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「スタッフは急なエステのリクエストにも対応いただき、丁寧でした。お部屋は禁煙だったけどややタバコ臭い感じがして、昔は喫煙だったのかなぁと。あと設備が古いので、洗面台の蛇口が押したら出るタイプで、固くて力入れて押したら、大量に激しく水が出て飛び散るという。お部屋の広さは十分あり、お掃除は行き届いていました。使い捨てスリッパと空気清浄機があると、なお良かったかな。 このホテルの売りは、ゴルフしなくても、スパもとてもいいし、何より食事が極上でした！夜の日本料理も朝のブッフェも。山の中のお城みたいで雰囲気もよく、また家族で来たいと思いました。」

「橋がしっかりみえて良かった。」

「サービススタッフが親切で素晴らしかった。 翌日の旅のプランを立ててもらい、おかげで楽しい旅になりました。」

「神戸に行くバスについて聞いたところ、親切に教えていただきました。」

「大塚国際美術館に行く目的で予約をいれました。ホテルと美術館は本当に近く、抜群の立地でした。 ２食付きコースを予約しました。朝食のロケーションは素晴らしく、まるで海外のリゾートにいるような気分にしてくれます。 新型コロナ対策もしっかりと対応されていて安心感がありました。」

「館内の匂いが気になりました。部屋自体は満足しています。」