施設の正面 (日没後)

ホテルパコ 帯広中央の口コミ

3 out of 5
ホテルパコ 帯広中央
西 1 条南 9 丁目, 帯広市, 北海道

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 73 件の口コミ中 13 件が非常に良い" "
評価 8 - 73 件の口コミ中 27 件が良い" "
評価 6 - 73 件の口コミ中 22 件が普通" "
評価 4 - 73 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 73 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

6.6/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

6.4/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Koyanagi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
中心街での利便性よく 他のホテル温泉入浴できたことも 有りがたかった
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

araki

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。サービスやアメニティ等でお客様に満足していただけるよう今後も取り組んで参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを心より、お待ち申し上げております

6/10 (普通)

TAKAYOSHI

2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
この度はたくさんある帯広市内のホテルから当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。サービスやアメニティ等でお客様に満足してお過ごしいただけるよう今後も努めてまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

AYAKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
キャビンの温泉がとても良かったです 古いホテルという感じはありましたが、 清潔にされていて落ち着ける空間でした 帯広中心街地図を用意してくださってて とてもわかりやすくたすかりました ありがとうございます😊
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。中心街の地図は定期的に更新し、なるべく最新の情報でお役に立てるよう今後も努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

maki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ありません。たくさんある帯広市内のホテルから当ホテルをお選びいただきありがとうございます。今後もサービスやアメニティ等でお客様に満足してお過ごしいただけるよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Chiharu

2024 年 2 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ありません。朝食やお部屋のアメニティなどはいかがでしたでしょうか。今後もお客様に満足いただけるホテルを目指して参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

ユウコ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
繁華街の近くなので夜中はうるさかった。 寝られない程ではありません。 ご飯を食べに行くときは近くに色々あってよかったです
2024 年 2 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地上、ある程度は仕方のないこととは言え、お客様に気持ち良くご滞在いただくため、あまりにも目に余るような場合は警察に相談するなど、ホテルとしても対応をしていきたいと思います。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

なおとし

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
また利用したいです。
2024 年 1 月に 2 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また利用したいとのお言葉嬉しく思います。次回もさらに気持ち良くお過ごしいただけるよう、サービスや食事、アメニティ等でお客様に満足していただけるよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

としえ

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
この度はたくさんある帯広市内のホテルから当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。サービスや食事、アメニティ等でお客様に満足してお過ごしいただけるよう今後も努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ソース野郎
建物は古いですが、大変良かったです。 朝ごはんうますぎ。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
この度は当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食についてお褒めの言葉、とても嬉しく光栄でございます。季節限定メニューなどもありますので、次回もぜひお召し上がりくださいませ。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

KAZUAKI

2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。そしてたくさんある帯広市内のホテルから当ホテルをお選びいただきありがとうございます。今後もサービスやアメニティ等でお客様に満足してお過ごしいただけるよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

izumi

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。サービスやアメニティ等でお客様に満足いただけるよう今後も取り組んで参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

ゆうじじ

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
受付の方が綺麗
2023 年 10 月に 2 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけましたでしょうか。これからもお客様に少しでも気持ち良くお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Satoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
スタッフの方の対応も良く、室内も綺麗でした。建物自体が古いので、ちょっと残念な感じでしたが仕方がないですね。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフについてお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。当ホテルはグループ店の中でも一番古く、至らない点が多いとは思いますが、これからもサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

TK

2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。高評価をいただきスタッフ一同嬉しく思います。今後もサービスやアメニティ等でお客様に満足してお過ごしいただけるよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

AYUMU

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利な場所にある
立地は非常に便利。部屋がせまい。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
この度はたくさんある帯広市内のホテルから当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。徒歩圏内に帯広の有名店をはじめ、飲食店がたくさんありますので、とても便利にお使いいただけるのではと思います。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

AYUMU

2023 年 10 月に 4 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食やお部屋のアメニティなどはいかがでしたでしょうか。今後もお客様に満足いただけるホテルを目指して参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Sayumi

2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。たくさんある帯広市内のホテルから当ホテルをお選びいただけてとても嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるホテルを目指して参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

みか

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
綺麗に清掃されていて良かったと思います。 駐車場が少し離れていて荷物が多かったので大変でした。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。駐車場についてはご不便をおかけしており、申し訳ございません。ホテル前の道路は一時的であればお車をお停めいただけますので、大きなお荷物や重いお荷物などは先にフロントにお預けいただいてから駐車場に行かれるお客様もいらっしゃいます。次回ご利用の際のご参考になれば幸いです。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

YUKI

2023 年 9 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。サービスやアメニティ等でお客様に満足していただけるよう今後も取り組んで参りますので、次回帯広にお越しの際も当ホテルをご利用いただけると幸いです。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

8/10 (良い)

MITSUHIKO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
近くのホテルのモール温泉を無料で使えるのがよかった
2023 年 9 月に 2 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。提携ホテルの大浴場をご堪能いただけたようで、とても嬉しく思います。お時間に限りはございますが、また当ホテルをご利用いただいた機会には、お散歩がてらお楽しみいただけると幸いです。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

TAIJI

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントの方は親切で感じよい。スタッフには全く文句なし。ただ古びたホテル。昭和のホテルかな? この日の帯広は気温33℃ 冷房が弱くて室温が下がらず寝苦しかったです。窓はあるけど網戸がないのも残念。窓の高さは低いので小さい子どもを連れている人は開けてはいけないと思います。 冬ならたぶん快適に過ごせたと思います。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。暑い日に快適にお過ごしいただけなかったこと、大変申し訳なく思います。窓の構造については、今すぐの改善は難しいのですが、今後大掛かりな改装を行うことがありましたら、貴重なご意見として参考にさせていただきます。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

YOSIHIRO

2023 年 9 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。そしてたくさんある帯広市内のホテルから当ホテルをお選びいただきありがとうございます。お客様に少しでも気持ち良くお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

YOSHIHITO

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夜の街としては移動しやすい位置にあるが、ホテルは古い。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘のとおり古いホテルではありますが、少しでもお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、お食事や接客サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
喫煙ツインルームには要注意
自分自身煙草を吸わないのですが、喫煙ツインの部屋しか空いてなかったのでそこに宿泊。 ところがその部屋がすごかったのです。 以前の宿泊客がつけたであろう泥の跡。 しかも部屋に入ってからスリッパに履き替えなかったと推察される、ベッドサイドにまで泥の跡。 エレベーターを6Fで降りると、廊下に泥の跡が続いていたのでイヤな予感はしたのですが・・・ いくら掃除をしているとはいえ、泊まりたくないですね。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。カーペットの汚れの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後は今一度点検を徹底して、お客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

6/10 (普通)

kana

グループ旅行
3泊させて頂きました。スタッフは感じ良く対応して下さいました。六花亭はすぐ斜め、帯広駅、コンビニ、北の屋台もすぐ近くでよかったです。
2023 年 8 月に 3 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご紹介いただいたとおり、周辺に飲食店がたくさんありますので、帯広の食をお楽しみいただくには当ホテルはぴったりではないかと思います。ぜひ、また帯広へお越しいただき、お気に入りのお店を探してみてください。忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

Toshiko

2023 年 7 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 23 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食やお部屋のアメニティなどはいかがでしたでしょうか。今後もお客様に満足いただけるホテルを目指して参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Takanori

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
立地が良い
2023 年 7 月に 2 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。美味しい帯広グルメをご堪能いただけましたでしょうか。近くに飲食店やお菓子屋さんもあり便利にお使いいただけると思います。 忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Eiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
インテリアが昭和のホテルのようなレトロ感があった。洗面所が掃除が行き届いていて綺麗で、備品も清潔な感じだった。ただ全体的には年代ものと言う感じなので、多少シミなどありますが、古い感じが好きな方にはおすすめです。全体的にはとても満足でした。
2023 年 7 月に 2 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 23 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。気持ち良くお過ごしいただけたようで安心致しました。古いホテルではありますが、その分サービスや食事などで他の新しいホテルに負けないようスタッフ一同頑張って参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

MINATO

家族旅行
2023 年 7 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 19 日)
この度はたくさんある帯広市内のホテルから当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。サービスや食事、アメニティ等でお客様に満足してお過ごしいただけるよう今後も努めてまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

mariko

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
施設が古いのである程度は想定内です❗ 朝食はすごく美味しかった❗
2023 年 7 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 19 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご朝食をお気に入りいただけたようで、とても嬉しいです。朝食は季節に合わせて限定のメニューもお出ししておりますので、また機会があればご利用いただけると幸いです。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

TAIGA

2023 年 7 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 19 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。サービスや食事、アメニティ等でお客様に満足して快適にお過ごしいただけるよう今後も取り組んで参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

ひろゆき

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 3 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。高評価をいただきスタッフ一同嬉しく思います。今後もサービスや食事、アメニティ等でお客様に満足してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、次回帯広にお越しの際も当ホテルをご利用いただけると幸いです。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

tsutomu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 12 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけましたでしょうか。今後もお客様に満足いただけるホテルを目指して参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

mitunori

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋が綺麗ですが、2名では狭い
友人と二人で宿泊しました。部屋は清潔感があり 良く眠れました 2名では、部屋が狭く窮屈に感じました
2023 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 27 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心致しました。サービスやアメニティ等でお客様に満足していただけるよう今後も取り組んで参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

kenji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
古いけど、コスパと立地はよても良い。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 15 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。徒歩圏内に飲食店がたくさんありますので、とても便利にお使いいただけると思います。だんだん暖かくなってきましたので、食べ飲み歩きにはオススメです。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

KAYO

2023 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 4 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。サービスやアメニティ等でお客様に満足していただけるよう今後も努めて参ります。季節限定メニューもあり人気の朝食付プランもオススメです。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Tsunamasa

2023 年 3 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 27 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。たくさんある帯広市内のホテルから当ホテルをお選びいただけてとても嬉しく思います。お客様に少しでも気持ち良くお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 3 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 31 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。アメニティなどはいかがでしたでしょうか。今後もお客様に満足いただけるホテルを目指して参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Takao

2023 年 1 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 31 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。サービスや食事、アメニティ等でお客様に満足していただけるよう今後も取り組んで参りますので、次回帯広にお越しの際も当ホテルをご利用いただけると幸いです。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

8/10 (良い)

Momo

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
建物自体が古かったので少し心配でしたが、部屋自体は綺麗でした。 周りにはご飯屋さんがあったり、キャビンホテルのサウナに入ることができたりと、ホテル以外に楽しめるところがたくさんありました!
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 7 日)
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。気持ち良くお過ごしいただけたようで安心いたしました。繫華街の中に当ホテルがございますので、飲食店が近くにたくさんあり帯広グルメを楽しむにはオススメです。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

EISUKE

2022 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

しんや

グループ旅行
気になった点 : 清潔度
あまり綺麗な部屋ではなかった。 特に床のじゅうたんなどにシミとか気になった。
2022 年 10 月に 2 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 21 日)
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルはグループ店の中でも一番古く、見た目の印象としては至らない点が多いとは思いますが、サービスや食事などで少しでもお客様に満足していただけるよう努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

マリ

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
写真で見たより、年季の入ったところが多々あり、残念ですが。 寝心地は良かったです。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
フロンフロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 13 日)
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心致しました。おっしゃるとおり古いホテルでございますので、周辺の新しいホテルには設備等でかなわないところもありますが、接客や清掃等でお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

2/10 (非常に不満)

naohito

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
これだったら一泊3,000円でいい!
2022 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 29 日)
この度はご利用いただき、ありがとうございます。当ホテルはグループ店第一号ですので、建物や設備が古くなってきており、見た目は至らない点が多いかもしれませんが、サービスや食事を通してお客様に満足していただけるよう取り組んで参ります。料金については、時期によって変動があることをご理解いただけると幸いです。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

kotaro

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MASAHIKO

良かった点 : スタッフとサービス
部屋は年期が入っています。
帯広駅は近く、繁華街にあるホテル。 繁華街に近いので夜の食事には困らない。 部屋は年数を感じる。 清潔度は少し悪く感じる 朝の食事は悪くはない。 価格的に見ると満足ではある。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 17 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご紹介いただいたとおり、周辺に飲食店がたくさんありますので、帯広の食をお楽しみいただくには当ホテルはぴったりではないかと思います。忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

kenji

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
昭和のビジネスホテル
古い。部屋が小汚い
2022 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 8 日)
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルはグループ店の中でも、一番古いホテルになっております。そのため、冷暖房設備など古いタイプのものでご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。今すぐの改善は難しいですが、今後リニューアルなどを行うことがあれば、お客様からのご意見として上層部に申し伝えたいと思います。忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

6/10 (普通)

SATOSHI

2022 年 7 月に 1 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 6 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。サービスやアメニティ等でお客様に満足していただけるよう今後も取り組んで参りますので、次回帯広にお越しの際も当ホテルをご利用いただけると幸いです。忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

TAKUTO

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
外の観光客の声が目立った
2022 年 7 月に 2 泊滞在
フロント 小田からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 21 日)
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。繫華街の中にありますので、帯広の夜をお楽しみいただくには大変便利かと思います。ただ立地上、ある程度は仕方のないこととは言え、お客様に気持ち良くご滞在いただくため、あまりにも目に余るような場合は警察に相談するなど、ホテルとしても対応をしていきたいと思います。忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。