ネイピア・ウォーラー・リザーブ周辺のホテル

「駅からも近く、シティへのアクセスも非常に便利。 すぐ下に、大きなウールワースがあるのもとても便利です。 3歳と0歳の2人を連れての滞在でしたが、部屋も広く、綺麗なのでとても快適に過ごせました。スタッフもみんなフレンドリーでヘルプフルでとても良かったです。が、一点キッチンのゴミにアリが大量発生してました。きちんと処理するように気をつける必要があります。」

「アーリーチェックイン、レイトチェックアウトをこころよく承知してくれました。清潔間があり、静かで落ち着いた一日をすごせました。レストランやスーパーも近く、トラムも目の前にあるため、市内への移動も楽でした。」

「Regional Victoria travellers. Room was quite spacious, comfortable, very clean and quiet. Very good restaurants/cafe`s short walking distance. Excellent staff, very helpful and caring. Easy driving access to City, Airport and surrounding suburbs. Overall, a very pleasant stay.」

「Close to the shops and bus/tram stations. The unit needed a good clean and make over. Microwave was dirty and covered with splattered food. Coffee cups were dirty with coffee rings on the inside, cutlery was dirty, we had to wash everything before we used it. Bathroom top bench was dirty, paint all chipping off, shower over bath sprayed water all over the floor. TV didn't work, emailed management about this and anoher issue and did not get a reply. No wifi. Dust all over the chair legs and...

「色々よくしてもらいました。 ありがとうございます」

「スタッフの方にとても親切に対応していただき感謝しています。 滞在中は快適に過ごす事ができました。 ありがとうございました。」

「クラシカルな雰囲気のあるホテル。周辺が適度に賑やかなのは良かった。」

「徒歩での行動を苦にしない方なら割と便利なところにあると思う。受付の対応は親切で良かった。浴槽があったのが良かった。 」

「施設が古くリフォームもされていない。周辺には何も商業施設がなく不便。」

「改装中は気にならなかったのですが閉鎖しているスペースが広すぎた。」

「During my stay, there was a fire, but everyone who stayed here was so kind to me. Front was already closed at midnight but I can manage to find the spare key to return to my room. I just want to send my gratitude to the guy who waited for me till I get the key without any words. You are awesome, thank you.」

「トラムの駅から近く、市街地までトラムで20分ほどで行くことができるので便利です。ホテルのスタッフがとても親切でした。」

「快適な空間をありがとう」

「日本からのリクエストも快く引き受けてくれ、またメールの返事が短い早いのも感動しました。フロントの対応もお部屋も想像以上の良さで6人で満喫出来ました。スーパーも近くにあり、便利でした。」

「チェックイン前にスーツケースとリュックを預けたら、ロックできなかったリュックのポケット部分に入れていた衣類を盗まれました。フロントに警察を呼んでもらいたいと言っても、頑として呼ばず、セキュリティカメラをチェックしてからでないと警察を呼ばないと言い張りました。話してる途中にフロントにいたスタッフの1人が即座にどこかに行ったので、隠蔽工作をしに行ったのでしょう。この件についてマネージャーは一言も謝ることはありませんでした。 滞在中ハウスクリーニングが来ましたが、ボトルのキャップを開け閉めする音が聞こえたので覗いてみると、私本人が部屋にいるにも関わらず、タオル交換をしている隙に私のコスメを使用しているのを見ました。 セキュリティ面について全く信用できないホテルです。メルボルンには他に良いホテル がたくさんありますので、そちらをオススメします。」