アイビスアルカラドゥエナレスラガレナの口コミ

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アイビスアルカラドゥエナレスラガレナの口コミ

アイビスアルカラドゥエナレスラガレナ

Calle Antonio Suarez, 8, Alcala de Henares, Madrid

8.6

非常に良い

9.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 12 月 3 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Susan

グループ旅行

2024 年 5 月 21 日

This was a short stay on our way to the Madrid airport. We were disappointed that the hotel was not located closer to city center as we have enjoyed Alcala de Henares on previous trips.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

LUIS CARLOS

家族旅行

2024 年 4 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Bien y comodo

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Juan Carlos

カップルで旅行

2024 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Very Good

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ditte

2024 年 2 月 17 日

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Julian

出張

2024 年 1 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jael

カップルで旅行, 家族旅行

2024 年 1 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Julian

出張

2023 年 12 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Buen hotel si de negocios de trata.

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ivon

カップルで旅行

2023 年 12 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Lo malo esq no habia mininevera pero por todo lo demas bien

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marcello

出張

2023 年 12 月 2 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SERGIO

2023 年 10 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Uno de los hoteles que eligo para las convenciones que vamos dos o tres veces al año. Cama muy cómoda

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caroline

カップルで旅行

2023 年 9 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

L'hotel était très bien, les gens courtois et une belle ambiance.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HANNU

2023 年 9 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Perfekt för övernattning när man inte vill bo centralt l Madrid, trevligt liten restaurang med Hamburgare mm enklare maträtter.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samuel

グループ旅行

2023 年 8 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Excellent!!

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia

2023 年 8 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

2023 年 7 月 25 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HORACIO

2023 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Alain

2023 年 5 月 17 日

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

angeles

2023 年 5 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yesenia

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Todo lejos de el centro

8/10 (良い)

Ramon

家族旅行

2023 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The only problem that I found was that the air conditioner was not working.

2023 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HEEJUN

2023 年 4 月 26 日

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

José María

出張, グループ旅行

2023 年 4 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Habitaciones tal como se muestran en las imágenes. El bufet de desayuno correcto, tal vez los menús (cena) con poca variedad, pero en general bien.

2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan

カップルで旅行

2023 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This hotel is located in one of the best areas in Madrid. There is so much to do and see in this area alone. Downtown is a half hour walk away from the city centre. Across the street there are several restaurants that serve North American food in case you are craving a taste from home.

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sergio

家族旅行, グループ旅行

2023 年 3 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Gran hotel muy tranquilo y moderno

Uno de nuestros hoteles referencia cada vez que vamos a una convención en Madrid, además esta muy renovado con aspecto muy moderno, nos a gustado mucho. Un cambio bastante notorio desde hace tres años que no íbamos por el COVID. Solo como aspecto negativo la destacada subida de precio en alojamiento y desayuno. Han pasado de 50 o 55 euros por dos personas una noche y desayuno a 90 euros. Para mi parecer me parece una subida exagerada

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Celia

2023 年 3 月 8 日

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcos

家族旅行

2023 年 2 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Iván

2023 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Perfecto

Todo perfecto como siempre

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RICHARD

出張

2023 年 1 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

très bien

Facilement accessible et proche de restaurants, j'y reviens à chaque déplacement dans cette zone.

2023 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jorge

出張

2023 年 1 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roger

小さなお子様連れの家族旅行

2022 年 12 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Nice hotel we used for One night

8/10 (良い)

Ricardo

家族旅行

2022 年 11 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Dormitorio pequeño

2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Joakim

2022 年 11 月 17 日

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MANUEL

2022 年 10 月 25 日

2022 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Simely

小さなお子様連れの家族旅行

2022 年 10 月 22 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

I don't think I would go back or recommend this place to many people. The only target audience for this place should be smokers. I had already seen reciews about a cigarette smell in the rooms, however I was hoping this was an isolated incident. Unfortunately, upon my arrival it became pretty evident my room was one of the unlucky cigarette smelling rooms. I did complain with the staff an I was informed they would use an ozone machine to get rid off the smell, but for that I had to leave the room... something not that simple when the hotel does not have a safe and you are traveling with valuables. During my stay I also encountered another guest complaining about the same issue. AC did not seem to work either. The staff on the other hand were polite. It felt like they were trying to work with what they had. The restaurant service was very accommodating and brakfast was simple but covered all the basics.

2022 年 10 月に 1 泊滞在

ibis Madrid Alcala de Henrares La Garena からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 26 日)

Dear Simely,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

gema

出張

2022 年 10 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 10 月に 1 泊滞在

Dirección hotel からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 11 日)

Muchas gracias por tu valoración Gema!Esperamos verte de regreso

10/10 (非常に良い)

Miguel Angel

2022 年 9 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ALFREDO

出張

2022 年 9 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

En general todo muy bien, hotel muy practico y amplio

2022 年 9 月に 1 泊滞在

ibis Madrid Alcala de Henrares La Garena からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 11 日)

Estimado Alfredo, muchas gracias por su valoracion y comentarios.Saludos.

10/10 (非常に良い)

ismael

出張

2022 年 9 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 9 月に 1 泊滞在

Dirección hotel からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 26 日)

Muchas gracias Ismael por su valoración!

8/10 (良い)

Bruno

家族旅行

2022 年 9 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Muito bom

Estadia agradável, equipe simpática, localização excelente, próximo a muitos bares, restaurantes e metro

2022 年 9 月に 2 泊滞在

Dirección hotel からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 26 日)

Muito obrigado Bruno pela sua valoraçao!

10/10 (非常に良い)

Justa

2022 年 7 月 20 日

2022 年 7 月に 2 泊滞在

ibis Madrid Alcala de Henrares La Garena からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 23 日)

Muchas gracias Justa por la valoración, que bueno que le haya gustado. Saludos

10/10 (非常に良い)

Benito

2022 年 7 月 11 日

2022 年 7 月に 1 泊滞在

ibis Madrid Alcala de Henrares La Garena からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 23 日)

Muchas gracias Benito por la valoración!

10/10 (非常に良い)

Juan Pablo

家族旅行

2022 年 7 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

El personal fue muy amable en todo momento y la habitación limpia

2022 年 7 月に 1 泊滞在

ibis Madrid Alcala de Henrares La Garena からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 23 日)

Juan Pablo, muchas gracias por la valoración y por los comentarios, esperamos verte de regreso. Saludos!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2022 年 6 月 23 日

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos、Oro Valley

2022 年 6 月 11 日

2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2022 年 6 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Tres bien

Hotel tres confortable dommage que ce ne soit pas un vrai restaurant juste pizzas hamburger et salades

2022 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Stephen

2022 年 6 月 5 日

2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alfredo

家族旅行

2022 年 6 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

家族旅行

2022 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alvaro

グループ旅行

2022 年 4 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Bom custo benefício

Hotel muito bem cuidado, funcionários simpáticos. Restaurante bom mas um pouco caro. Dois problemas no quarto: 1) Cama não é fixa no chão e se move quando se senta para ler na cama, 2) Não tinha toalhas de rosto, imperdoável

2022 年 4 月に 1 泊滞在

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