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ハンプトン イン & スイーツ パームデールの口コミ

2.5 out of 5
ハンプトン イン & スイーツ パームデール
39428 Trade Center Dr, Palmdale, CA

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 571 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 242 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 81 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 51 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 57 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

hiroshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在
mmからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 6 日)
Thank you

8/10 (良い)

junya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good
若干部屋が狭く感じたが後は問題なく満足。 朝食も定番だが美味しかった。
2018 年 12 月に 1 泊滞在
mmからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 4 日)
Thank you for the review.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
周りにショップがたくさんありステキなホテルでした。
2018 年 12 月に 1 泊滞在
mmからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 27 日)
ありがとうございました

10/10 (非常に良い)

marvin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
thank you for your stay

2/10 (非常に不満)

Jordan

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Forced entries to my room, knocking on my door from 2am - 7am, police called, four hours for a room switch, contruction issues. Not the stay I expected
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
we do apologize for the inconvenience I will touch bases on this situation we do hope you give us another opportunity to make it better

10/10 (非常に良い)

Petrona、Long Beach

Love that is close to the mall and restaurants
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for staying with us

4/10 (不満)

IRMA

カップルで旅行
Outdated furniture coffee machine not working not pleased at all with room
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
We do apologize for the inconvenience we are in the process of renovations hope you give us a other opportunity

10/10 (非常に良い)

Nakela

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nakela

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for staying with us we hope you enjoyed your stay

4/10 (不満)

Racquel

出張, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Room wasn’t the best normally all Hampton inn our beautiful they were doing room renovation so I guess we did not get the new rooms
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for your stay with us we do apologize for the inconvenience. We are going through renovation. We hope next time you stay with us we can make it up.

10/10 (非常に良い)

Charity、las vegas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just what I would expect from the Hampton brand!!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you we are happy that you enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

Adrian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved all the breakfast served and Will defefinetly stay there again
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Thank you for staying with us

8/10 (良い)

Christopher、Las Vegas

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Had an absolutely awesome breakfast, hotel was extremely clean and staff friendly. Unfortunately the maid forgot to clean out the fridge from the previous occupants so it was full of garbage but room was clean other than that, bed was fine for the quality of hotel. We were there for only about 12 hours so didn’t really see what was around but appeared to be in an area with plenty of restaurants and shopping. We’ll stay here again if we ever travel to Palmdale again
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
I'm glad you stayed with us we are sorry for the inconvenience we will make sure to address. Our housekeeping Thank you.

10/10 (非常に良い)

Jamie

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for your stay

10/10 (非常に良い)

Johnny

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Thank you for your stay see you soon

10/10 (非常に良い)

Maricela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Thank you for staying with us see you soon

10/10 (非常に良い)

Elsy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The price and the location also how clean it is.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
thank you for taking the time to let us know how your stay was hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Russell L

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
thank you for staying with us hope to see you soon .

10/10 (非常に良い)

susan

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Thank you for your stay we are happy you enjoyed your stay!

6/10 (普通)

Ruby

you all should think about changing toilet paper because it feels like sandpaper on it uncomfortable. We had an issue with the toilet, not flushing and the front desk. No one came to service the toilet as of the day we left we had to put our own hand in the toilet, and use it as a pump out the toilet it was disgusting maintenance service sucks
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
We want to apologize for the inconvenience caused you I will look into this. Hope on your next stay we can make it up thank you.

10/10 (非常に良い)

Byung

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you for staying with us hope to see you soon

10/10 (非常に良い)

Lorena

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

Angelica

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff Is very nice and welcoming!
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you we are glad you had a wonderful stay with us

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Check in was very smooth and prompt, was able to get to my event within 30 minutes of arriving at Palmdale.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
we are glad you had a great stay with us.

8/10 (良い)

Bin、SAN FRANCISCO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Heater fan noise at night. Breakfast room is small. Others are good.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you for staying with us your input will help us make it a better stay in the future

10/10 (非常に良い)

Scott

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you for your stay hope to see you soon!

10/10 (非常に良い)

Catherine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was possibly the friendliest I have ever encountered and I stay in quite a few hotels! The bed was incredibly comfortable and the breakfast area was very inviting. Good job!
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you we are very happy to hear that you had a great stay our team works very hard to make our guest feel at home.

4/10 (不満)

Marisa

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Undisclosed fees. Drinks and snacks were a joke. Paid twelve dollars a day for a bottle of water and a small package of craisins. Right near freeway and numerous businesses. Numerous homeless individuals in area. Little to no airflow in hotel on warm day. Halls dimly lite. Little water pressure. Breakfast area seating limited.
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Sorry your stay was not at par we apricate your input so we can improve and make it a better stay for our guest!

10/10 (非常に良い)

angel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you for staying with us hope to see you soon

10/10 (非常に良い)

Jennifer

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
We are happy you had a good stay with us.

10/10 (非常に良い)

Leonel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location, close to family and very nice place to stay and relax
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
We are happy that you had a great experience hope to see you soon.

10/10 (非常に良い)

Dulce

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Thank you we are happy you had a great a great stay with us

10/10 (非常に良い)

Leonel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The customer service with Renne is excellent, very friendly and the security guard too
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Thank you we are happy that you enjoyed your stay with us

10/10 (非常に良い)

Nicholas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great service, nice room, friendly, great complimentary breakfast, easy access
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Thank you we are very pleased that you had a great stay with us.

10/10 (非常に良い)

Samuel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Thank you we are happy you had a great stay with us.

2/10 (非常に不満)

Arely

Kelly the Hotel agent is super, best service. Expedia app sucks, the personnel worse. I was over churge by Expedia, well never used expedia again
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
we would like to apologize if you were charged twice i really hope it got resolved.

10/10 (非常に良い)

Kelly

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
here at Hampton Inn in Palmdale are happy you had a great experience

8/10 (良い)

Wilson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Thank you for your stay and your input.

8/10 (良い)

Sarah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They charged for parking. We weren't notified before of that charge.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
it is procedure to notify our guest we do give parking passes I will let our team to strive this thank you for staying.us

10/10 (非常に良い)

Yanira

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
we are so happy to hear that you had a wonderful stay with us Thank you

4/10 (不満)

Barbara

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erika

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
Thank you very much we are happy you enjoyed your stay with us

8/10 (良い)

Gregory

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Room was in need of alot of minor repairs and did not have a hair dryer in it
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bunthai

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great! The only bad thing was traffic noise from the highway. And the room we got had a weird noise that was loud and annoying so it was never trully quiet.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Legnica Hauffenからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Hampton inn Palmdale is happy you had. a good stay sorry about the noise we are in a busy area close to freeway

10/10 (非常に良い)

Erika

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is caring and great during last minute check ins
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jeni

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy access off highway.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Andrew

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The Heater and Ac vents were packed with dirt Made me cough
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos、LAS VEGAS

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff very polite and room very clean.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jennifer

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was GREAT! The full breakfast was SUPERB! The mattress was very lumpy and felt a spring in my back all night. Also would be nice to just pay a flat rate for parking. 2 nights cost me an additional 30.00 for non-secure or covered parking.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Alejandra

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
There was blood on my towels & there was a bad leak in the ceiling that could’ve been super dangerous .
2023 年 11 月に 2 泊滞在