Excelente trato del personal, instalaciones muy limpias y servicios 10/10
Omar Atonatiuh
2024 年 5 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
KAREN
2024 年 4 月 29 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La persona que nos atendió en el front desk, no nos trató bien, le pedí que si nos podía dar el upgrade por que somos “gold” y no nos contento.
Nos mandaron a un cuarto que tenía toallas tiradas en el piso de la puerta
Había toallas tiradas en el corredor por que la puerta de junto estaba en construcción
El cuarto olía a pintura fresca y tenía manchas de yeso
La terminaron de remodelar ese día en la tarde ( llegamos en la noche)
Pedimos cambio y nos mandaron a una habitación que olía feo
Pedimos unas toallas y nunca llegaron