Superbly professional and friendly service. Enjoyed a room upgrade for a special birthday. Flowers and chocolates from the family were in the room when I arrived as well as a beautiful and delicious cake provided at dinner. Spa staff were friendly and added to the relaxation. It was a memorable celebration weekend.
Ros
2025 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ravi
2025 年 5 月 31 日
Ravi
2025 年 5 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Anmol
出張
2025 年 5 月 10 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The temperature in the room was very hot and the ac was not blowing cold air only hot. When staff were notified they did nothing to rectify or communicate further in anyway. On checkout they didn’t even ask how my stay was, and when I politely reported the issue I was merely thanked for letting them know. This is far from a 5 star hotel.
Anmol
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
george
出張
2025 年 4 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely hotel only there for one night with work
george
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Laurence
2025 年 3 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff, food, wine, accommodation all excellent. Very individual customer focused. Well worth the cost. Could do with some renovations which are likely to follow (broken uneven paving) otherwise nicely maintained. A relaxed stay.
Perhaps breakfast quality could improve a shade and bath with shower over a bit basic for this pitch. But overall great.
Laurence
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Trudi
2025 年 3 月 30 日
Trudi
2025 年 3 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Niten
2025 年 3 月 26 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Beautiful hotel, let down by customer service
Unfortunately I was faced with several communication issues throughout my stay.
Prior to reserving, I called reception to validate my spa entrance time however once booked I was told I could not have that time slot despite the Spa being empty.
The bed was quite uncomfortable due to it being two single beds being pushed together.
Lastly, I don't think the service at breakfast was up to standard, I was not told that I had all breakfast options including the A La Carte menu until AFTER I had eaten which was a shame.
Niten
2025 年 3 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
David
2025 年 3 月 4 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Not great
David
2025 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
callum
カップルで旅行
2025 年 2 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
H
callum
2025 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
David
2025 年 2 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Perfectly pleasant place to stay. I booked with the intention of using the spa. Having drove down from Yorkshire I was told there was only 18 spaces so could not use the spa facilities. I was not guided that any pre booking was required ….perhaps naive of me. So quite disappointed. Would have looked at other venues if I knew I could not use all the facilities.
David
2025 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Patricia
グループ旅行
2025 年 2 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Five star stay.
Patricia
2025 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lee
グループ旅行
2025 年 2 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lee
2025 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Deborah
グループ旅行
2025 年 2 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The food was incredible. The pumpkin and goats cheese starter was creamy and 5star taste.
Pheasant was cooked beautifully.
It was worth paying more to have a sofa in our room.
Swimming pool doesnt smell chemically, I think they use something other than chlorine.
Deborah
2025 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Richard
2024 年 12 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Richard
2024 年 12 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ivor、Exeter
2024 年 12 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Always good to be back
Ivor
2024 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Iain
2024 年 12 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The wine!
Iain
2024 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Paul
2024 年 11 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vineyard is excellent
Great staff and a lovely hotel
Paul
2024 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kerry
2024 年 11 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kerry
2024 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2024 年 11 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Service was great, rooms very outdated, not luxurious in anyway. No grounds to walk dogs, not really pet friendly.
宿泊されたお客様
2024 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mandie
家族旅行
2024 年 11 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A beautiful hotel full of comfort and a sense of luxury. Staff welcoming, food excellent. Spa is lovely
Mandie
2024 年 10 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Nicholas
2024 年 10 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stay
We Had a lovely stay, my error thinking for the price, breakfast would have been included.
Nicholas
2024 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Stephen
2024 年 10 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful overnight stay with excellent food, wine and service