「チェックイン時、英語の全くわかっていない私のために受付の可愛らしい女性がグーグル翻訳を使い、丁寧に説明してくれました。迷って到着が少し遅れ、どうやら私が最後の客だったようで別棟の部屋のある建物まで案内してくれました。階段だけなのは知っていましたが4階まで昇るのは大変疲れ、息切れしている私を後ろから「頑張れ!」といいながら荷物を持って一緒にあがってくれました。本当に本当に親切にしていただき、場所もパディントン駅までまっすぐ徒歩5分と非常に立地も良く満足いっぱいの滞在でした!この旅の最初のホテルがここで良かったです!受付の女性(名前を聞き忘れました)にありがとう!とお伝えしたいです!!」