オクルグ ゴルニー のB&B

「This is a complaint for Expedia I am writing to raise a complaint regarding a recent booking I made through Expedia for accommodation in Split, Croatia in “Top Rooms accommodation”. When making the booking, I specifically selected and paid extra for a sea-facing room. The photographs shown during the booking process on the specific room description I clicked on, depicted a room with views overlooking Split Harbour, which was a significant factor in our decision to book this accommodation and...

「室内清掃の方法に気づかず、掃除をしてもらえなかった。チェックイン時に説明してもらえると助かる。 隣の部屋では真夜中まで叫び声がうるさかった。」

「AC was awesome and room was very clean. In addition the host was very helpful finding laundry services and good restaurants around Split.」

「旧市街にあり、観光、ショッピング共に便利な場所にある。 スタッフはとても親切で感じが良い。 特に女性スタッフはフレンドリーで、こちらからの質問に丁寧に対応してくれる。彼女に教えてもらったスィーツ店は人気があり味も良かった。 難点をあげれば、外側にホテル名の表示がないので、目的地に着いても分かりにくいこと。 アメニティはシャワージェルがないので持参する必要あり。 価格はリーズナブルだが満足できるホテル。」

「眺めが最高でした。」

「家族経営されているホテルで、スタッフの感じがとてもよい。駅から徒歩10分くらいだが、近くにおいしいレストランがありとても便利だった。」

「The location was fabulous. However , outside the property was not great as it was full of construction material . The railing for the steps was broken and the fact that you could not lock the outside entrance door made us a little uneasy . Also no way to lock the door from the onside , as only a code to enter was provided . That was a surprise . The flat itself was clean , but needs updating as the furniture was very old . The host Antonio was very helpful and responsive - I hope they repair the...

「Nice apartment hotel. Well located. Helpful staff.」

「素晴らしいロケーション。アンティークな雰囲気な屋根裏部屋に泊まりました。近くには美味しい店が溢れていますし、観光スポットにも便利なのに静かな一角。多分オーナーであろうおばちゃんがクロアチア訛りの慣れた英語で捲し立てますから英語の理解力は必要。」

「Everything was excellent, but please inform what section we were reserving, because we end up in paraíso which is a bit more dated.」