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Good location, nice and clean room

マンダリンは大好きなホテルですが、パリは期待が大きすぎたせいか、考えていたより…という感じ。 見た目は綺麗でお部屋も広かったが、日本や台湾、香港に比べ、丁寧ではない。聞いたことには心良く対応してくれて助かったが、他は特に。次回のパリは他のホテルにと言う印象。残念です。

パレロワイヤルのすぐ横、歩いてルーブルにもシテ島にも行けてとても便利な場所でした。 ホテルのスタッフも親切でした。朝食もおいしかったです！

お風呂場の鏡のライトがつきませんでした。

ハウスキーピングのレベルが低すぎます。 ティッシュが空でも補充なし、シャワー時に備え付けのヘア&シャワージェルが空になっていたのは困りました。 さらに驚いたのは、滞在時にターンダウンに来た男性が、バスルームにバスマットを敷く際、床にマットを落とし、靴のままの足で広げだしたのです。 またシーツ類は6泊で一度も交換されませんでした。 ターンダウンがあるとは言え、ベッド上のカバー、クッションは初日以来ずっと部屋内のキャビネットの上に置いたままで、邪魔ですし、ハウスキーピングで補充のなかった物のチェックもなく、ターンダウンの意味がありません。 タオル交換と先述のバスマットを広げるだけです。 ミニバーのチェックは、夜10時過ぎにベルをならされ迷惑でした。 そのミニバーは全く使用せずでしたのにチェックアウト時に130€の請求があり、訂正はされましたが、管理にも疑問がありました。 エレベーターは掃除カートを持ったスタッフと何度も一緒になり、狭いのでこちらが譲ることもありました。 部屋にテラスがありましたが、2日間隣のテラスでの工事があり(窓からは人影も見えます)騒音と粉砕で窓も開けれない状態でした。 日中だけでしたが、その期間はこの部屋の使用は止めるべきレベルですし、最低でも告知は必要でしょう。 他にも不快なことが多々あり、5つ星のレベルではなかったです。