クラリオン パリ CDG エアポート

4.0つ星宿泊施設

Clarion Paris CDG Airport

ロワシー アン フランスのコンベンションセンターに直結した場所に位置するフルサービス スパ付きのペットと泊まれるホテル

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クラリオン パリ CDG エアポートの写真ギャラリー

朝食 (コンチネンタル ブレックファスト)、毎日提供 (1 名様 20 EUR)
屋内プール、営業時間 9:00 ~ 21:00、サンラウンジャー
ロビー
会議室
冷蔵庫、電子レンジ、コンロ、コーヒー / ティーメーカー

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • ホットタブ
  • バー
  • キッチン
  • スパ
  • プール
現在の料金は ¥10,178 です
合計 ¥13,996
税およびサービス料込み
8 月 24 日 ~ 8 月 25 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
簡易キッチン
冷蔵庫
ダイニングテーブル
薄型テレビ
  • 53 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スタンダード ルーム ベッド (複数台) 禁煙 (Appartement 2 chambres - 4 personnes)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
ダイニングテーブル
  • 66 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き 禁煙

10 点中 7.2
良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
簡易キッチン
冷蔵庫
ダイニングテーブル
薄型テレビ
  • 40 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
ダイニングテーブル
  • 43 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
簡易キッチン
冷蔵庫
薄型テレビ
独立したベッドルーム
  • 28 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
簡易キッチン
冷蔵庫
薄型テレビ
独立したベッドルーム
  • 28 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

スタジオ キングベッド 1 台 禁煙 (Studio Double – Accès Spa)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
簡易キッチン
冷蔵庫
薄型テレビ
遮光カーテン
  • 28 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム シングルベッド 2 台 禁煙

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
簡易キッチン
冷蔵庫
薄型テレビ
独立したベッドルーム
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

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周辺地域について

地図
95700, Roissy-en-France, 8 Allee du Verger

周辺情報

  • パリ ノール 2 インターナショナル ビジネス パーク - 徒歩 13 分 - 1.2 km
  • アエロヴィル ショッピング センター - 徒歩 16 分 - 1.4 km
  • ウジーヌ センター アウトレット ショッピング モール - 車で 2 分 - 3.0 km
  • サーキット カロル モト - 車で 3 分 - 3.0 km
  • ヴィルパント展示センター - 車で 3 分 - 3.0 km

交通案内

  • パリ (XDT-シャルル ド ゴール空港 TGV 駅)から車で 6 分
  • シャルル ド ゴール空港第 1 ターミナル駅から車で 4 分
  • ロワシー シャルル ド ゴール国際空港 (CDG)から車で 10 分

レストラン

  • ‪Le Trivium @ Marriott Paris CDG - ‬徒歩 4 分
  • ‪Bretzel Love - ‬徒歩 18 分
  • ‪Brasserie le Village - ‬徒歩 6 分
  • ‪C Pizza & C Kebab - ‬徒歩 8 分
  • ‪Pays de France - ‬徒歩 6 分

この施設について

クラリオン パリ CDG エアポート

ヴィルパント展示センターの近くにある上質なホテル
クラリオン パリ CDG エアポートでは、施設内のショップ、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バーを利用できます。敷地内のスパでリラックスした時間を過ごせます。敷地内のレストラン「L'Infini」では、朝食、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。宿泊者は、ジム、スチームサウナ、室内 WiFi (無料) を利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 屋内プール (サンラウンジャー)
  • コンチネンタル ブレックファスト (有料)、セルフパーキング (有料)、空港送迎シャトルサービス (有料)
  • ギフトショップ、コンシェルジュ サービス、17 室の会議室
  • 24 時間対応フロントデスク、レセプション ホール、ポーター / ベルボーイ サービス
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
それぞれ異なるインテリアの全 455 室の客室で、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)やノートパソコン用作業スペースをはじめ、WiFi (無料)や書斎 / ワークスペースなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の快適さが口コミで好評です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 環境にやさしいバスアメニティ、ヘアドライヤー
  • ワードローブ / クローゼット、リサイクル、簡易キッチン

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 6:00 ~ 22:00 まで利用可能な空港送迎シャトルサービス (有料、運行時間指定、要リクエスト)
  • 敷地内に駐車場あり (要リクエスト)
  • 敷地内の屋根付き駐車場 (1 日につき 14 EUR、出入庫自由)
  • 敷地内の屋根付き駐車場 (延長可) (1 週間につき 44 EUR)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • コンチネンタル ブレックファストの提供あり (有料、毎日 6:00 ~ 10:00、大人 20 EUR、子供 12 EUR)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • L'Infini

現地ツアー

  • サウナ
  • ジム
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 簡易キッチン (客室内)
  • 電子レンジ (客室内)
  • 防音室
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • コワーキングスペース
  • 会議室 17 室

屋外

  • プールラウンジャー

フルサービス スパ

  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • ホットタブ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 車椅子対応の駐車場
  • 低めのカウンターとシンク

その他

  • 1 棟の建物
  • 2011 年建築
  • 4 フロア
  • バンケット ホール
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • レセプション ホール
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全館禁煙
  • 地元文化とエコシステムに関する教育

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 薄型テレビ

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • コンロ
  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 簡易キッチン
  • 調理器具および食器類
  • 電気ケトル
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 書斎 / ワークスペース
  • 節水トイレ
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 50 EUR

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 24 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
すべてのお客様は、有効なパスポートを提示する必要があります。この宿泊施設では、ほかの身分証明書は認められません。
この施設では、ロワシー シャルル ド ゴール空港ターミナル 2 でのピックアップサービスを提供しています。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 10 EURの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
3 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット: 1 滞在につき、1 施設あたり 250 EUR
  • 1 名あたり、1 泊につき、8.13 EURの市税が徴収されます。この税金は 18 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

この施設の記載の損害補償金は、部屋の点検で問題がなければ、チェックアウトの 48 時間後にクレジットカードに返金されます。

オプションの追加料金

  • 朝食 (コンチネンタル ブレックファスト) の料金 (概算) : 大人 20 EUR、子供 12 EUR
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 7 EUR (片道)
  • 屋根付きセルフパーキング: 1 日につき 14 EUR (出入庫自由)
  • 屋根付き駐車場の延長料金 : 1 週間につき 44 EUR
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 10 EUR
  • 介助動物は料金免除
  • レイトチェックアウト料金 : 50 EUR (空室状況によって利用可)
  • 設備使用料 : 1 名あたり 1 日につき 10 EUR、次の使用料が含まれます : スパ

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
敷地内駐車場の予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
敷地内でのパーティーやグループイベントの開催は固く禁止されています
この宿泊施設では環境に優しい洗剤を使用しています。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
スパの営業時間は、平日の午前 9 時から正午までと午後 3 時から午後 9 時まで、週末の午前 9 時から正午までと午後 1 時から午後 9 時までです。
スパ設備のご利用には予約が必要です。フロントデスクでご利用の時間帯をご予約ください。記載のオプション施設料金には大人 1 名のスパ利用料が含まれています。料金は、電話予約の場合は大人 2 名につき EUR 15、フロントでの予約の場合は EUR 10、子供 1 名につき EUR 5 です。

その他の情報

この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 1000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
プールは 9:00 ~ 21:00 までご利用可能です
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
駐車場には車高制限があります
17 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設クラス

この施設はフランス観光開発機構 (ATOUT France) による公式な星評価を受けています。

宿泊施設の別名

Relais Spa
Relais Spa House Roissy
Crowne Plaza Paris Charles Gaulle Aparthotel Roissy-en-France
Relais Spa Paris-Roissy Cdg Hotel Roissy
Relais Spa Paris Roissy CDG House
Relais Spa Paris Roissy House
Crowne Plaza Paris Charles Gaulle Aparthotel
Relais Spa Paris Roissy
Relais Spa Paris Roissy Aparthotel
Crowne Plaza Paris Charles Gaulle Roissy-en-France
Crowne Plaza Paris Charles Gaulle
Relais Spa Roissy
Crowne Plaza Paris Charles de Gaulle
Relais Spa Paris Roissy CDG
Crowne Plaza Paris - Charles de Gaulle Roissy-en-France
Crowne Plaza Paris Charles de Gaulle
Relais Spa Paris Roissy CDG
Crowne Plaza Paris Charles Gaulle Hotel Roissy-en-France
Crowne Plaza Paris Charles Gaulle Hotel
Crowne Plaza Paris Charles Gaulle Roissy-en-France
Crowne Plaza Paris Charles Gaulle
Hotel Crowne Plaza Paris - Charles de Gaulle Roissy-en-France
Roissy-en-France Crowne Plaza Paris - Charles de Gaulle Hotel
Hotel Crowne Plaza Paris - Charles de Gaulle
Relais Spa Roissy

よくあるご質問

クラリオン パリ CDG エアポートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ~ 21:00 までです。

クラリオン パリ CDG エアポートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 29 日 現在、2025 年 8 月 24 日 に大人 2 名でクラリオン パリ CDG エアポートに 1 泊した場合の最低料金は ¥10,178 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

クラリオン パリ CDG エアポートはペットと宿泊できますか ?

はい、クラリオン パリ CDG エアポートには犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。1 匹あたり 1 泊につき 10 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

クラリオン パリ CDG エアポートの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 14 EURでご利用いただけます。駐車場 (延長可) は 1 週間につき 44 EURでご利用いただけます。

クラリオン パリ CDG エアポートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

クラリオン パリ CDG エアポートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。レイトチェックアウトは 50 EURでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

クラリオン パリ CDG エアポートには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで 6:00 ~ 22:00 まで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 7 EURです。

クラリオン パリ CDG エアポートはどこにありますか ?

空港の近くにあるこのスパ付きホテルは、パリ ノール 2 インターナショナル ビジネス パークから 1.1 km、ヴィルパント展示センターから 4.8 km です。アエロヴィル ショッピング センターおよびサーキット カロル モトも 5 km 圏内です。

Clarion Paris CDG Airportの口コミ

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 1026 件の口コミ中 391 件が非常に良い
評価 8 - 1026 件の口コミ中 285 件が良い
評価 6 - 1026 件の口コミ中 150 件が普通
評価 4 - 1026 件の口コミ中 104 件が不満
評価 2 - 1026 件の口コミ中 96 件が非常に不満

8.2/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Yoichiro

2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hiromichi

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
空港送迎時間が朝8時から。明記してあれば宿泊しませんでした。部屋は素敵だったので、結果的にはOKです。
2023 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ERIKO

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIKO

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tres propre et les employes sont tres sympathic!
2022 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kenji

プール、フィットネスが充実。

プール、フィットネスが充実。
2019 年 5 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Sanae

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
高額のホテル代を訪問前から払っているのに残念でした。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

便利で清潔なホテルです。

空港から近いので、フライトの前泊するには便利なホテルです。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

機能的で快適なホテル。部屋も十分スペースがあり申し分ない。 旅行鞄を置くラックが複数あれば大変助かる。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Stephanie

家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Not what the pictures looked like
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

linnea

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The property was average. The room had two bathrooms which was handy travelling with a family. Access to restaurants was tricky, but it was walking distance to a mall. We chose this property due to the pool/hot tub and airport shuttle, however we were not expecting that both were ammenities with cost! I found that the front desk staff were not very pleasant and seemed annoyed by questions.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Georgy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
We did enjoy our stay here except for a few unfortunate details. We loved the health and wellbeing center except that the hamman and steam rooms were out of order. The room was very nice except one bathroom smelled strongly of mold. We just used the other one and kept the door closed. But nearby was a beautiful park and tourism office and a great little town with many wonderful small shops and restaurants. Beautiful! Very kind and helpful staff. Nice breakfast.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Georgy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a nice hotel with helpful friendly staff and nice rooms for the most part. One of our bathrooms had a mildew smell that got progressively worse. We had two bathrooms so we only used one and kept the door closed. I should have complained but we were very busy. The wellness area was a welcome rest with pool and sauna abut unfortunately both the hamam and steam rooms and shower in that area were all out of order, as was the dryer for laundry. But we enjoyed our stay anyhow. Great walking paths and park with the Tourism Office and town with many small shops and restaurants.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Valerie

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Great hotel. They offer a shuttle to CDG ($7 pp) and breakfast ($$$) - they spa area is really great. Room was updated and clean.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nancy A、Brunswick

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Pros: -The room was nice, clean, nice balcony - Great to have a kitchenette Cons: A big con is the shuttle - unbelievably it's not available between 11 am and 5 pm - right in the middle of the day! You have to take an Uber or taxi if you arrive at those times. Even worse - there is a $7 charge each way - I travel a lot and have never had a hotel charge me for the shuttle. It makes the place really seem cheap.
2025 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

edith

2025 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

VALERIE

2025 年 6 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michael James

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Subject: Formal Complaint Regarding Stay on 30/06/2025 Dear whom it may concern], I am writing to formally raise a number of concerns following our stay at your hotel on the night of 30th June 2025. 1. Fire Alarm Incident and Emergency Response At approximately 7:00 AM, the fire alarm was triggered and sounded three separate times. While I understand these systems exist for our safety, the handling of the situation was deeply concerning. We followed the emergency exit signage as instructed, but found the stairwell exit blocked by a Qatar Airways crew member and her suitcase. Despite being asked, she refused to move her luggage from the doorway. Upon reaching the emergency stair exit, we discovered the door was locked and would not open, even after three adult guests attempted to force it. Most troubling was the complete lack of visible staff presence or direction throughout this episode. This lack of guidance significantly added to the distress experienced by our children and other guests. 2. Check-In and Payment Dispute We had prepaid our booking via Expedia, but upon arrival the receptionist (Marie) insisted we had not paid and asked us to pay again. Despite showing our receipt and bank confirmation, she remained dismissive and unhelpful. Only after we contacted Expedia, who in turn spoke directly with the hotel, was the situation resolved. This unnecessary confrontation following a long journey was frustrating and disheartening. More to follow
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rahul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
All
2025 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Camille

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La atención fue lenta, una fila kilométrica de huéspedes llegando otros regresando de los cuartos porque el personal de limpieza estaba atrasado (eran las 8 de la noche). Dos personas en recepción pour mínimo 15 huéspedes esperando. Una persona tenía la misma llave que la mía y trato de entrar a mi cuarto a eso de las 10:00 de la noche. Jamás me pasó tantas cosas el mismo día, desde mi balcón podía ver que abajo en el techo terraza alguien había girado una sábana. Me dijeronquenel’Schuttle era gratis y directo a la terminal cual son 7euros y nos lleva al train que va a la terminal.
2025 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Juan Guillermo

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Unpleasant personnel Ridiculous "french" restaurant No free transport to airport and no service to specific terminals
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eduardo

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ok
2025 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Audrey

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My room's AC did not work, and it took a while to get a new room, which greatly delayed my bedtime. I was hoping to have a long and good night's sleep. In the new room, there was no washcloth, small towels, or a hairdryer. The hotel was rather dirty and outdated. I had stayed in that hotel some years back when it was a Crowne Plaza hotel, which was wonderful at the time and it was the reason I opted for this hotel. The hotel is now under different ownership and it shows. I would not recommend it.
2025 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KATHLEEN

良かった点 : 清潔度
I liked the commitment of some of the staff. But also one staff in particular a member of management at the front desk was inattentive and passed the buck as if she did not want to be bothered. Limited vegetarian dishes in the restaurant, bed was nice and comfortable as well as the rare occasion of having a bathtub of which I enjoyed a warm bath. Yes, it was an average hotel.
2025 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Alistair

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
could be better supported with free shuttle and more often from the airport
2025 年 6 月に 1 泊滞在