Madison Vacations from ￥280,345

The floor and couches were stained need to be better maintained It was okay but I wouldn’t go back honestly

It was a large room and very clean!

Beautiful hotel

El check in era a lad 3pm y llegamos a las 9pm y no tenían nuestra habitación preparada. Cuando al fin entramos al cuarto, no tenían jabón, papel de baño a mitad el rollo. Las sabanas tenían una mancha marrón, el cuarto se veía un poco deteriorado, la luz del baño estaba todo el tiempo parpadeando. El desayuno era hasta las 10am pero luego el luned aparentementr era hasta las 9 y llegamos 10 minutos antes de las 9. Nos dijeron que no habían huevos, y lo que quedaba del buffet cuando fuimos a servirnos se llevaron las bandejas en nuestra cara, también cuando fuimos a prepararnos los waffles apagaron la maquina mientras estaba preparandolos y la persona que estana ahí, una mujer joven con trenzas largar me gritó y me faltó el respeto. Estuve con mi familia desde el viernes hasta luned y en ningún momento nos limpiaron el cuarto, no nod botaron la basurs ni nos dieron toallas nuevas. Hablamos con un supervisor en el front desk y le dijimos todo lo que había pasado y pars nada sirvió por que no hizo nada al respecto por atender nuestras necesidades ni tampoco atender la situación de falta de respeto de su personal de servicio. En fin un lugar horrible, con servicio horrible, para nada les recomiendo que se queden. Si pudiera darle 0 estrellas lo haría.

Staff was nice but when you have issuses with the clicker to the TV they will tell you to use the buttons on the TV. TV had a back sound like its about to die. Not all lights worked. Thank goodness for the sun. The windows had somethin on it so could not really see out. Cig buds next to end table not ours we so dont smoke. Allergies... main door looks like some one bashed it in with wood broken. Door does close an lock tho. No Springdale system just a smoke detector. Its ok for a night but not really comfy. Pillows are well used an flat only 2... As for cleaning for towels an trash. Out of 4 days. Only once an we had to ask for it. They where nice to hand us clean towels.