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マラネロ パレスの口コミ

4 out of 5
マラネロ パレス
Via Grizzaga 71, Maranello, MO

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 459 件の口コミ中 280 件が非常に良い" "
評価 8 - 459 件の口コミ中 141 件が良い" "
評価 6 - 459 件の口コミ中 31 件が普通" "
評価 4 - 459 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 459 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

REIKO、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルは快適だが周辺に何もなし。
ホテルの部屋は快適。洗濯してもバスルームに掛けておけばすぐに乾く。電気ポットがなかったが、フロントでポットを借りてお湯を入れてもらえた。スタッフもみんな親切だった。 ただ、周辺は何もなくて、レストランも遠い。 co-opはあるが歩いて20分くらい。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

sheila

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Struttura molto comoda e silenziosa con parcheggio ampio e personale di qualità
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

STEPHAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

George、Lutherville Timonium

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were very helpful, the facilities were clean and modern. Our room was quite spacious, but. I didn’t like the fact that there were some very loud vehicles parked out front of the property revving their engines passed 11 PM
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hotel Manager - Eleonora Luppiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you George!

6/10 (普通)

Igor

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hotel Manager - Eleonora Luppiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Dear Igor, we are sorry for your low evaluation. It would be helpful for us to know the reason of your unsatisfaction. We would verify what happened and try to solve or improve the service. We would be grateful, whether you would like to send an email and explain. Thank you

8/10 (良い)

Sharon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Conveniently situated for a visit to Maranello.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Hotel Manager - Eleonora Luppiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you Sharon.

10/10 (非常に良い)

Giampaolo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Buen sitio, la gente muy amable y cordial
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel Manager - Eleonora Luppiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Muchas gracias Giampaolo!

10/10 (非常に良い)

Paula

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful place. Very comfortable and inviting Staff made dinner reservations for us. Dinner was amazing.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Manager - Eleonora Luppiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Thank you very much Paula!

8/10 (良い)

Imogen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was fantastic. The breakfast was very tasty and the staff very friendly and helpful. The only downside to the while stay was the bed. I found it too firm but, apart from that we loved our stay and will be back.
2024 年 3 月に 7 泊滞在
Hotel Manager - Eleonora Luppiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Dear Imogen, thank you so much for your nice review. As for the bed firmness is a subjective issue, many guests find them quite comfortable. It's up to each person, indeed.

2/10 (非常に不満)

Massimo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Purtroppo mai più in questo hotel.....un esperienza terribile. La prima camera fredda perché il riscaldamento rotto puzza di scarico..ovviamente vista la mia lamentela la ragazza della reception dopo aver verificato il mio disagio a optato per un cambio camera molto meglio della prima peccato che l'acqua della doccia era fredda lascio solo immaginare Comunque anche se un 4 stelle sembra 2 stelle peccato che ho pagato per un 4 stelle Alla reception mi hanno risposto che a loro dispiace tanto.....A me invece no, mi sono divertita.. ..
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Manager - Eleonora Luppiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Buongiorno, siamo spiacenti della sua brutta esperienza. In entrambe le camere il riscaldamento e l'acqua calda sono perfettamente funzionanti. Bisogna avere un po' di pazienza affinchè parta il riscaldamento alla temperatura impostata. Come ha visto, il personale è sempre a disposizione.

10/10 (非常に良い)

Rafael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Thank you Rafael!

4/10 (不満)

Imad

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Not much
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Hotel Manager - Eleonora Luppiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Dear Imad, we are sorry that you gave a low score. We would appreciate if you shared with us the cause of your unsatisfaction. That would be of much help for us to improve our service. Thank you.

10/10 (非常に良い)

Luciana

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel Manager - Eleonora Luppiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you Luciana!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ottimo hotel con camere moderne, pulite e spaziose. Ottima la colazione, dal dolce al salato Possibilità di parcheggio
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Hotel Manager Eleonora Luppiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Grazie mille!

10/10 (非常に良い)

Peter Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property and staff were great, breakfast had a great selection and variety.
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

Patrice

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un endroit propre, chambre spacieuse personnel attentionné Merci
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Hotel Manager - Eleonora Luppiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Je vous remercie beaucoup!

8/10 (良い)

Giuliano

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Manager - Eleonora Luppiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Grazie mille Giuliano.

10/10 (非常に良い)

alcides rodrigues do

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Boa!
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hotel Manager - Eleonora Luppiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Mil obrigados!

8/10 (良い)

Samuele

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hotel Manager - Eleonora Luppiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Grazie mille Samuele!

8/10 (良い)

Alessio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Hotel Manager - Eleonora Luppiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Grazie mille Alessio!

10/10 (非常に良い)

Adeola

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great people, great customer service !
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Hotel Manager - Eleonora Luppiからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
Thank you so much Adeola! Hope you will come back to MP in the future! We will be pleased to welcome you with open arms.

10/10 (非常に良い)

Tim

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

Detlef

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tolles Hotel in der Nähe vom Ferrari Werk
Das Hotel war ausgezeichnet und man schläft sehr gut.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
Vielen Dank Detlef!

8/10 (良い)

Karla

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Definitivamente no es un 4 estrellas, pero no es tan malo
2023 年 11 月に 5 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Estimada Karla, nosotros SOMOS un 4 estrellas.

10/10 (非常に良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
SEJOUR TRES AGREABLE
Nous avons eu la chance d'assister à une farandole de FERRARI sur le parking de l'hôtel. Que du bonheur! Le personnel est très gentil et agréable. Agréable aussi la proximité avec le musée Ferrari. La suite: spacieuse et confortable.
2023 年 10 月に 6 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Merci beaucoup!

10/10 (非常に良い)

philippe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Merci beaucoup!

10/10 (非常に良い)

Amanda

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Thank you Amanda!

8/10 (良い)

Pedro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy bien, buena atención y servicio
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Hotel Manager - Eleonora Luppiからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Muchas gracias Pedro.

10/10 (非常に良い)

Sandip

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel Maranello Palace
Amazing stay. Very friendly staff.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Hotel Manager - Eleonora Luppiからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Thank you so much Sandip!

10/10 (非常に良い)

IOANNIS

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Hotel Manager - Eleonora Luppiからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

Joseph

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel, convenient to Maranello Ferrari Museum and bus line to Modena.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Hotel Manager - Eleonora Luppiからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
Thank you very much Joseph!

10/10 (非常に良い)

Carmen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy lindo hotel, cerca de Ferrari
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Manager - Eleonora Luppiからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 6 日)
Muchas gracias Carmen!

8/10 (良い)

Patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel muito bom!
Tudo perfeito! Cama enorme e colchão bom! Banho quentinho, café da manhã com bastante variedade e atendimento muito cordial.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Hotel Manager - Eleonora Luppiからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 6 日)
Mil obrigados!

10/10 (非常に良い)

Amy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent location for Ferrari factory. Friendly and helpful staff delicious breakfast!
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

lyette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très agréable. Quelques réparations nécessaires dans la douche mais rien qui nous ait dérangé. Très propre, ménage fait tous les jours. Personne parle très bien anglais. J’y retournerais
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Je vous remercie beaucoup! On t'attendra.

10/10 (非常に良い)

Mathew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
Thank you!

8/10 (良い)

Christopher

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

Erin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent Hotel. Amazing staff and service, friendly and very helpful. Our room was beautiful. Modern clean and comfortable.Breakfast was great a lot of buffet choices Highly recommend and would definitely stay here again.
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
Thank you so much Erin!

6/10 (普通)

Leonard、Naples

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The location was not convenient to Restaurants or Shopping. While it was across the road from the Ferrari Factory it was actually 1 1/2 miles. Taxis were almost none existent. The cost of a taxi to go 1 1-2 miles was 20 euro.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Dear Leonard, please google in Google maps before booking. Maranello is a small town and not reknown for shopping. It is famous for Ferrari. Restaurants are all over the town, it is difficult not to find a good place where to eat. Taxis are indeed difficult to find, but because this is not a big city like Modena or Milan, so be aware of the place where you are travelling to.

10/10 (非常に良い)

Alain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Parfait
Superbe hôtel en face de l’usine Ferrari
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Merci beaucoup!

8/10 (良い)

Silvio

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 5 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Grazie mille Silvio!

6/10 (普通)

Stephen

良かった点 : スタッフとサービス
No dinning facilities other than breakfast but close to the main attractions.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Thank you Stephen, we do not have a restaurant. Hope the rest of the stay was fine.

6/10 (普通)

Christina

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Stay at Maranello!
Nice hotel- close to Ferrari Museum- Stores and Restaurants and Highway! Clean- good breakfast, nice bar and sitting area- Staff is nice for some- Filomena was very sweet! And Antonio the Manager was nice! House keeping was not very accommodating- said they would clean our room, and did not at times- nice sitting area outside too for drinking and eating- the rooms are nice, however the AC is very minimal even on high it was hot to sleep. Good location. recommend.
2023 年 9 月に 10 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)
Dear Christina, thank you very much for your nice review. I will forward your compliments to Filomena and Antonio, the Front Office Manager. As for the cleaning issue, I think it was due to the Not Disturb signal on the door display, that's why the cleaning ladies did not enter. However I will talk to the housekeeper to verify the best way to communicate this to guests. Thank you for being our guests.

10/10 (非常に良い)

Martin

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Thank you!

10/10 (非常に良い)

Brandon、Springfield

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very happy with our stay here, while visiting the Ferrari factory. The property was clean, the rooms were comfortable and quiet. We would stay here again.
2023 年 9 月に 6 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Thank you very much Brandon, very kind of you. We would be happy to welcome you again here at the Palace.

10/10 (非常に良い)

DEMETRIOS

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms, suites, food, service, and ambience were all fantastic. The services provided by the professional management and staff are the main reasons that we keep coming back. The old world elegance is a rare thing, and we value their focus to make sure that everything about the lodging experience is excellent. I highly recomend this hotel.
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Thank you so much! I love your review! I will show your words to the whole staff and hope you will keep coming back in the future!

8/10 (良い)

federica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bella location. Ottima colazione.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Grazie mille Federica!

10/10 (非常に良い)

Thomas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel, and within walking distance of the Ferrari museum. Room was very well decorated and maintained and the breakfast was excellent
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)
Thank you so much Thomas!