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「高齢の母を連れての旅でした。 2階とは聞いていたのですが、旧家の階段のため、急で昇降に大変、気を使いました。 宿の紹介に高齢者は階段は注意などの文面を記載して欲しかったです。 また、鍵が開けにくく、フロントではその説明がなく、困りました。 　全体的にフロントの方の説明が簡素だと感じました。 　階段と鍵以外は満足です。」

「ホテルフロントの女性の方がとても親切で親身で助かりました。 またの機会にぜひ利用させてもらいたいと思いました。 ありがとうございました。」

「急な人数変更にも対応していただきありがとうございました！！」

「車と部屋の近さがとても便利でした。」

「帰省するたびに、家族で滞在していますが、子供はプール、母は温泉とそれぞれ楽しめて夜のバイキングも魚からお肉まで種類が多いので世代関係なく美味しくいただきました。佐世保のレモンステーキもおいしかったです。何よりホテルから眺める景色がすばらしいです。リフレッシュできました。ありがとうございます。また泊まりに来たいです。」

「朝食がピカイチでした。」

「温泉街へのアクセスについて、シャトルの開始と終了時刻を伸ばせれば便利かと思います」