真庭市の城

「客室もセンスが良く落ち着いて過ごせました。スタッフの皆さんの対応が良く気持ち良く過ごせました。また泊まりたい宿です。」

「とても綺麗なホテルでした　かなり高台にあるので静かでのんびりでき、大浴場は広くとても良かったです。」

「スタッフさんの接客がとても良かった」

「初めて本格的な精進料理をいだたき、禅体験もできたので良かったです。なにより人や車の雑音のない静かな環境に身を置くことができました。難を言えばやはり建物の古さでしょうか。部屋にトイレ無し、歯ブラシなし(洗面所はあったが)、冷蔵庫無し、というのはこの価格にしてはキツいです。一泊一万円以下の民宿なら仕方ないですが、この価格帯でこの施設は厳しいと思いました。」

「防音工事が悪く隣室の雑音が入って眠れなかった」

「以前にま泊まっていますが、駅近で良いホテルです。特にクルマを使う方にお勧めします。」

「客室はとても落ち着いた雰囲気で、 朝晩の料理も個室でゆっくり食べることが出来 会席大満足でした。 スタッフの方も良いペースでもてなしてくれて良かったです。 温泉もお湯が少し熱めでしたが気持ちよかったです。 また宿泊したいと思います。」

「明治時代からの建物で登録有形文化財です。 古いですが、清楚でした。お風呂は熱め。 貸切風呂が良かったです。」

「チェックイン時の対応が長過ぎる点で、、、 場所的に長旅で疲れた状況なんで、ダラダラした説明は不快になります。例えば、街の説明はわかり易いしおりがあるから、川沿いの露天風呂以外の説明は必要無かったです。17時にチェックインなのに閉店してるヨーグルト屋さんの紹介をされてもね〜！って感じです。 それと、フロントは清潔感はあるのですが、変な匂いがします。 それと、チェックイン時の部屋の温度、3月前半なのに、エアコンの設定が冷房の22℃！入った瞬間、寒い！ってなりました。そのまま長い説明になり！だったんで、そこも不満に思いました。 温泉などは良かったから、長旅で疲れてるお客様の気持ちになって対応してくれると満足度が高まると思います。」