外観

ザ リッツ カールトン、パースの口コミ

5 out of 5

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 271 件の口コミ中 179 件が非常に良い" "
評価 8 - 271 件の口コミ中 56 件が良い" "
評価 6 - 271 件の口コミ中 20 件が普通" "
評価 4 - 271 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 271 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

miho、千葉

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
6つ星のホテルだけあり、部屋の広さや、空間の広さは申し分の無いくらいでした。 スタッフがやや少ないと感じ、こちらの要望がすぐに伝わる事は難しかったと思いますが、まだ新しいホテルなので これからまたどんどん改善されて行くと良いと思います。 次回もまた滞在をするつもりでおります。 次回はプールも入る時間を確保しようと思います。
2020 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
場所も最高、施設も最高
2020 年 1 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
〇レストランのラインナップが欲しい。 〇ロビーにソファーが足りない。
2019 年 12 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
オープンして2ヶ月程なので施設は新しいのですが、フロントスタッフの対応には辟易しました。 まずチェックインの時、15時少し前でしたが部屋の用意ができていないから用意ができたら電話すると言われたため周辺を散策していましたが、ついに電話はありませんでした。そのことを伝えたら、お詫びに朝食を付けると言われたのでホテルのレストランで朝食をいただきましたが、チェックアウト時に請求されていました。 部屋は広く綺麗でしたが、タオルが補充されていなかったり、日焼け止めや水が置かれてなかったり、毎日何かが足りなかった。一番ショックだったのは、Nespressoのカプセル4個のうち1個が使用済みの穴があいたカプセルが補充されていて本当にゾッとしました!失礼ですよね?ここは本当にリッツカールトンかと疑ってしまいます。支払った金額に見合ってないと断言できます。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aya、東京

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
プールからの景色が素晴らしかったです。朝食はサラダなど野菜類が少なかったですが、パンやチーズは種類豊富でした。
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandra、Perth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love the club lounge and private ladies sauna and spa area
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ritz is elite! Best hotel for staff, food, rooms, amenities - everything!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Muhammad Amirul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic place with helpful staff. Walkable to dining places and shopping areas. Convenient to take ferry to Rottnest Island.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful! Lovely staff, clean, quiet - stunning
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Stuart

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah、Winthrop

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHRISTINE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
staff very helpful. thanks to Jayne, Paige, Sibel (lounge)
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ahra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Lisa

2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Happy Anniversary (and a free upgrade)
Amazing property in Perth. Booked a King Bed studio with view and upon check-in, were upgraded to one of the Ritz's few large one bedroom suites. Probably helped we stayed midweek, but was incredibly appreciated. Excellent breakfast included also, staff were excellent.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Awesome property, exception staff. Location good except nearby Revelry pub that play extremely loud music at night
2023 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peta-Maree

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Absolutely beautiful hotel, every little detail thought of. Staff and service was impeccable. Beautiful views with shopping, restaurants and public transport all walking distance.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Emma

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Overrated
Not worth the money, overated. Check in was underwhelming. Overall the hotel is pretty but lacks ambience and average hotel experience. QT is way better
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Rajbans

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean n comfy room m bedding.Friendly staff
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service, food and facilities
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luke

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Outstanding service from staff who really went above and beyond. Made to feel thoroughly spoiled and pampered. Would recommend if you are looking for something special!
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicholas

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A great place to stay for work or pleasure
A beautifully appointed property, well maintained with terrific staff.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zoran

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hashtag best hotel ever 💯
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stay, staff looked after us
2023 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Robert

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jeff

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marilyn

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mihi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Absolutely great view with water and so beautiful
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steve

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helen

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Service was excellent
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adam

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property. My wife and I had a very luxurious stay. The breakfasts were delicious!
2023 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Donald

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The hotelis well situated in an attractive part of the city with lovely views over the river. Our room was well designed. Room service was very slow and sometimes it was difficult to locate a concierge.
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

john

2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NINA

2023 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Laura

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The views were lovely with high quality rooms and service. Lookijg forward to staying.again.
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gemma

2022 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Martin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Building site outside our window that started heavy work from 6.30am each day
2022 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lindsay

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good staff, loved chatting with them at breakfast. certainly multi cultural. Liked it so much I'm going back next weekend
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martin、POINT COOK

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
From the very first contact it was clear that the customer was most important. It was our 26th anniversary and the team (especially Sibel) made everything so special, with good communication, prompt responses and a thoughtfulness. I wanted flowers for my wife and they organised the most beautiful 12 red roses for me with a hand wriiten card. The songbird roof top bar was closed, but to not have us miss out on the experience, they organised two signature cocktails to be waiting for us in the room as we arrived. This was not all, we also recieved had a cold bottle of bubbly as a celebratory gift from the hotel. The room was stunning, the views across Elizabeth Quay breath taking. The cleanliness was superb, the bed comfortable and the bathrooms to die for. The facilties were next level with an incredible heated infinity pool and various spa treatments on offer. Check in and check out were fast and easy with beautiful staff treating you like kings and Queens. The food and drinks at Hearth restaurant were amazing, with quality produce, attentive staff and a woderful ambience.I could talk forever about this wonderful stay, best thing just do it and experience being treated and feeling like royalty. This is truly an incredible experience.
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rebecca

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel itself is lovely. The rooms are a good size, the beds are comfy and the decor is nice. I do think it’s overpriced though. You are definitely paying for the name of the hotel rather than the quality. There are just as nice hotels in Perth that are more cheaper. Saying that, I would definitely stay here again but only if there was a deal going. It’s a little expensive
2022 年 6 月に 2 泊滞在