太平洋諸島のホリデーパーク

"日本語対応のスタッフがいて安心して子供と過ごすことが出来ました。 ビーチにも直結し、ショッピングセンターも近く、周辺だけで十分楽しめます。"

"ベッドメイクが素晴らしい！"

"スタッフの方はフレンドリーで良い"

"Good breakfast Too much noise from AC"

"口コミでは部屋の掃除があまりされていない。などありましたが、綺麗でした。 フロントの方の対応もみなさま良かった。 ありがとうございました。"

"「接客」 高級ホテルのような丁寧さはないが、スピーディーに対応してくれる。宿泊前の質問にはとても丁寧に返信くれて安心できた。 「客室」 リノベ済みで綺麗で清潔。多くのホテルは3名だと、1名がエクストラベッドになり、寝心地が落ちるが、このホテルは3台同じベッドでトリプルを提供してくれるため、全員が快眠できた。バストイレは米国標準のため、シャワーは固定、便座は冷たくウォシュレットなし。シャンプーやソープなど、パイナップルの香りが心地よく南国気分を盛り上げる。 「設備」 ランドリーがないため、長期滞在には向かない。最近は各ホテルセキュリティ強化のため、ビジターはランドリールームに入れないため、近隣のホテルのランドリールーム利用はできない。滞在者の多くは、米国メインランドの方だった。 「その他」 ワイキキトローリの3番バス停がこのホテルのため、ワイキキの端に位置するが、ワイキキエリア移動も便利。アラモアナにも目の前のバスに乗るだけで便利。そしてビーチが通りを挟んで目の前で、ビーチアイテムも貸してくれるので、ビーチライフも快適。ホテルのレストランバーは毎晩大盛況だった。"

"Very good hospitality"

"娘との卒業記念旅行という特別な機会だったため、安心して滞在できるハイクラスのホテルを選びました。 しかし、客室のタオルに強い臭いがあり、使用できる状態ではなかったため交換をお願いすることになりました。清潔さはホテル選びで最も重視している点であり、この点で不安を感じたことは非常に残念でした。 シーツ交換が依頼制であることは理解していますが、全体的に客室管理や対応の面で、期待していた水準には届いていないと感じました。 日本語対応のコンシェルジュおよびフロントの対応もやや事務的で、問い合わせへの返信も遅く、温かみのあるホスピタリティは感じられませんでした。 一方で、配車係のスタッフやアクティビティ担当の方々は丁寧で親切な対応でした。 大切な旅行であっただけに、期待との落差が大きく、今回は残念な滞在となりました。再訪は考えておりません。 "

"部屋からの眺めとゆったりとした部屋の広さ"