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ロッテ アライ リゾートの口コミ

4 out of 5
ロッテ アライ リゾート
両善寺 1966, 妙高市, 新潟県

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 251 件の口コミ中 126 件が非常に良い" "
評価 8 - 251 件の口コミ中 73 件が良い" "
評価 6 - 251 件の口コミ中 33 件が普通" "
評価 4 - 251 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 251 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

ナオト

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shoji

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
まさにリゾートホテルと言った感じ 自然の中にある優雅なホテルで休息 スキー場も変化のある地形と広大なコースが最高。 施設内にコンビニ的なものがあると なお便利だと思う。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Moe

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
リピートです！自然の中に気持ちよく過ごせました。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKANE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AYANO

2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ジュンコ

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
綺麗で設備も整っています。 空調の調節が細かくできたのが助かりました。 お風呂、サウナも気持ち良かったです。
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

タカシ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
オシャレで落ち着けるホテルでした。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ゆたか

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
海外の方と触れ合う機会ができました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takako

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロッジ棟、クラブ棟は特に静かで落ち着いていてとても良い。ライブラリーもあり、長期滞在にとても向いている。 レストランの数が少なく、和食はコースのみ、韓国料理のお店はスタッフが少なく、混んでいるとかなり時間がかかります。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

てるみ

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Xuemei

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
充実した時間
３日のうち２日は天気にも恵まれ、初めてスキーをする子供もいましたが、充実した滞在となりました。 最終日は天気が悪かったので、室内でクラフト参加、プレイグラウンドでトランポリンなどで体を動かし、ライブラリーでいろいろな本を見てゆったりと過ごすことができました。 ホテル内のクリスマスの装飾はとても品があって素敵でした。 ただ、クラブ棟だったので帰りの荷物の移動をフロントにお願いしようと電話をしたもののなかなか繋がらず、チェックアウトの時間があったので重い旅行バッグを持って移動となったのが、少し残念でした。途中で荷物を運ぶホテルカ－トをたまたま見つけたので、その後はなんとかフロントまで運ぶ事ができました。
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

りおか

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ryota

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全て最高でした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KOHEI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
綺麗な内装でした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Saki

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Osamu

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
毎年楽しませていただいています。子供に対する対応も親切で安心しています。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NARUMI

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kenichiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ちひろ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
自然がたくさんでよかったです。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUKIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

RISA

小さなお子様連れの家族旅行
アクティビティの料金が高いなと感じました。若いスタッフさんが多く、愛想があまりよくないと感じました。 ナイトプールの雰囲気は最高です。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

chie

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYOTA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設も部屋も綺麗で、豊富なアクティビティもあり家族で暇な時間がなく楽しめました。また、プールも綺麗で、バイキングも美味しく品揃え豊富でした。 スタッフの方も親切で子供に優しく、オーナーのような方とすれ違った時には子供達にコアラのマーチを手渡してくれるなど、とても気持ちよく過ごすことができました。 遠方からの旅行で2泊利用しましたが、また行きたいと思う宿泊施設でした。
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

yamashita

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toshiyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masaaki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテル、設備、景観などとてもステキなところでした。 また利用したいと思います。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshimi

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kimiyo

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

hiromi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROYUKI

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASANORI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

izuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

natsuko

10/10 (非常に良い)

Tetsuyuki

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

QIAN

2022 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

NOBUKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても寒いのに部屋の暖房が付かなくて体調を崩してしまった。
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomohiro

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
8歳の娘がとても楽しんでました。次回は冬のスキーシーズンで伺いたいです。
2022 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

masayuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設はリゾートホテルとして非常に充実しています。 小学生程度の子供向けには楽しめるアクティビティーです。ビュッフェは少し残念な感じがしましたが、その他のステーキハウスなどはおいしかったです。
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masami

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アクティビティがホテル内にあるので便利で、楽しめました。
2022 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Shusuke

2022 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
今回お得なプライスで初めて利用しましたが、正直その価格で妥当なところだと感じました。 ホテル全体そしてアクティビティ説明の方々はマニュアル通りの無機質な印象で、部屋は隣りの部屋の声が聞こえ、トイレは２つあるホルダーのうち1つはすぐに補充の紙を頼む程の残量、朝の露天風呂には虫が…LOTTEの名に期待し過ぎたかな？と感じとても残念です。 子どもの外遊び用の無料貸し出し乗り物玩具や無料卓球、花火の無料場所提供やアクティビティが空いていたのはこの時期大変良かった。
2022 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Yoshito

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2022 年 8 月に 1 泊滞在