エグゼクティブ スイートキングサイズベッド 1 台 | 高級寝具、客室ごとに異なる装飾、デスク、遮光カーテン
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ホテル レクスプレスの口コミ

2 out of 5
ホテル レクスプレス
2800 Marie-Victorin Blvd East, Longueuil, QC

口コミ

5.8
評価 10 - 637 件の口コミ中 61 件が非常に良い" "
評価 8 - 637 件の口コミ中 144 件が良い" "
評価 6 - 637 件の口コミ中 167 件が普通" "
評価 4 - 637 件の口コミ中 139 件が不満" "
評価 2 - 637 件の口コミ中 126 件が非常に不満" "

5.8/10

清潔度

6.8/10

スタッフとサービス

4.8/10

設備とサービス

5.4/10

施設のコンディションと設備

4.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

TATSURO

良かった点 : スタッフとサービス
2017 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
モーテルレベルのホテル
非常に汚いホテル。ホテルではなくモーテルレベル。 水回り、ベッド周りが汚く、また、匂いもタバコのにおい＋芳香剤のにおいで耐えられないレベル。

4/10 (不満)

Amelie

出張, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Moisissure dans la salle de bain saleté sur la porte et les murs de la salle de bain prises de courant non conformes - très dangereuses
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Bruno

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Travaux dans lhotel et oblige de fournir la douche a dautre chambreur amis sinon leur chambre etait endommager.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jocelyne

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The whole hotel is disgusting, dirty, not adapted to new technology ie usb keys etc Even the electrical plugs are so lose that you can t connect nothing. Television to be turned on on the tv itself. And the restaurant is not a restaurant, it s a kitchen inside the hotel. The meals are prepared by the receptionnist. Very very bad for the prive I paid. I asked to talk to the manager, wasn t there of course. I really would like to be reimbursed at least half of the cost. It makes no sense.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mohammad and

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This was the worst hotel ever the carpets were dirty and need replacement. The pillows are of the lowest quality, towels are not given to you fully clean. Worst hotel experience of all time.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Johanne

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
J'avais loué pour samedi le 19 mai,d'après la photo c'était très très bien, malheureusement à mon arrivée j'ai pu constater que ca n'était pas propre,les murs jaunes et brisées, sentait la cigarette, car l'endroit était déjà fumeurs depuis plusieurs années, car s'était imprégner dans tout le mobilier, pas agréable du tout, le bain tout brisé porte,défoncés avec saleté, et serviette tout tachés,rien de bon pour nous, jai couché habillé....
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Stéphanie

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
L’état des Lieux est déplorable, le balcon pour accéder aux chambres est en angle et le garde corps n’est pas fixé. Beaucoup de saletés dans la chambre, nous avons même trouvé des insectes. Les aires communes sont sales et en ruine. Dans la chambre, la télé et le réfrigérateur n’étaient pas fonctionnels. Très très décevant. Les photos sur le site ne sont aucunement représentative des lieux.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Arya

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Not good at all we stayed in a room with unfinished renovation and no heater
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Stephanie

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The pictures of the hotel are not accurate. There were stains all over the carpet, the room smelled weird and there was no remote for the heat so the heat was not on. The fridge also was not plugged in so when you opened it, it had a terrible smell. Would not recommend
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Samantha

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Viviからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Merci de votre séjour. Nous sommes désolés pour tout inconvénient.

2/10 (非常に不満)

LESLEY

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nothing like the pictures, unsafe, shouldn’t even be an option..
2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Shannon

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Believe the comments, this hotel is terrible, nowhere near worth the $116 per night I was charged through Expedia. The desk staff were lovely, kind, friendly. But the place is a dive. Filthy lampshades, filthy everything. I think it was actually safe enough to be there, but my nervous system felt fear there. No fresh towels/facecloths on middle day. No possibility for refund from Expedia. Spend the extra $25 per night and stay at the holiday Inn nearby.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Valentyna

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is the worst hotel I have stayed in Canada. The room was dirty (I think the carpeting was never cleaned), bad smell, hair and garbage everywhere, dirty coffee maker (coffee was probably brewed a few weeks ago and not even a cup was removed from the coffee maker). to our request to clean the room, we received an answer that either we live in it or we can find another hotel.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rana Sami

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marilyn

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Horrible stay
We checked in late around midnight and had to leave at 5:30 am because we couldnt sleep. It rigged cigarette and dirt. The sheets and entire room eas immersed in cigarette smell wven thiugh there is a sign in the room forbids smoking.i had to spay a lor of perfume to mask the ordour but 30 nins later it was back 4 days later i still have the room smell in my mouth. Spoke to the desk manager about it and all he said was ok and didnt even look in my direction
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not worth a penny
Hotel is falling appart.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Christian

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Not a place for a family stay
2023 年 9 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

JANIC

ペット同伴の旅行, グループ旅行
L’hôtel le Plus déguelasse de toute ma vie! ARKKKKKKKK
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sarah

ペット同伴の旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was friendly. Bedding was clean. There were gross cobwebs on the ceiling, a plastic spoon in the AC unit, water wouldn’t turn off completely in the tub. The property looks old and dingy. I had requested a downstairs room with outside access due to having dogs and enjoying the ease of using the outer door for them. I had to pay an extra $30 not get a room with two double beds on the main floor then $20 each for each of my two dogs. By the time I paid those I didn’t really save anything by staying here. It felt very desolate and sketchy. The back rooms are surrounded by asphalt and are not that helpful for walking dogs. You also couldn’t unlock your door from the outside causing me to have to leave the door ajar when walking the dogs so as not to have to take them through the hotel. The staff were super nice and you can tell they’re doing the best with what they have but this place needs some major improvements. It’s not worth it. Go somewhere else.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Simarpreet

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Howard

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The check in & check out are pretty simple. It is a motel renovated into a "hotel", therefore most of the condition are still in its motel level. My room is at third floor and obviously no elevator for that. And the room is pretty simple despite the price. My room is actually cleaner than I think. The area is quiet and peaceful.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We only stayed few hours each day, the bathtub was not clean there were hairs. We found cups of coffee used. The beds were clean but the general cleaning not so good
2023 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Rebecca

2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The rooms were not cleaned well and smelled. The first room had hair in the beds from previous guests, the second room smelles terrible. The third room (all in the first evening) at first glance was clean, but had hair all over the bathroom floor and dust from recent renovations piled up on some surfaces. Our expectations were not high, as we booked a cheap room, as we only needed a place to sleep and shower. Even our low expectations were not met.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yves

良かった点 : スタッフとサービス
Pour le prix, c’est ok
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

chris

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Neads upgrades
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sohail

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ok, too far from tourist sites. Kinda sketchy clientele not for families
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Xuan Trang

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ekta

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Not good
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Michel

気になった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mario

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
Très sale, senteur d urine dans la salle de bain, tapis tachée à plusieurs endroits, moisissures sur le contour du bain, impossible d’ajuster l’eau chaude de la douche, aucun wifi. Expédia devrait enlever se motel de sur la liste.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

André

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Agréable mais les matelas à changer et odeur!!
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ramesh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Paglan Missamhe

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yadollah、San Jose

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I was in hurry to book a hotel so when i saw the pictures on the Expedia website it showed the hotel was nice with roomy rooms and up to date amenities. I booked the hotel, when we arrived, i thought we came to a wrong building because it was so old and from the lobby we could see it wasn't a nice place. When we got the key to the room and opened the room door we smelled a very bad odor of smoke and old room. Immediately i talked to the receptionist and changed the room. The new room smelled also but it was better than the first one. The room wasn't like the pictures i saw on Expedia website which was nice, big and looked new. The room was small, old, smelly and needed a lot of upgrade. We had to stay for the night because it was late. Next day i contacted Expedia to cancel and reserve somewhere else but they told me the hotel should agree to a refund and cancelation. They contacted the hotel but i didn't get a resolution until we left the hotel. I thought when we book a hotel with Expedia we have an extra layer of protection in case we have problems like this but i was wrong. Expedia did nothing for us and we have to stay at a crappie hotel for $395. The pictures are very deceiving, when you book you can't do anything about it. I will not recommend this hotel and will not recommend to book through Expedia because if you don't have any protection why using Expedia? Just book directly through the hotel website unless it's cheaper. Expedia loosing us as a customer for sure.
2023 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Evelyne

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Dawn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Room was newly redone and very clean. Non smoking inside the building but you could still smell both cigarette and marijuana smoke coming into the room. Outside was very dirty, full of cigarette butts in containers outside rooms and on the ground. Building materials on the ground. Old mattresses left by garbage container. Grass uncut. Flowers unattended. When booking online, I had stated I was travelling with a Guide dog in training. They charged me a pet fee and did not provide a ground floor room as requested. I had also spoken to them about this by phone. Room pass card was a $20 deposit and had the room number on the card. Only 1 pass card provided. This pass card only opened the door inside the hallway but not the outside door.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jason

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
This place was so bad and the room stunk so bad and was extremely musty, that we couldn’t even stay. We just left
2023 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Chloe

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masoud

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephane

良かった点 : スタッフとサービス
No elevator
2023 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Travis

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dank and Dark hotel is Loud and Dirty
This is the dirtiest and loudest hotel I have been to in decades. Located in a desolate lot next to the highway, it's strewn with trash outside, mattresses left in the rain, trash and construction materials left after some half repair job. The room was humid with sticky carpets, wet floor by the AC, and moldy tiles in the bathroom. The ceiling vent was bent and jammed into the drywall. We stayed on a weekend and it was loud with partiers roaming the halls and yelling to each other late at night. The hotel bar was a sad, dank hovel with locals going broke on slot machines and doing shots. While packing up, we found a half used vaporizer under the bed, among the scattered trash that I didn't dare to explore any further. Especially considering it wasn't even that cheap, I can only warn travelers to stay away from this dive.
2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Donald

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kelly

出張, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Malpropre! État de l’hôtel très médiocre, il y a longtemps qu’il n’a pas eu de rénovations et ça parait ! Déçue!

4/10 (不満)

André

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sandra

2023 年 5 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Serge

2023 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Pierre-Olivier

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Très sale
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

良かった点 : スタッフとサービス
They were renovating
2023 年 5 月に 3 泊滞在