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ル ボン オテルの口コミ

4 out of 5
ル ボン オテル
13 Rue du Chateau, Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 262 件の口コミ中 77 件が非常に良い" "
評価 8 - 262 件の口コミ中 106 件が良い" "
評価 6 - 262 件の口コミ中 44 件が普通" "
評価 4 - 262 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 262 件の口コミ中 14 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
すべてがとても良い。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
2019 年 5 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Armele

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Veronique

気になった点 : スタッフとサービス
Hotel tres moyen qui ne vaut pas 4 etoiles L’ascenseur est en panne ! L’accueil est moyen et l’hotel est assez vieillissant. Le menage est mal fait
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

OLIVIER

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Dan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Rooms are small!
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Liang

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Geraldine

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Bien placé Belle ambiance lumineuse Mais chambre petite Manquait le frigo
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
tres bo accueil
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

anne-marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un peu de bruit lié au clients : fermeture des portes, peut être pas assez insonorisé.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kelly、Augusta

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I never give bad reviews, but in this case, I just want to spare someone from making this mistake. This place is a dive. Reminded us of an old brothel or something. The front counter folks were not overly welcoming or friendly, for starters. Also, our bathroom had several big strands of hair on the floor, and did not seem very clean. The carpets are old and stained. The bathrooms are tiny and do not have room to store many things. The room was small, which would be ok if it was also cozy, but it wasn’t. The lighting was bad, the view was non-existent, and the floors were so strange. We stayed on the second floor. There was a working elevator, but once you get up there, you have to go up and down several platforms and steps as you move through the halls. It’s so inconvenient and weird. The lights would automatically cut on from hall to hall as you walk through, but were a tacky red color. The bed was not comfortable, the upstairs neighbors were loud and stomped around a lot, and I swear I kept hearing something in the walls…. I don’t even want to speculate about what it was. The climate control in our room was good, there was a working safe, and a poorly working refrigerator. The hair dryer worked nicely, even though the plug in outlet was situated oddly behind a mirror. I feel like they should rate this as a two star hotel, as it is in poor condition. One positive thing was that the location is near a train station, and that was helpful.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Nelson

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
No friendly greeting at Le Bon
Family of four not very well treated on arrival. No smiles, no conversation, businessman with suite seemed lost looking for reservation. Dealt with several reps on a two day stay and the same unfriendlyness persisted.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Philippe

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Manon

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, stylish and friendly hotel in a nice neighbourhood. Metro is a 4 minute walk, via line 1 you are in Paris city centre within 10 minutes. Rooms are small but comfortable and had everything we needed. Breakfast buffet had a good variety of options for a relatively small hotel. Staff all came across as friendly and helpfull.
2023 年 9 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

David

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No AC and window broken
2023 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Jennie

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
We booked two interconnecting rooms advertised as a family room, both had double beds that you could not get round as the rooms were tiny. The decor was tired and the carpet not very clean. There was a heatwave when we visited but somehow the air con turned itself off in the middle of the night and we had to open a window. The whole hotel was very poky and dark. Photos on the website seemed to be of a completely different building! Really disappointed.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

agnes

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Viswanath

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms were small; service was average; things were often broken. Overall serviceable and you can survive. Location was excellent - to Metro, to bread shops, to supermarkets, and a very safe location (Neuilly-sur-Siene is one of the best areas of Paris).
2023 年 8 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

vicente torres

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Habitación muy pequeña. Por el costo
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dave

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Maria

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like because was close to the metro i didn't like the rooms to small for 3 people and not well maintained
2023 年 7 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Andre

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Simple but great service with. genuine smile.
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maurus

2023 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Kristine

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Slitt hotell. Dørlåsen til rommet funket ikke annen hver gang den skulle låses opp…personalet måtte låse opp. Dusjen kunne ikke henges opp, og måtte holdes i hånden. Renholdet var ikke helt bra. Ellers bra størrelse på rommet og god seng.
2023 年 6 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Katrine

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Franck

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A eviter
Vetements du client precedent dans le placard, evier bouché, fourmis fans sdb, travaux demarrent a 7h du matin. Les anomalies ont ete signalees vu personne, reception de nuit absent de son poste (en cuisine toute la nuit ! A ses dires) porte ouverte de l hotel tout le monde peut acceder a tout
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

olivier

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bon accueil. Nous avons été surclassés et chambre très correcte. Bon rapport qualité prix
2023 年 4 月に 3 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 5 日)
Cher Mr, Olivier,Merci d'avoir pris le temps de cette appréciation. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil que vous avez reçu. Nous transmettons vos compliments à notre équipe qui vous en remercie.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous très bientôt. Bien à vous,

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Expensive & not what I expected.
Expensive hotel in bad condition, the room was dirty, small and noisy. The noises wasnt from outside, it was from the heating element.
2023 年 2 月に 1 泊滞在
La direction.からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 6 日)
Dear Customer,Thank you for taking the time to write a review about our establishment. This allows us to identify the points on which we need to improve and thus improve our quality of service.I am sorry that your experience at our establishment did not meet your expectations. Know that the satisfaction of our customers remains our top priority. Regarding the problem you reported, We have taken the necessary measures to welcome you in the best possible conditions.We still hope to have the opportunity to welcome you again during your next visit, and thank you again warmly for your return.Best Regards,

4/10 (不満)

Fabrice

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frederique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christophe

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel
Good location is Neuilly near restaurants and metro.
2023 年 1 月に 1 泊滞在
La Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 6 日)
Dear M, Christophe,Thank you for taking the time to write this comment. We are delighted to have met your expectations, and that you appreciated our location and thank you for the excellent rating awarded.Best Regards,

8/10 (良い)

Matthieu

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Meunier

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Yolanda

出張
良かった点 : 清潔度
2022 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

david、orleans

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très calme et pratique
La Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 5 日)
Cher Mr, David, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que nous sommes parvenus à rendre votre séjour le plus agréable possible et que vous ayez apprécié la chambre dans laquelle vous avez séjourné et plus particulièrement son calme. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement.Cordialement,

10/10 (非常に良い)

audrey

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

priscillia

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bon séjour, bien situé. Je le recommande et je reviendrais
2022 年 11 月に 1 泊滞在
La Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 5 日)
Chère Mme, Patricia,Merci pour cet avis. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre emplacement.Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.Bien à vous,

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Old and carpet dirty.
2022 年 10 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Stephen

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Like most hotels in big European city’s, very expensive for small rooms, we stayed in 307, there a leaking radiator in the bathroom, which by the way is tatty, open bathroom window and the flower box is full of cigarette ends, and you could actually hear someone snoring in the next room through the night, nowhere near value for money, glad we only had 2 nights here.
2022 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Frederic

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eid

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Gérard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bien
2022 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

rolando

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olivia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel à conseiller
Hôtel très bien situé (150 m du metro pont de neuilly ligne 1) Chambre confortable :Propreté parfait, literie parfaite, pas de bruit ni à l'extérieur ni à l'interieur . Personnel sympathique Prix très correct Je suis ravie d'avoir choisi cet hotel pour un séjour de 4 jours
2022 年 8 月に 4 泊滞在
La Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 6 日)
Chère Madame, Olivia,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et de partager votre expérience chez nous. Toute l'équipe vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié la propreté et l'emplacement de notre établissement. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un séjour tout aussi réussi,Bien à vous,

8/10 (良い)

Florian

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel très correct
Hôtel correct, juste dessus par le soit disant '' bar'' qui est en fait le mini bar dans la chambre et ne choisi par ce qu' on veut sinon très sympa, bel ambiance dans la chambre.
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Amal

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff needs to be a little more welcoming
2022 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ashton

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hood
2022 年 7 月に 1 泊滞在