パラマウント周辺のホテル

「Staff were all amazing 」

「1人1部屋の予約のはずが、1人の予約に対して、複数部屋予約されていることが当日宿泊した同僚の連絡で判明、複数部屋が予約されていること自体を知る方法もなく、ホテル側に確認しても予約してサイト Hotels.com 側でしかキャンセルできないから、そちらで確認してくれと言われる。Web委記録上やメールの予約確認以外に予約したこともなく、記録もないため、Hotels.com に電話連絡しても複数予約が判明せず、まったく話が通じない状態に。。。メールをしても返信はなく、デポジットのアカウントに不明な予約分をチャージされることになり、最悪の状況に。 システム上で何か問題が起きたとしか思えないが、Hotels.com は一切反応なく、調査や対応もない。あまりに酷い対応、オンライン予約サイトの落とし穴、利用には十分注意ください。」

「1階がパブ。 一般的に考えるホテルとはかなり異なる。 朝食の時間帯、ホテルの出入り等十分調べ、承知した上での利用が必要。 上記の件で、ややクレームをしたが対応した女性の態度には驚いたる」

「Check in very friendly showed us to our room and explained what we needed to know. Room was very nice and very clean and comfortable. Will definitely stay again. 」

「Had a great stay, 80/90s night. Room clean, quiet. Easy check in 」

「Friendly staff and clean」

「I stayed for 5 days. The staff was very responsive and it was a facility that I would want to stay at again. thank you very much.」

「Very Very clean and tidy. Perfect for single person in this room. Very hot shower. A 」

「No breakfast did not want it. Parking excellent.」

「Lovely place to stay」

「Always good to stay at palms and would highly recommend if your travelling on business it’s beside the a127 just off of the m25」

「Friendly staff and Bexley village is a lovely area」

「Second stay at the Castle Hotel did not disappoint the facilities are great with friendly staff, good dining options and the location for an event at Brands Hatch is hard to beat. We would happily stay there again.」

「Had a lovely stay and dinner was great would recommend 」