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フェアモント リゾート ブルー マウンテンズ Mギャラリー コレクション

4.0つ星宿泊施設

Fairmont Resort Blue Mountains MGallery Collection

3 か所のレストラン、フルサービス スパ付きのファミリー向けホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • レストラン
  • スパ
  • 朝食あり
  • バー
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • ホットタブ
現在の料金は ￥20,004 です
合計 ￥22,004
税およびサービス料込み
12 月 2 日 ～ 12 月 3 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

クラシック ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

クラシック ルーム キングベッド 1 台 | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

クラシック ルーム キングベッド 1 台

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 32 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
環境に優しいバスアメニティ
  • 27 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

スーペリア ルーム キングベッド 1 台

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 26 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
環境に優しいバスアメニティ
ヘアドライヤー
  • 27 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム クイーンベッド 2 台のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム クイーンベッド 2 台 | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

スーペリア ルーム クイーンベッド 2 台

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 25 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
環境に優しいバスアメニティ
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 27 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 12 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
環境に優しいバスアメニティ
ヘアドライヤー
  • 27 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 コートヤードのすべての写真を表示する

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 コートヤード | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 コートヤード

10 点中 7.4
良い
(口コミ 16 件)

おすすめポイント

家具付きパティオ
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
環境に優しいバスアメニティ
  • 32 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 バルコニーのすべての写真を表示する

デラックス ルーム キングベッド 1 台 バルコニー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

デラックス ルーム キングベッド 1 台 バルコニー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
環境に優しいバスアメニティ
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 (Spa bath)のすべての写真を表示する

デラックス ルーム キングベッド 1 台 (Spa bath) | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

デラックス ルーム キングベッド 1 台 (Spa bath)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
環境に優しいバスアメニティ
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス スイート キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

デラックス スイート キングベッド 1 台 | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

デラックス スイート キングベッド 1 台

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
環境に優しいバスアメニティ
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

ジュニア スイート キングベッド 1 台 | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

ジュニア スイート キングベッド 1 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
環境に優しいバスアメニティ
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ラグジュアリー スイート キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

ラグジュアリー スイート キングベッド 1 台 | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

ラグジュアリー スイート キングベッド 1 台

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
環境に優しいバスアメニティ
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 (Pet Friendly)のすべての写真を表示する

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 (Pet Friendly) | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 (Pet Friendly)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
薄型テレビ
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
環境に優しいバスアメニティ
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
2780, NSW, Leura, 1 Sublime Point Road

周辺情報

  • ブルー マウンテン国立公園 - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • レウラ ゴルフ クラブ - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • エバーグレーズ ヒストリック ハウス & ガーデンズ - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • サブライム ポイント ルックアウト - 車で 4 分 - 2.0 km
  • レウラ モール - 車で 4 分 - 2.0 km

交通案内

  • レウラ駅から車で 4 分
  • キングスフォード スミス国際空港 (SYD)から車で 85 分

レストラン

  • ‪Lily's Pad Cafe - ‬車で 3 分
  • ‪Bygone Beautys - Antique Centre & Tearoom - ‬車で 3 分
  • ‪Freudian Sip - ‬車で 3 分
  • ‪Leura Gourmet - ‬車で 4 分
  • ‪Embers Grill Restaurant - ‬徒歩 1 分

この施設について

フェアモント リゾート ブルー マウンテンズ Mギャラリー コレクション

ブルー マウンテン国立公園の近くにある 上質なファミリー向けホテル
フェアモント リゾート ブルー マウンテンズ Mギャラリー コレクションは、サブライム ポイント ルックアウト、ウェントワース フォールズの滝の近くにあり、隣接するゴルフコース、テラス、コーヒーショップ / カフェを利用できます。活動的な旅行者には、このホテルで楽しめるフィールドアスレチック、バスケットボールがおすすめです。敷地内にボディスクラブ、ホットストーン マッサージ、ボディトリートメントを受けられるスパ「Ubika Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、郷土料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、庭園、プレイグラウンド、通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 屋内プール、屋外プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、2 面の屋外テニスコート、電気自動車充電スタンド
  • ビリヤードまたはビリヤード台、ポーター / ベルボーイ サービス、コンピューター ステーション
  • 家族向けの設備 / サービス、親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで評判です。
客室の特長
全 224 室の客室で、冷房やバスローブをはじめ、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (環境にやさしいバスアメニティ、シャワー付き浴槽あり)
  • 40 インチ 薄型テレビ (ストリーミングサービス、デジタル放送あり)
  • コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃、デスク

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーングローブに参加しています。

類似した宿泊施設

外観
ルーラガーデンリゾート
  • プール
  • ペットとの宿泊可
  • WiFi (無料)
  • 冷房
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 398 件 件の口コミ
現在の料金は ￥11,654
合計 ￥12,819
税およびサービス料込み
12 月 1 日 ～ 12 月 2 日
ルーラガーデンリゾート

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 50 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 10:00、1 名あたり 38 AUD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • レストラン 3 か所

敷地内のレストラン

  • Embers Grill Restaurant
  • Jamisons Restaurant
  • Leura Golf Club Bistro
  • No.1 Sublime Point
  • Two Doctors Whiskey Bar

現地ツアー

  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • ゲーム
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジム
  • スチームサウナ
  • バスケットボール
  • ビリヤード台
  • フィールドアスレチック
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 図書室
  • 本

家族向け

  • ゲームコーナー
  • プレイグラウンド
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 子供用ゲーム

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • ピクニックエリア
  • プールラウンジャー
  • 国立公園内
  • 菜園
  • 山間部に位置
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 16 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 階段の手すり
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 100% 再生可能エネルギー
  • 4 フロア
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 少なくとも 80% がオーガニックフード
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 暖炉 (ロビー)
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 40 インチの薄型テレビ (デジタルチャンネルあり)
  • ストリーミングサービス
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • デスク
  • バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 節水シャワー
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 20:00
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

クレジットカード払いの場合、施設では 1.4 パーセントが課金されます
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が20:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 60.0 AUDでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット : 1 滞在につき 50.00 AUD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 38 AUD
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 60.0 AUD
  • クレジットカードのご利用には 1.4% の手数料がかかります

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この宿泊施設では太陽エネルギーを利用しています。
この施設には安全設備として、消火器、救急セットが備わっています
この施設では、ALLSAFE (アコーホテルズ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Fairmont Blue Mountains
Fairmont Blue Mountains MGallery Collection
Fairmont Blue Mountains MGallery Collection Leura
Fairmont Blue Mountains Resort
Fairmont Resort Blue Mountains MGallery Sofitel Leura
Fairmont Resort Blue Mountains MGallery Collection Leura
Fairmont Blue Mountains MGall
Fairmont Blue Mountains MGallery Sofitel Leura
Fairmont Resort Blue Mountains MGallery
Fairmont Resort Spa Blue Mountains MGallery by Sofitel
Fairmont Resort & Spa Blue Mountains, MGallery by Sofitel Hotel
Fairmont Resort & Spa Blue Mountains, MGallery by Sofitel Leura

よくあるご質問

フェアモント リゾート ブルー マウンテンズ Mギャラリー コレクションにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールと屋外プールがあります。

フェアモント リゾート ブルー マウンテンズ Mギャラリー コレクションの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 30 日 現在、2025 年 12 月 2 日 に大人 2 名でフェアモント リゾート ブルー マウンテンズ Mギャラリー コレクションに 1 泊した場合の最低料金は ￥20,004 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

フェアモント リゾート ブルー マウンテンズ Mギャラリー コレクションはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

フェアモント リゾート ブルー マウンテンズ Mギャラリー コレクションの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

フェアモント リゾート ブルー マウンテンズ Mギャラリー コレクションのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 20:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

フェアモント リゾート ブルー マウンテンズ Mギャラリー コレクションのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

フェアモント リゾート ブルー マウンテンズ Mギャラリー コレクションはどこにありますか ?

ルーラに位置する、ファミリー向けのこのホテルは、国立公園内にあり、サブライム ポイント ルックアウトおよびブルー マウンテン国立公園から 3 km 圏内です。ウェントワース フォールズの滝およびウェントワース フォールズ湖も 5 km 圏内です。

フェアモント リゾート ブルー マウンテンズ Mギャラリー コレクションの口コミ

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1004 件の口コミ中 412 件が非常に良い
評価 8 - 1004 件の口コミ中 327 件が良い
評価 6 - 1004 件の口コミ中 173 件が普通
評価 4 - 1004 件の口コミ中 62 件が不満
評価 2 - 1004 件の口コミ中 30 件が非常に不満

8.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Takatori

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
自分はバスと徒歩で行きましたが、本数が少し少なめでかつ最寄りのバス停から10分ほど歩きますのでアクセスはレンタカーがベターです。施設は相応に年季が入っていますが清潔に整えられていました。バーは営業しているようですが、レストランは割と早めにcloseしてしまった気がします（すみません、ここは少し時間などの記憶が曖昧です）。
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔な施設でした。スタッフの対応もフレンドリーで、少し早めに到着したのですが、チェックインの手続きをしてくれました。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tatsuya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

なかなか快適です

スタッフの対応も良く、気分良く過ごせました。 朝食もおいしかったです。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度
トイレの掃除が行き届いてなかった。またテレビリモコンにネットフリックスがついてたが実際はなくWIFIも遅かった。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

人気の観光地だからホテルは客に困らないところが問題の底辺に見え隠れする。

施設が古いことともあり、すべてにおいて快適性に欠け、清潔感に乏しいホテル。また、従業員の対応も個人差が大きく、社員教育はないに等しいのか、良くも悪くもスタッフ個人の人間性に頼ることになる。
2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

U

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
子連れには最高のホテル キッズスペースや屋内外のプール、子供向けのイベントも充実。レストランも家族向けの選択肢が複数あってよかった。
2019 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything here was perfect.
2025 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Steven

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
No, the room was not spotless. Carpet had not been vacuumed and had numerous stains. Numerous wads of lint and hair on the floor around bed. Hoping housekeeping would catch that the next day but never happened. Staff was very friendly, courteous, and helpful. Numerous amenities were not open the days we were staying there. We found this very disappointing.
2025 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

donald

Check-in was good but got a room at the extreme farthest point from everything. I mean everything. The room was dated but clean. We sure could’ve been upgraded since the resort was far from full. The hot tub also wasn’t working.
2025 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sue

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Carpet was a bit dirty, old stains. The rest are clean and tidy.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Micheal

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful big room, clean bedroom, bathroom could be cleaner and more modern. Some things were outdated and bathtub is so high, dangerous to get in and out. Friendly staff, love the shop inside, great restaurants and beautiful view
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GIANNI、Houston

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good room, spacious, clean.
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenneth

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
What a great resort for a stay in the Blue Mountains! Dining and lounge choices are amazing. Perfect room. Perfect location.
2025 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Christian

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Ok Hotel but expecting more for the Price. Unclean carpet, garbage not emptied, old shower. On thé positive side convenient water refiller on all floors, quiet and close to attractions
2025 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

lysa

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Our room was very noisy, it was an interconnected room. Next to a room where we could hear one of the guests vomiting all night. Surprised for a four star hotel there was no complimentary bottled water in room. We visited on school Holiday weekend and it seemed staff were stretched, bar tables were dirty and it was poorly staffed at bar. Otherwise hotel was in fabulous location in blue mountains with great access to a lovely bush walk.
2025 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

wenquan

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2025 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Mayuko

良かった点 : スタッフとサービス
2025 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sarah

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Great hotel for kids. Could be a bit cleaner and staff could be more informative, but overall great and will be back. Kids loved it
2025 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Alida

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The food choices were poor. The quality of the food was below average. I did not enjoy the food. The staff were wonderful. The room was clean but there were no tissues in the room. The property itself is beautiful but it is run down and needs some love - for instance the fountain outside the spa is not working. The abstract art on the wall in the hall to the elevator should be replaced with some beautiful scenery paintings or prints of the blue mountains area.
2025 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Noura

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
They should clean more the pool area
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Monta

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great facilities, super kid friendly
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bridget

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Greatest
2025 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jett

2025 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 9 月に 2 泊滞在