Checking-in is a long wait. There should be only one line instead of separate lines in front of each front desk agent. We were 3rd in line in front of an agent but we stood and waited for 45 minutes while he took care of the guests in front of us. Our room ( Junior Suite with Kaaba View) was fantastic. Everything else was okay.
HARPREET
2024 年 4 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Nasir
家族旅行
2024 年 5 月 13 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
I stay 4 nights but from start to check out the services of reception staff and duty manager attitude were not good, they waste lot of time of the people. They need proper training to know how to treat pilgrims.
Nasir
2024 年 4 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lara
家族旅行
2024 年 5 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location is great.
Lara
2024 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Muaaz
グループ旅行
2024 年 5 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Separate elevators than the main clock tower, but also connected to the main clock tower so you have both options. The separate exits are roughly a 5-7 minute walk straight to King Fahd Gate which is very convenient. Breakfast buffet is also very very good.
Muaaz
2024 年 5 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Enass
2024 年 5 月 4 日
気になった点 : 清潔度
Enass
2024 年 2 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mohammad
家族旅行
2024 年 5 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Good
Mohammad
2024 年 4 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Waseem
家族旅行
2024 年 5 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great environment….
Waseem
2024 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mohammad、Woodbridge
2024 年 5 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Mohammad
2024 年 4 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Ali
家族旅行
2024 年 4 月 29 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like that place it’s very easy to reach every thing