屋外プール

ザ オアシス ダイブ リゾートの口コミ

3 out of 5
ザ オアシス ダイブ リゾート
KM 20 El Quesir Road, Marsa Alam, Red Sea Governorate

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 14 件の口コミ中 11 件が非常に良い" "
評価 8 - 14 件の口コミ中 2 件が良い" "
評価 6 - 14 件の口コミ中 0 件が普通" "
評価 4 - 14 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 14 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Hannes

2023 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vivian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice and welcoming staff. Property very nice
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Judy Lynn

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The property is nice looking.I was traveling with my son who I only see every seven months or so and I had asked for a rooms together or near each other, and they wouldn’t accommodate us, Even though I booked the reservation 2 months in advance. We were literally 10 min walking apart. Also, there a dive center frowns on snorkelers. I had a cold and couldn’t dive, and they told me that the snorkeling spots were good and they were terrible, definitely not a place you would want to snorkel. They also have a huge miscommunication with staff when organizing boat trips. They didn’t even have the right head count for the snorkeling people. Also, one guy said we could go one way and the guy that dropped us off made us get in the boat as soon as we finally got to any kind of reef to see anything. They also told us we could go a second time after lunch and just left us sitting. We never got a second chance. The snorkelers were treated like second class citizens. If there are any problems at this hotel they just blame the booking company, ie expedia or hotels.com. They take no responsibility for their mistakes and are rude. I took a diving refresher course my first day and the guy was in a hurry just yelling at me when I couldn’t equalize my ears. They have huge groups of divers doing offshore dives it’s just chaos in the hot sun on the beach trying to get your gear ready and lifted on from the sand.
2023 年 5 月に 3 泊滞在
The Oasis Management.からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 18 日)
Dear Judy, thanks for your rating and also for your criticism. Just to stay correct, your booking was made 4 weeks ahead of your arrival not 2 month. We were fully booked and even if we had received your request for adjoining rooms, we would not have been able to fulfil it. Your rooms were about 130 meter apart, if this took you 10 minutes to walk, we are really sorry.Regarding your comments on our diving center: If you don't see something it doesn't mean that it doesn't exist. Of course we do a headcount after each trip. We are operating since 17 years and we never missed a diver or a snorkeler. As you can see on all hotel or diving rating websites, 99% of our guests are trusting us and often highlight the good organization of our dive center. They all trust us for a reason.For your next holiday we hope that you find a hotel that can fulfill all your wishes and a dive center that suits you.Stay healthy and all the bestThe Oasis Management.

8/10 (良い)

Hans

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wir sind insgesamt sehr zufrieden
2023 年 1 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Eine Oase für Taucher mit einem hochprofessionellen und freundlichen Hitel und Tauchzentrum. Nicht umsonst kommen die meisten Gäste wieder. Hier kann man tolle Menschen kennenlernen, entschleunigen und mit schönen Unterwasser-Erlebnissen den Akku aufladen.
2022 年 11 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Irina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ein toller Ort für ruhesuchende Taucher!

10/10 (非常に良い)

Matthias David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tolle, sehr freundliche und zuvorkommende Angestellte, Super Hotel!!
2022 年 9 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ranya

2019 年 9 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Ashraf

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfectly quiet - Clean air. No pollution. Excellent diving activities. Perfect for people seeking tranquility and relaxation.
2019 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Schön gelegen. Familiäre Atmosphäre. Alles schlicht aber geschmackvoll. Sehr ruhig und entspannt. Nicht zwischen anderen Hotels eingekeilt. Schön auch wenn man nicht tauchen will.
2019 年 2 月に 4 泊滞在