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Reviews of AHORN Panorama Hotel Oberhof

3 out of 5
AHORN Panorama Hotel Oberhof
Theo-Neubauer-Straße 29, Oberhof, TH

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 29 out of 129 reviews" "
Rating 8 - Good. 62 out of 129 reviews" "
Rating 6 - Okay. 27 out of 129 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 129 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 129 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Eduard

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Leckeres Frühstück und Abendessen. Tolle Möglichkeiten für die Kleinen.
Stayed 3 nights in May 2024

8/10 Good

Sophie

Traveled with family
Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Achim

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Moritz

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr freundlich, sehr gutes Essen
Stayed 3 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Gert

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel entspricht keinem heutigen Standart mehr. Preis entspricht nicht dem Leistungsangebot.
Stayed 7 nights in Sep 2023

8/10 Good

Rike

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Toller Aufenthalt, hat alles gepasst.
Stayed 3 nights in Oct 2023

8/10 Good

lars

Business traveler
Stayed 9 nights in Sep 2023

8/10 Good

Bernd Große

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

CHRISTOPH

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Programm. Sehr schön für Kinder
Stayed 3 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Egbert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Das Essen Früh und Abend war Top.
Stayed 2 nights in Mar 2023

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Barbara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kurzurlaub
Tipp an die Servicekräfte: Behinderungen sind nicht immer zu sehen. Sensiblerer Umgang, bitte. Schrille Servicekräfte, die sehr präsent sind, tragen nicht zum Wohlfühleffekt bei.
Stayed 3 nights in Mar 2023

8/10 Good

Göran, Rudolstadt

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt, das Preis-Leistungs-Verhältnis war absolut in Ordnung. Sehr gut für einen Familienurlaub geeignet, liebevoll gestaltetes Kinderbuffet (leider aber nur mit kalten Kakao…), viele Spielmöglichkeiten etc.. Zimmer war auch okay und in sauberen Zustand. Den ein oder anderen Punkt gebe es natürlich, aber alle Nörgler sollten bedenken, es ist kein 5 Sterne-Haus… daher, wir waren zufrieden.
Stayed 2 nights in Mar 2023

4/10 Poor

Eckhard

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Einfach nur Abzocke, am Parkplatz geht`s los 14,- € je Tag Sauna 9,- € für Minisauna ist Wucher Servierkräfte nehmen keine Rücksicht auf Gäste, im Gegenteil, sie werden angepöbelt, Das Lachen einer Kraft war so ekelig und andauernd das wir den Raum verlassen mussten
Stayed 3 nights in Mar 2023

8/10 Good

Ann Christin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2023

8/10 Good

Anja

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Heiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gut und ideal gelegen
Die Zimmer und das Hotel sind ideal für einen Urlaub in Oberhof. Jedoch in der Zeit der Biathlon WM total überteuert. Aber was soll's, zur WM und Schulferien führ zwangsläufig zu überhöhter Nachfrage.
Stayed 2 nights in Feb 2023

8/10 Good

Karsten

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Ganz gut
Stayed 2 nights in Feb 2023

8/10 Good

Maik

Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Jess Buskov

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Udmærket hotel i hyggelig vintersportsby
Stayed 3 nights in Jan 2023

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Trotz des großen Hotels entspannte Atmosphäre. Guter Service. Allerdings kleine Zimmer und einige extra Kosten für Parkplatz und Sauna.
Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Tobias, Kulmbach

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir haben das Hotel schnell gefunden. Der Check-In war komplikationslos und angenehm. Wir waren nur eine Nacht, aber es war alles zu unserer Zufriedenheit.
Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Andreas

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Zimmer Renovierungsbedüftig, Frühstück vielfältig, Personal freundlich.

6/10 Okay

Kersty

8/10 Good

Udo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ist zwar ein älteres Hotel, aber eins muss gesagt werden, es wird ständig daran verbessert. Das Bett in meinen Zimmer sehr gut. Im Badezimmer müsste die Wanne gegen eine Dusche getauscht werden, damit der Fußboden nicht so nass wird. Aber im ganzen immer wieder.
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Jörg

Stayed 3 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Janna

Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Heß

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Leider war die Sauna nicht funktionstüchtig, gefallen hat mir die Ruhe im Zimmer!
Stayed 2 nights in Jul 2022

8/10 Good

Volker

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2022

8/10 Good

Manfred

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Die Gänge zu den Zimmer waren zu dunkel, Zimmernummernbeleuchtung m.E. nicht ausreichend. Abzug im Bad fehlt. Sonst mit dem Aufenthalt angenehm überrascht.
Stayed 2 nights in Jun 2022

8/10 Good

Katrin

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet! Zimmer klein, aber einem *** Hotel angepasst!
Stayed 4 nights in May 2022

8/10 Good

Friederike

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2022

4/10 Poor

Jacqueline

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2022

4/10 Poor

Lutz

Traveled with group, Traveled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lutz Wagner
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und unsere Fahrstühle Konten wir nicht in die 6 Etage rufen (Defekt). Der Service war sehr schlecht in den Gaststätten Organisation gleich null. Hotel sehr Kinder freundlich. Schade!!
Stayed 2 nights in Apr 2022

8/10 Good

Fabian

Traveled with partner, Traveled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 2 nights in Apr 2022

8/10 Good

Lars-Ingo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel für EX-FDGB Urlauber, denen Ostalgie gefällt
Freundliche Mitarbeiter. Aber der DDR Mief ist immer noch drin. Vor allem das Bad. Eng und alt.
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Dagmar

Traveled with family and small children
Liked: Staff & service, amenities
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Für den Preis könnten schon ein paar Schönheitsreparaturen erfolgen. Das Personal ist sehr freundlich. Das Essen ist auch sehr gut.
Stayed 3 nights in Feb 2022
Response from . on Mar 24, 2022
Lieber ehemaliger Gast, Danke für Ihre Bewertung. Ihr Team vom AHORN Panorama Hotel Oberhof

10/10 Excellent

Antje

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles super. Wir kommen gerne wieder. Besonders das Angebot für die Kinder war sehr schön.
Stayed 3 nights in Feb 2022
Response from . on Mar 24, 2022
Lieber ehemaliger Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr AHORN Panorama Hotel Oberhof

10/10 Excellent

Corinne

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2022

6/10 Okay

Sandro

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
schönes Frühstücksbüffet mit großer Auswahl, die Zimmer sind leider viel zu klein die Nasszelle eine Zelle, man kann sich allein kaum drehen. Preis/Leistung passt in meinen Augen nicht.
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from . on Mar 24, 2022
Lieber ehemaliger Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr AHORN Panorama Hotel Oberhof

4/10 Poor

Christian

Traveled with group
Disliked: Staff & service, room comfort
Absoluter Massentourismus mit viel Ostalgiecharme
Das Personal des Hotels ist absolut überlastet und die aktuelle Personalkapazität nicht für den Ansturm ausgelegt (Mitarbeiter berichtete von einer Auslastung von 90 % bei 40% Kapazität). Zum Check In ca. 40 Minuten angestanden. Kein kontaktfreies Fiebermessen wie angekündigt. Der Check In selbst hat auch fast 10 Minuten gedauert. Das Zimmer selbst in Ordnung. Die Verpflegung dann wieder eine Katastrophe. Das Abendbüffet war eine Katastrophe, weil die Küche nicht auf die Menge an Gästen ausgelegt war. Des halb haben sich auch mehrfach die angebotenen Speisen geändert und um 20:30 Uhr war dann endgültig alles aufgegessen. Um Hygienevorschriften hat sich keiner wirklich gekümmert. Es gab am Büffet (Frühstück / Abend) nicht die versprochenen Handschuhe. Alle arbeiteten mit den gleichen Löffeln oder Zangen. Das Einzige was angeboten wurde, waren Desinfektionsspender für die Hände und Plakate, die zum richtigen Masketragen aufgefordert haben. Wurde aber auch nicht kontrolliert. Zum Schluß nochmal 20 Minuten in die Schlange stellen zum Auschecken. Fazit: Schlangestehen und Mangelwirtschaft - so war es früher sicher auch!
Stayed 2 nights in Jan 2022

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2021

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Kein Familienhotel...völlig überteuert
Als Familienhotel leider gar nicht geeignet. 1 Stunde Check-in Zeit, Innenpool nicht nutzbar während des gesamten Aufenthalts. Zimmer nicht sauber (werden auch nur alle 2 Tage gereinigt) und nicht genügend Handtücher und Bettzeug für alle Familienmitglieder. Keine Beleuchtung im Zimmer. Abschlussrechnung stimmte nicht. Völlig überteuert für den Service. Positiv: Mit dem Programm wurde sich Mühe gegeben, an manchen Stellen nur nicht so gut umgesetzt. Es gibt einige Möglichkeiten die Kinder zu beschäftigen. Fazit: der Gedanke ist super die Umsetzung leider gar nicht gut
Stayed 2 nights in Oct 2021

4/10 Poor

Regina, Roswitha

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Unhaltbarer Zustand!! über eine Stunde brauchten wir zum Einchecken! Uns erwartete eine Schlange, die weit aus der Tür herausragte! Es war KEIN Ferienwochenende und auch der Sonnabend tat nichts zur Sache. Denn am Sonntag fanden wir die gleiche Situation vor. Eine Tatsache, die man kennen sollte und zu Stoßzeiten das Personal am Tresen verstärken! Das Anstehen hatte aber noch kein Ende sondern wiederholte sich auch bei der Esseneinnahme. Das war die reinste Massenabfertigung! die Qualität und der Geschmack des Essens war allerdings sehr gut! Auch die Bedienung (wenn man endlich seinen Platz hatte) war tadellos. Zur Zimmereinrichtung möchten wir nur sagen, dass das Bad so winzig war, dass man sich nach dem Duschen nicht dort abtrocknen konnte.... Leider können wir dieses Hotel, was zu DDR-Zeiten einen tolle Charme hatte, nicht weiter empfehlen!
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

John anders

Stayed 1 night in Oct 2021

6/10 Okay

Judith

Traveled with partner
Liked: Staff & service
Das Zimmer war kalt, trotz dass wir die Heizung hoch gestellt haben. Auf dem Flur konnte man alles hören was im Zimmer gesprochen wurde.
Stayed 2 nights in Oct 2021

6/10 Okay

Alexander

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Das Personal im Speisesaal war sehr freundlich. Hervorzuheben die ältere Dame beim Frühstück. Die Mitarbeiter an der Rezeption könnten etwas freundlicher sein. Alles in allem ein angenehmes Hotel.
Stayed 2 nights in Sep 2021

6/10 Okay

Knud

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Wegen der Historie des Hotels habe ich es ausgewählt. Die Mitarbeiter waren freundlich, aber alles andere hat Max 2-3 Sterne verdient. Noch schlimmer ist allerdings Oberhof selbst und das gastronomische Angebot im September. Man kann für den Ort nur hoffen, dass es während der Wintermonate wieder besser wird. Ansonsten einen großen Bogen darum machen.
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Jörg

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Schlafen ok, Abendessen schlecht, Frühstück gut
Das Zimmer war klein aber sauber und prinzipiell ok. Die Dusche war besonders eng und der Laminatboden zeigte Auflösungserscheinungen. In dem Restaurant gab es nur ein Abendbuffet. Salz, Pfeffer und Gewürze hat der Koch wohl vergessen. Zum Sattwerden ok. Das Frühstücksbuffet ließ demgegenüber keine Wünsche offen und war gut und reichhaltig.
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Mike

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gefallen hat uns die Lage der Service und das Essen. Nicht Gefallen hat uns lane Wartezeit beim einchecken
Stayed 3 nights in Sep 2021