorrenziale.
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luca

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Great Place for Skiers
Great value for your money, perfect for family and skiers. Only 15 minutes from Tonale ski tracks and 7 minutes from the Ponte di Legno center. Staff is super kind, Recommended
2021 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
2021 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Guido

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
A causa del COVID non viene fornita la colazione all'interno della struttura, nè negli spazi comuni nè all'interno della propria stanza.
2021 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Elizabeth

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス
Lo staff è gentilissimo e molto cordiale, unica cosa che ha fatto la differenza! Sono stati speciali! La struttura è vecchia e abbastanza decadente, per fortuna stanno facendo dei lavori per rimodernarla. Infatti il servizio colazione non è disponibile, hanno ‘convenzione’ con un bar poco lontano. Il bagno era grande ma tenuto insieme con il silocone e la pulizia non era malissimo, purtroppo c’è moquette ovunque e il divano è vecchio e cigolante. Tutto sommato il letto era comodo e la biancheria ok. Quindi va bene per un breve passaggio, giusto per evitare prezzi esorbitanti in centro considerato che non tutti ospitano animali
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
Struttura molto accogliente e ampia.Mini appartamento comodo e funzionale, arredo che necessita di alcuni interventi di manutenzione, dotato delle suppellettili necessarie.
2021 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

marco

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Ho prenotato un monolocale con cucina, viste le attuali limitazioni con i ristoranti, al momento del check in il Receptionist mi informa che invece del monolocale prenotato mi hanno assegnato un bilocale senza variazione di costo. Una iniziativa che è stata apprezzata. Bilocale su due piani e con 5 posti letto. Apprezzabile la cortesia e gentilezza dello staff.
2021 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luca

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buon soggiorno
Ottimo servizio qualità e prezzo
2019 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Silea

良かった点 : 清潔度
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Dir.Cividiniからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 15 日)
la ringraziamo per il suo feedbek

6/10 (普通)

Andrea

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Qualche dubbio...
All'atto della prenotazione viene indicato che il costo per le pulizie è pari a 50€. In realtà è di 80€. Perché?
2019 年 2 月に 1 泊滞在
La Direzioneからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 8 日)
Egr.io Andrea il costo delle pulizie finali varia in proporzione alla grandezza del appartamento sperando di averle soddisfatto il dubbio le porgo distinti saluti e a rivederla nella nostra struttura

2/10 (非常に不満)

enrico

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

manuel

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
shining remake
stanza comoda e accogliente, per il resto sembrava di essere nel film shining... AGGHIACCIANTE
2018 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Simona

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Alessandro

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Si può fare meglio
Gli spazi, la stanza, i locali vari tutto molto bene. Quello che va migliorata è la cordialità e la professionalità del personale di sala. Avendo trascorso solo una notte tutto sommato lo consiglierei. Sarei in difficoltà a suggerirlo per un soggiorno più lungo.
2018 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Davide

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
deludente
hotel vecchio stile da ristrutturare , non molto pulito , al check-in non era chiaro il prezzo della prenotazione, chiedevano il costo di due notti per una , praticamente il doppio, ho pagato extra le tessere per utilizzo SPA dove era necessaria la prenotazione in quanto piccola , non abbiamo potuto utilizzarla perchè sempre prenotata. Camere decenti anche se arredamenti vecchi , box doccia fatiscente e sporco. Sala colazione tetra e con poca scelta , ora di chiusura della colazione 9,30 anche il primo di Gennaio.
2017 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Da micliorare
Abbiamo soggiornato 2 gg io, mio marito e i nostri due cani. Abbiamo richiesto un monolocale provvisto di cucina proprio per organizzarci a nostro modo, ma al momento del ceck-in ci è stato detto che se volevamo usare l’angolo cottura dovevamo pagare 50€ in poi è che eravamo obbligati a pagare i 7€ di accesso alla spa anche se non l’avremmo utilizzata. Avendo fatto notare che tali info non sono elencate nei servizi dell’hotel hanno deciso di abbonarceli. Le stanze sono spaziose e ben tenute, muri sottili ma nel complesso è ben tenuto. Lo consiglio soprattutto per la vicinanza al centro se non si volesse solo sciare.
2017 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
struttura vecchia con un ottimo potenziale ma decadente ,la biancheria puzzava di muffa , sala colazioni , a parte la scarsezza della prima colazione , tetra e buia ... potenzialmente un grande albergo , praticamente stelle in eccesso ..... per la cifra pagata si deve pretendere di più !!!!
2017 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Henriette

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Skuffende!!!
Virkelig en stor skuffelse. Hotellet har intet med et ressort at gøre. Der var kun polakker, utrolig mange og støjende børn, ingen service af nogen art, ringe rengøring, spa og wellness meget sparsomt. Skulle booke tid da der er max plads til 4 af gangen i sauna og spa. Værelset var booket som 2 soveværelset, men der var et værelse og en slå ud seng i køkken/stuen. Pladsen var trang til 4 voksne med kufferter. Vil ikke anbefale stedet. Tag til Hotel Toretta, Passo Tonale istedet det var virkelig i orden oplevede vi.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
Piacevole breve soggiorno di inizio anno
Abbiamo soggiornato in questo hotel per due notti. Abbiamo prenotato con Expedia e abbiamo pagato 272 euro in due persone per due notti poichè dal sito internet dell'hotel non ci veniva data la possibilità di prenotare per due notti. Siamo rimasti piacevolmente stupiti perché la nostra sistemazione era un mini appartamento con soppalco. L'appartamento era molto pulito e presentava anche un bagno ed un antibagno. Abbiamo cenato nel ristorante dell'hotel con un menù fisso che presentava una scelta tra tre primi e tre secondi. Nel ristorante c'eravamo solo noi ed una famiglia con due bambini. Abbondanti le porzioni delle portate ma purtroppo la qualità della cena era medio bassa, tanto è vero che abbiamo entrambe avuto problemi di digestione notturna. Buona la colazione, sia per quanto riguarda il dolce ( croissant molto buoni) che il salato ( anche se le uova strapazzate ed il bacon sono rimasti gli stessi per le due mattine di nostra permanenza). La pulizia della sala ristorante lasciava a desiderare, abbiamo notato che le stesse briciole e pezzi di pane sono rimasti a terra per due giorni. Decisamente scadente la parte che riguarda le bevande della colazione. Il caffè nel thermos caldo è bruciato e per avere un cappuccino bisogna chiedere al cameriere, il quale deve scendere al bar a farlo. Abbiamo anche usufruito della Spa. Buona l'idea di prenotare l'orario in modo tale che si possa avere un uso privato della Spa. L'area benessere è bella ma potrebbe essere meglio.

4/10 (不満)

matteo、Brescia

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel a 10 minuti dal centro ,struttura vecchia ma non bruttissima.camere non troppo pulite.Cenone dell'ultimo dell'anno imbarazzante:dall'antipasto al dolce i piatti di tutti i commensali tornavano in cucina pieni. Dopo le prime portate molte persone se ne sono andate. Costo del cenone 50€. Costo a notte 50€ a persona in b&b Penso di non aver mai mangiato così male. Non consiglierei il soggiorno in questa struttura

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度

6/10 (普通)

Walter

気になった点 : 施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

MARIA LAURA

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Dariusz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Alessandro、Como

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tutto bene. Solo una piccola manutenzione utile.
Tutto bene. Molto gentili. Dovrebbero solo cambiare le tende oscuranti che si sgretolano lasciando polvere nera sui letti bianchi.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
letti scomodissimo
cuscini e letti scomodissimi