Abbiamo pagato per due notti ma dopo la prima siamo andati via.
Camera datata e con necessità di molteplici manutenzioni straordinarie. Per 92,00 euro a notte vorrei avere un materasso vero e non uno di almeno vent'anni fa a molle che ci ha fatto alzare con dolori alla schiena.
ci siamo svegliati con pezzi di intonaco sulle coperte caduti dal soffitto.
Termosifoni arrugginiti accesi ma stanza gelida ed umida.
cosa ben peggiore però è stata la colazione. Non c'era nulla.
NULLA.
Arrivati alle 08:20 era tutto finito.
TUTTO.
Cornetti.. niente. ("li abbiamo messi in forno -surgelati-, ma dopo mezz'ora abbiamo desistito)
Ciambellone.. finito.
Crostata.. buona e fatta in casa, ma ce n'era una sola fetta.
Yogurt.. finiti.
pane.. finito.
Salumi, affettati, ecc. finiti.
Biscotti.. finit.. NO.. quelli c'erano. Gocciole. ma non erano friabili. Probabilmente erano rimaste all'aria da troppo tempo.
Nessuno ci ha chiesto perché dopo aver pre-pagato due notti siamo rimasti una sola. NESSUN INTERESSE AL RIGUARDO.
neanche un "vi siete trovati bene?"
Peccato. Davvero.
La Struttura è Bella e ben posizionata. Ma credo che al suo interno non mettano un chiodo nuovo da tanti.. tanti.. anni.
Alessio
2019 年 10 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 8 月 19 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Personale in confusione. Magnifico panorama sul lago e bellissimo borgo. Sorvolare i pasti
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
家族旅行
2019 年 8 月 15 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
la struttura è deludente, pulizia scarsa o quasi assente, stanze non climatizzate, nelle stanze viene semplicemente rifatto il letto e la biancheria non viene cambiata, piscina non curata e poco igienica perché viene consentito l'ingresso non solo agli ospiti e non muniti di cuffie come prevedono le norme sanitarie.
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
小さなお子様連れの家族旅行
2019 年 8 月 8 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Camera scadente,servizio non valido, pulizia in generale non buona
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 8 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2019 年 4 月 23 日
宿泊されたお客様
2019 年 4 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2018 年 8 月 19 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
pessimo rapporto qualità /prezzo
camere con moquet vecchia e poco pulita, arredi vecchi
piscina piccola e acqua poco trasparente
宿泊されたお客様
2018 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Stefy
2017 年 4 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ottima posizione
Posto meraviglioso....il Relais si trova al centro del bellissimo borgo di Castel Rigone. Il personale è attento e molto gentile, la nostra camera era silenziosa, luminosa, pulita e con una stupenda vista sul lago Trasimeno!! La colazione curata e abbondante a buffet. Parcheggio disponibile vicino alla struttura. Da ritornarci sicuramente. A presto!!!
Stefy
10/10 (非常に良い)
Julie
2017 年 4 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel delizioso pulito accogliente
Ho alloggiato nella residenza storica Relais La Fattoria, al centro
del borgo medievale di Castel Rigone. La stanza che avevo prenotato
era favolosa, con vista panoramica e una grande vasca jacuzzi.
Materassi molto comodi e ambiente pulito. Personale gentilissimo,
torneremo sicuramente!