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シグネチャー タウンハウス ハイド パークの口コミ

4 out of 5
シグネチャー タウンハウス ハイド パーク
36 Lancaster Gate, Bayswater, London, England

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 698 件の口コミ中 177 件が非常に良い" "
評価 8 - 698 件の口コミ中 308 件が良い" "
評価 6 - 698 件の口コミ中 146 件が普通" "
評価 4 - 698 件の口コミ中 42 件が不満" "
評価 2 - 698 件の口コミ中 25 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

とんぼ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ハイドパーク近くのホテル
ハイドパークまで１分なので、早朝散歩するには良いロケーションです。ホテルスタッフは親切で、ロビーの暖炉が素敵です。夜はロビーをバーとしても使えます。飲み物の選択肢は少ないですが、良心的な価格だったと思います。
2018 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

侘助、横浜市

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
パディントン駅近くのブティックホテル
駅より徒歩圏内の小さなブティックホテルです。 全体の設備は新しく、快適に過ごせるが、フロントの対応が一人の為、チェックインでかなり またされ、また、５０ポンドのデポジット入金を要求されたが、このような要求はホテルの ポリシーとして事前に明示すべきです。 対応がかなりコストに厳しい経営姿勢が随所にうかがえ、割り増し料金の表示がいたるところで みられる。
2017 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お洒落で親切なホテルでした
小規模ではありますが、設備が新しく掃除も行き届いています。 家族三人で大きな部屋でしたが、メインベッドのみならず、ソファベッドもとても広く、寝具も上質なものでした。 閑静な住宅とホテルが同居するエリアにあり、最寄りの駅まで歩いて7分程度です。主要な観光スポットやショッピングセンターまで地下鉄で30分かかりませんので、大変便利です。

10/10 (非常に良い)

Hiroko、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
階段多いけどおしゃれなブティックホテル
駅からも比較的近く、お部屋もおしゃれで快適でした。 階段がおおいので荷物はすべてポーターさんに運んでもらいましたよ。

4/10 (不満)

ban akira

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
部屋がわりと広いのと朝食が良心的
部屋は、かなり古いですが、広さがあって窮屈さはあまり感じませんでした。 シャワーが固定式なので、使いづらかったです。 ベットメーキングする方によるのでしょうが、されてない時がありました。チップはなくなっていましたが。 朝食は、わりと豊富で満足感がありました。バナナやリンゴ、シリアル、チーズ、ジュース、ヨーグルトなどコンチネンタルでは種類が豊富だと思いました。 普通にほどほどに快適でした。

8/10 (良い)

Rebeca、Los Angeles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice and helpful staff. The rooms are a little outdated but clean. In a lovely neighborhood near Hyde Park and walking distance from Paddington station.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brett

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We arrived into London early morning after travelling for 24 hours with a 6 and 7 year old!! We made our way to the hotel from the airport and the staff were incredible, taking our luggage, settling us in the lobby lounge with coffee and hot chocolate. 10 minutes later they let us know that we could check in to our room (well before normal checkin time). This really made the start of our trip. We had a quad room and it was perfect for us. Enough room, comfy beds, clean and a big bathroom. Awesome location right next to Hyde park and on the tour bus route. Would definitely stay there again.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

john

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel in a lovely location near Hyde Park. Excellent value for money
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Juan Luis

出張
気になった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Renita

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved our stay at Signature Townhouse! Shruti at the front desk was most helpful! Allowed us to check in a little early and also being able to store our bags after check out was so nice! Breakfast in the morning was really good. Staff was always so friendly. Great location near Underground as well as several great restaurants. Thank you!
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Awrad E A M

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Stephen

Positives: Could check in a little earlier. Location. Clean enough room. Comfy bed. Negatives: Room in basement - little light. £50 held on card for security - 12days for a return (and on international card so extra fee) Paper thin walls - found out far too much about the girls' life drama next door. Room size very small. Sink blocked. Shower soap empty.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carmen

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, good sized rooms and very friendly staff. Only downside was that our room was next to the lift so could hear the lift going up and down but it wasnt that loud
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jo Sverre

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chunjuan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bernard

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice property - comfortable beds and quiet. Lovely staff - very helpful and the fresh fruit in rooms is a nice touch. Suhaib very helpful at reception
2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

J

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Disappointing stay
Got into room late at night to have the windows open and a smell of smoke in the room thinking people smoking outside have made it smell but even two days later the room still smelt. Also being first floor on the front of the hotel it was super noisy with people out the front of the hotel Room also had old clothes labels stuck quite clearly on the room so unsure how thorough the clean had been
2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Steffan

2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria C

カップルで旅行
Wonderful
2023 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

philip

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice Place, but could be better
For a deluxe room the room was quite cramped with a step in the middle. The bed was not at all comfortable. The bathroom has obviously been renovated fairly recently, but the shower door was broken. One peculiarity was that there was nowhere to hang my suit. There was a hanger rail, but because the refreshments table was set up directly underneath it, there was only enough space to hang very short garments.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Xiaoyuan

2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Anna Ester

2023 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jordan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very comfy, such good price for being center of London
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

2023 年 1 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Daisy

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There is no such a sofa bed. We got two beaten up cot beds laid on the ground. The metal frame and springs are awful, the mattress was only a few inches tall. Not enough cushion. Very uncomfortable! The room is not soundproof. You could hear people from other rooms talking. The area is nice, but be prepared to have an uncomfortable night, specially the ones on the sofa.

4/10 (不満)

Mehrdad

出張
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Freezing
Freezing . Had to ask for electric heaters ended with two and still the warmest place was the bathroom.
2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Chui Wa

6/10 (普通)

Wassima

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2022 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Helt ok
Helt ok hotell. Ikke optimalt renhold. Flekker på sengetøy og håndklær. Skittent på vegger og teppegulv. Dusj uten trykk og halvparten av lysene på rommet fungerte ikke.
2022 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Bobbie

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Cheap and cheerful great location for Hyde park
Receptionist was miserable and gave us no information on arrival. No information book in room so called reception to ask about the hotel's restaurant and bar, she said there isn't one and advised me to get food from an online food ordering service. Tried to order but a code was required which I didn't know so had to call reception again which was a job in itself as the phone in the room had no reception button on it so had to use my mobile phone and Google their number. Eventually got local food delivered to reception but not very happy as the advertised on site bar and restaurant was one of the reasons we chose to stay here. Room needs attention: chipped paint, missing bathroom tile and broken window glass. Bed was small but comfy, room was small but had everything you needed. I could hear the lift going up and down as room was very close to it but otherwise it was quiet.
2022 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Anthony

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bahjat S

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good Stay! We will be there again
It was a good stay. The location might look a bit far from the busy area on the map, but there, you can take a tram for 5 minutes to be in the crowd. So, the location is good and quiet. We had an issue in the room, but the hotel management did a professional job. They changed our room, offered us a free breakfast, and 50% off the next visit. Thanks to everyone there. Recommended.
2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Room was extremely small and made it very difficult to get dressed etc. The water also cut out mid way through a shower. Also the door key cards are somewhat unreliable at times so you need to go back down to reception to refresh the card - not ideal if you have just taken bags etc up to your floor.
2022 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lauren

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
SUPER-FRIENDLY and clean!
Amazingly friendly staff that COULDN'T be more helpful! Good location, bed SOOOOOO comfortable. Only downside was no on-site parking but there is NCP 10 minute walk away
2020 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Miss C

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location for Hyde Park
Extremely well situated. Nice hotel for the price and location.
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amiena

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great staff. Clean room. Excellent location.
The staff was lovely from the start. The room was clean and comfortable. Housekeeping was super efficient. I’ll definitely stay here again.
2019 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
Nothing was unique but the location was good. Service at breakfast was poor. There were not enough large plates, and the buffet layout was not efficient. I could not even lift the very large jug of milk. The wifi was disappointing. It blocked streaming services.
2019 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Julianne

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
DO NOT STAY HERE!! Theft By Hotel Staff!!
My clients had two rooms at this hotel in which combined they were robbed of gold jewelry and over $2750 USD from their guest rooms by the hotel staff. Do NOT stay here!!!
2019 年 8 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pleasant Hotel in Need of TLC
The hotel is conveniently located to bus and subway station. Public areas are nicely kept, the breakfast is buffet good, and the staff is friendly. The disappointment was the room/suite, which did not fit the need for a couple traveling with two children and needed some TLC. The entry area that contained a pull out sofa was small and dark. Once the sofa was pulled out, there was no space for anything but to pass into the second room through a hallway. The bedroom itself was spacious, the bathroom nice but mold was showing through the grout in the shower. The closet had plenty of hanging space but no shelves or drawers, so the four of us lived out of the suitcases. The carpet in the room was old and used, the floor cracked in the hall between the two rooms when walked upon. Our stay was nevertheless pleasant, as we roamed the city and minimized the time spent in the room.
2019 年 8 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Evelyn

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Long wait to check in. Mold in shower. Squeaking floors. Concierge on departure had very limited English skills
2019 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Al、Sydney

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very Disappointing experience Tips left for staff but room not serviced. Tips were removed by someone. ( Many guests on our tour had same problem ) Asked front desk for taxi to Buckingham Palace, private car showed up not Taxi or Uber, driver was very rude and charged double what a Black cab would charge. Breakfast not very appealinng . Lots of Cigarette butts at front of property and very unkept looking. The staff did not speak English. Suggest you give this Faulty Towers Hotel a MISS
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Camille

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Parfait hôtel pour le pro ou le perso
Incontestablement mon coup de cœur à Londres. Le personnel y est au petit soin. Le petit-déjeuner est très complet. Les chambres sont très bien. Bel hôtel que je recommande vivement !
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emma

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eva Cristina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
El hotel se encuentra perfectamente localizado, a una calle de hyde park y a unos 10 min andando de paddington station. Hotel moderno y de diseño. Les recomendaría cambiar las fotos de las habitaciones, la realidad es mejor que las fotografías. Desayuno sencillo, pero suficiente.
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jasmine key

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ann-Helen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 3 泊滞在