ロレナのアパートスタイルホテル

「Pousada maravilhosa. Equipe de funcionários prestativos, simpáticos, atenciosos. Café da manhã simples mais muito gostoso e bem servido. Quarto limpo, cheiroso. Amamos, com certeza voltaremos.」

「Muito bom o hotel aprovado」

「O atendimento do sr Antonio foi excelente, deu para minha família ficar na estadia, tinha toalha de banho, sabonete e cobertores ... só dou uma dica, quando forem ficar na estadia, levem lençol e cobertores, porque a casa acredito que estava fechada e os lençóis e cobertores estavam com cheiro de usado! Mas de resto foi bom... Muito obrigada pela estadia!」

「A informação recepção 24h não deveria constar nos detalhes da pousada. Recepção 24h significa ter alguém disponível para atender campainha e abrir porta. o hóspede possuir chave de acesso não significa recepção 24h. Baseado nessa informação achei que alguém atenderia a campainha. fiquei em situação muito difícil com minha esposa e três crianças, de madrugada, cansados, sem ter para onde ir. toquei campainha, chamei pelos telefones mas não fui atendido.」