ケルパ リトリート & スパ

4.5つ星宿泊施設

Kelapa Retreat & Spa

2 つの屋外プールを備えたスタイリッシュなビーチバカンス先

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ケルパ リトリート & スパの写真ギャラリー

施設からの眺望
外観
ヴィラ プライベートプール (Beach) | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)
ヴィラ プライベートプール (Beach) | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)
スイート 2 ベッドルーム (Kelapa Residence) | バスルームのシンク
VIP Access

口コミ

10段階中9.4
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • バー
  • プール
  • 朝食あり
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • スパ
  • ルームサービス

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
12 室中 12 室を表示中

ヴィラ プライベートプール (Beach)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
食器洗浄機
  • 100 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ヴィラ プライベートプール (Garden)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
食器洗浄機
  • 100 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ヴィラ プライベートプール (Ocean)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
食器洗浄機
  • 100 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ヴィラ (Ocean)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
食器洗浄機
高級寝具
  • 100 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ヴィラ (Beach)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
食器洗浄機
独立したベッドルーム
  • 100 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム (Kelapa Residence)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
食器洗浄機
  • 100 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 2 台

Beach Villa

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Kelapa Residence

  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Beach Pool Villa

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Ocean Pool Villa

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Garden Pool Villa

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Ocean Villa

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
82262, Bali, Pekutatan, Ngurah Rai Road

周辺情報

  • マデウィ ビーチ - 車で 6 分 - 3.5 km
  • プンゲラゴアン ビーチ - 車で 12 分 - 12.6 km
  • ランブッ シウィ寺院 - 車で 13 分 - 11.0 km
  • バリアン ビーチ - 車で 23 分 - 23.9 km

交通案内

  • ングラ ライ空港 (DPS) から車で 156 分

レストラン

  • ‪Rumah Makan Sari Asih - ‬車で 10 分
  • ‪Catarina Rumah Makan - ‬車で 13 分
  • ‪Warung Lalapan - ‬車で 6 分
  • ‪Sm 2 Jember - ‬車で 11 分
  • ‪Warung Makan Jabal Nur Jembrana - ‬車で 9 分

この施設について

ケルパ リトリート & スパ

マデウィ ビーチの近くにある 高級感のあるファミリー向けホテル
ケルパ リトリート & スパは、ランブッ シウィ寺院、プンゲラゴアン ビーチの近くにあり、テラス、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。このホテルは日光浴にぴったりの場所で、近隣のプライベートビーチ、ビーチ沿いのレストラン、サンラウンジャーを利用できます。敷地内にリフレクソロジー、ボディトリートメント、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパ「Samudra Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内のレストラン「Tides Restaurant」では、朝食、ブランチ、ランチ、ディナー、オーシャン ビューをお楽しみいただけます。釣り、セーリング、ビーチヨガなどの現地でのアクティビティを満喫できます。室内 WiFi (無料)、施設内レンタカー、バーを全宿泊者が利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 2 つの屋外プール、子供用プール (プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • オーダー形式の朝食 (有料)、地域内シャトルサービス (無料)、レンタル自転車
  • インフィニティプール、エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン
客室の特長
それぞれ異なるインテリアの客室すべてで、高級寝具、家具付きバルコニーのような特別なサービスのほか、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 託児サービス、ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団、可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 一部オープンのバスルーム (レインフォールシャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • ワードローブ / クローゼット、冷蔵庫、食器洗い機

対応言語

英語、インドネシア語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 3 km までの無料地域内シャトルサービス
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)

食事・飲み物

  • オーダー形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ~ 10:30、1 名あたり 17 USD)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Tides Restaurant

現地ツアー

  • インフィニティプール
  • サーフィン / ボディボード
  • スクーター / 原動機付自転車レンタル
  • セーリング
  • ビーチヨガ
  • フルサービス スパ
  • レンタル自転車
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供用プール
  • 釣り

家族向け

  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)
  • 無料の地域内シャトルサービス
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ガイドブック
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • 客室清掃 (毎日)

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プライベートビーチに直接アクセス可
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 2 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • エレベーターなし

その他

  • 2010 年建築
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 一部オープンのバスルーム
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 石鹸

食事・飲み物

  • お食事配達サービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 食器洗い機
  • 電気ケトル
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コンセントのアダプター
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ~ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 24 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

改装と休業

現地の規則により、ヒンドゥー教で元旦に当たる「静寂の日 (ニュピ)」当日は、午前 6 時から24 時間、宿泊施設の外に出ることができません。静寂の日は通常、3 月か 4 月です (毎年、日付は異なります)。当日はチェックインもチェックアウトもできません。また、ングラ ライ空港 (バリ国際空港) も閉鎖されます。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 40.0 USDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 1 名あたり 17 USD
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 65 USD (片道)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 40.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Kelapa Retreat
Kelapa Retreat Hotel
Kelapa Retreat Hotel Pekutatan
Kelapa Retreat Pekutatan
Kelapa Retreat Bali Hotel Pekutatan
Kelapa Retreat Bali Pekutatan
Kelapa Retreat Spa
Kelapa Retreat & Spa Hotel
Kelapa Retreat & Spa Pekutatan
Kelapa Retreat & Spa Hotel Pekutatan

よくあるご質問

ケルパ リトリート & スパにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールと子供用プールがあります。インフィニティプールなどがあります。

ケルパ リトリート & スパはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ケルパ リトリート & スパの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ケルパ リトリート & スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ~ 深夜 0 時 です。

ケルパ リトリート & スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ケルパ リトリート & スパには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 65 USDです。

ケルパ リトリート & スパはどこにありますか ?

ビーチに直接アクセスできる、プクタタンのこのホテルは、マデウィ ビーチ、プンゲラゴアン ビーチ、ランブッ シウィ寺院から 15 km 圏内です。

Kelapa Retreat & Spaの口コミ

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 168 件の口コミ中 127 件が非常に良い
評価 8 - 168 件の口コミ中 27 件が良い
評価 6 - 168 件の口コミ中 9 件が普通
評価 4 - 168 件の口コミ中 1 件が不満
評価 2 - 168 件の口コミ中 4 件が非常に不満

9.4/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

kent、日本

日本人には向かないかも。

空港から約3時間車に揺られ、到着しました。 何が日本人に向かないかというと、アメニティがない事でしょうか。 必要最低限のもの(タオル、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ)以外は、歯ブラシやコームなどはありません。 サーフィンをする人の必要最低限な用意しかないのかな?と思うくらいでした。 本当にビーチの前なので、ロケーションはとても素敵だと思います。 ただコスパに関しては、?がついたホテルでした。
2018 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephanie

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful quiet property, good food, friendly staff...you won't be disappointed.
2025 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mike、ST Catharines

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
An amazing property and experience, from the rooms to the staff, food and the beach. We are already planning our return back to the Kelapa retreat.
2025 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great experience
2025 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amy、College Station

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a wonderful stay at Kelapa resort! The property is beautiful and the staff is amazing! They were so kind and attentive. We loved being right on the beach The food and mocktails at the restaurant were delicious. Our room was spacious and we loved having our own private pool. If you are looking for a very relaxing beach vacation, you will love this resort!
2025 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gilles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

C’est un magnifique hôtel

Luxe, calme et sérénité au Kelapa Retreat. Magnifique hôtel en pleine nature, grande plage de sable noir. Les piscines sont immenses face à la mer. Belles villas tout confort. Service aux petits soins et toujours souriants. Petit déjeuner et restauration de bon niveau
2025 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emmanuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A peaceful oasis for those seeking a serene holiday and an escape from the rat race. Beautifully designed and the most beautiful setting you truly relax. The staff are so wonderful and accomodating with so few rooms you feel as you’re the only couple . Being remorse there’s not much to do other than relax take a walk a swim and enjoy the fine dinning
2025 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebecca

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Kelapa Retreat and Spa is a glorious oasis far from the bustling areas of Bali. It is truly gorgeous and it seems that all the rooms are amazing and unique. The views are amazing, the infinity pools very relaxing, the beach is gorgeous and it feels like it is private. The waves and current can be string but its super fun for boogey boarding. The food is outstanding and the bar makes an incredible array of drinks for all tastes. They have daily free activities and a beautiful spa. The resort also offers transportation and a selection of tours. I'd recommend waiting until you get to the resort to choose your day trips. We had a truly phenomenal time enjoying the beauty and tranquility of the place while also appreciating the culture and hospitality of Bali.
2024 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wendell

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff is amazing and the place is very quiet. A beautiful place to visit.
2024 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ricarda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Schöne, ruhige Anlage direkt am naturbelassenen Strand mit wunderschöner Aussicht. Sehr freundliches, zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Villa mit eigenem Pool ist für 2 Personen (vor allem Paare) sehr zu empfehlen. Für einen Aufenthalt zum Entspannen und Abschalten ist Kelapa der perfekte Ort.
2024 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Unique out of the way resort (retreat) and spa. Perfect place to unwind and enjoy your own company, read, and relax under the coconut trees. Shut off from the outside world with no TVs in the rooms, but if you must, free wifi was available. Massage looking at the ocean was amazing!!
2024 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved the beauty of the property. But besides that the Staff went abive and beyond to make my stay amazing. I feel in love with this property because of the amazing staff
2024 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eszter

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
**Kelapa Retreat & Spa** is a true gem located in one of Bali's quieter areas, far from the island's overcrowded and noisy spots. The essence of this accommodation lies in its tranquil atmosphere, offering a peaceful retreat where one can escape the hustle and bustle of Bali’s more popular destinations. The staff here embodies the warmth and hospitality Bali is known for, with their always smiling faces and attentive service. Communication is seamless, as everything from room service to laundry requests can be easily managed through WhatsApp, making your stay even more convenient. This was our second time returning to this serene haven, and I highly recommend it to anyone seeking tranquility and a deeper connection with themselves rather than those looking for noise and excitement. A small tip: be sure to use mosquito repellent, especially if you stay in the garden villa. While there were no issues indoors, it’s best to be prepared when enjoying the beautiful outdoor surroundings. Not a daily problem, but worth noting for comfort. We would also like to express our gratitude for the lovely gift we received upon our departure.
2024 年 8 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Gavin

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GOEKHAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

The amazing vacation

It is the best hotel in the region. It is quite and the nature is great! The staff , food and the facilities are 10/10!
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jean marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Très bel hôtel

Hôtel magnifique luxe et volupté C’est l endroit idéal pour se reposer Le spa est juste incroyable Le restaurant est presque sur la plage Les prix sont correct Le petit déjeuner est servi à table et à la carte
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Kelapa comes right up to a black sand beach, and the view from the pool is fantastic. The rooms are more than spacious, and if you have a villa with a private pool you will have a full size pool; not a plunge pool. It was the perfect escape to wind down and relax after spending the first part of our trip in the more busy and crowded areas of Bali. If you are looking for a slower pace and more space than the more touristy areas of Bali this is the place.
2024 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anders

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Smukke omgivelser og god comfort

God plads, og god comfort. Ren strand med gode bademuligheder. Masser af plads med fred og ro i flot velholdt have. Et godt sted at trække sig tilbage fra Balis pulserende lig, og nyde roen og de smukke omgivelser.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Top Location for our honeymoon
2023 年 9 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Welcome to paradise

Absolutely incredible stay at the Resort. Everybody is so friendly and helpfull and we feal like home. The pools and beach are just beautiful. We are sad to be leaving, but we will be back in the future for sure. Highly recommend you stay here, you won’t regret it at all. I can just say: PARADISE
2023 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Oliver

2020 年 2 月に 16 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Snydt

Vi bookede i god tid et ophold hos kelapa spa and retreat, hvor der på forhånd var blevet betalt. Vi ankommer til vores første hotel på Bali, og modtager 2 dage inden indtjekning på kelapa en underlig e-mail om, at vores reservation er blevet annulleret. Begrundelsen er dårlig Google oversæt lignede engelsk, og vi får ingen hjælp fra hotellet. Heldigvis hjælper hotels.com amerikanske kundeservice os, og de finder et nyt hotel til os. Det bliver lovet at kelapa vil stå for regningen her, da vores reservation er annulleret og vi ingen refundering har modtaget. Efter indtjekning finder vi ud af, at kelapa ikke har booket det nye hotel eller betalt det som aftalt. Vi kontakter igen hotels.com, som ender med at ordne det hele for os, da kelapa er fuldstændig umulig at samarbejde med. Jeg ville derfor ALDRIG råde nogen at booke et ophold hos kelapa spa and retreat NOGENSINDE. Dog er hotels.com en fremragende side, og deres kundeservice får 5/5 stjerner fra os.
2020 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lassi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Upea häämatkakohde

Palvelu hotellilla oli äärimmäisen ystävällistä. Henkilökunta kyseli usein kuulumisiamme ja opasti mielellään Balin nähtävyyksiä. Yleinen allasalue oli todella opea, varsinkin kun meri oli siinä vieressä, niin oli helppo käydä pulahtamassa meressä.
2019 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Delwar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing.. We went for honeymoon and it was heaven for us.. Staffs were so friendly specially kadat.. Big Infinity pool and resort so big u dont need to go elsewhere. Private beach was super clean and they offered bycicle free.. Me and my wife joined so many activities, romantic dinner, deep sea fishing with fisherman.. Everythingwas fabulous. Later we went to Kuta but after being in Kelapa with best experienc, we didnt liked kuta much.. Thank u Kadat for your hospitality.. Cheers! Delwar and Nishat
2018 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
I like the location, the food and the spa. My room was clean and the layout was amazing:)
2019 年 10 月に 1 泊滞在