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コンシュルジェに、空港までの早朝のタクシーの手配を前日に頼んだところ、明日チェックアウトしてからにしてと回答を受け、当日朝の対応は、忙しいせいかまともな対応をしてもらえず、自ら対応をせざるをえなかった。朝食のビュッフェの選択肢が少ないせいもあり、卵料理の調理に列ができていて、料理人と宿泊者が揉めていたり、気持ちの良い対応とは思えなかった。湯船の栓が壊れていて、お湯を貯めることができなかった。

ホテル街のはずれにある大型ホテル。種類の豊富な朝食や深さ2.4mあるプールは楽しめ、隣に売店がある。しかし、目の前に白タクがおり、勧誘が目立つ。乗り物ではカードが使えないので、現金（ドル or エジプトポンド）が必須。

良かった点は、ルクソールでは高級ホテルの分類に入るようで、セキュリティがしっかりしていたこと。部屋ではバスタブ付きでシャワーヘッドが可動式なのが良かった。 WIFIはフロント付近のロビーで一旦繋げることで部屋でも使えました。(部屋での電波は弱めでしたが) 朝食は品数がそこそこあり、味も及第点と言ったところ。オムレツまたは目玉焼きのライブキッチンがありました。 エジプトの町中のレストランでは基本的にアルコールは飲めないのですが、ホテル内のレストランではビール含めアルコールが飲めるのも良かったです。 タオルがやや変色していて真っ白では無かったのが気になりました。 部屋内のコンセントはCタイプのみなので、日本の電化製品はアダプター必須です。