4/10 (不満)
Samira
家族旅行
2024 年 10 月 28 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
L’hôtel a une vue magnifique a coupé le souffle mais manque de service le propriétaire est adorable mais le personnel sont négatifs et désagréable et pas du tout à l’écoute ,le linge de lit très sale pas de tapis de bain pas de savon pas papier toilette et on a même trouvé une toile araignée dans la chambre,le service est pas du tout à la hauteur de l’hôtel ,le petit déjeuner rien de spécial pas de spécialité du coin pour moi l’hôtel est une pépite qu’il faut trouver un personnel a l’attente du client ,l’image sur le site n’a rien avoir avec se qu’on trouve sur place
Je devais rester 4jours et 4 nuits j’ai fait 2 nuits et 1 journées que j’ai passé à Ourika même pas a l’hôtel
Samira
2024 年 10 月に 3 泊滞在