このページの本文に移動

ホテル ポータル レンソーイス

3.5つ星宿泊施設

Hotel Portal Lençóis

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
現在の料金は ￥20,509 です
合計 ￥21,535
税およびサービス料込み
5 月 25 日 ～ 5 月 26 日
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !
ログイン無料で登録

類似した宿泊施設

屋外プール、サンラウンジャー
ホテル デ レンソーイス
Lençóis
  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • ペット可
10 段階中 9.8、最高に素晴らしい、口コミ 266 件 件の口コミ
現在の料金は ￥19,424
合計 ￥20,395
税およびサービス料込み
6 月 7 日 ～ 6 月 8 日
ホテル デ レンソーイス
類似施設を比較

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 22:00
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 7 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
18 歳未満のお子様をお連れの保護者 (あるいは法定後見人) の方はチェックイン時にお子様の出産証明書と写真付きの身分証明書 (パスポートなど) を提示する必要があります。ブラジルへの渡航時に、お子様とご一緒の大人 (親または法定保護者) の方がお一人の場合、さらに追加で両親の署名が入った旅行同意の公正証書を提示する必要があります。万一、この旅行同意の公正証書を両親あるいは法定後見人から入手できない場合には、司法機関による許可書が必要になります。お子様とご旅行を計画されている方は、詳細についてご旅行前にブラジル領事館にご相談ください。
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
元日のガラディナー料金 (必須) は、1 月 1 日の宿泊料金合計に含まれています

よくあるご質問

ホテル ポータル レンソーイスにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

ホテル ポータル レンソーイスの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 5 月 24 日 現在、2026 年 5 月 25 日 に大人 2 名でホテル ポータル レンソーイスに 1 泊した場合の最低料金は ￥20,509 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホテル ポータル レンソーイスはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ホテル ポータル レンソーイスの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ホテル ポータル レンソーイスのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 22:00 です。

ホテル ポータル レンソーイスのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ホテル ポータル レンソーイスには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。

ホテル ポータル レンソーイスはどこにありますか ?

レンソイスにあるファミリー向けのこのホテルは、オタヴィアーノ アウベス スクエア、カサ デ カルチュラ アフラーニオ ペイショート、プレフェイトゥーラムニシパルから徒歩 10 分圏内です。ノッサ セニョーラ ド ロザリオ教会およびフランス副領事館ビルも 10 分圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

の口コミ

8.2

とても良い

8.0

清潔度

9.0

ロケーション

8.6

スタッフとサービス

7.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 171 件の口コミ中 76 件が非常に良い
評価 8 - 171 件の口コミ中 58 件が良い
評価 6 - 171 件の口コミ中 19 件が普通
評価 4 - 171 件の口コミ中 12 件が不満
評価 2 - 171 件の口コミ中 6 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Edivaldo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito boa, excelente atendimento
2025 年 11 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

TERTULIANO ALVES

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Tudo de bom

Atendimento muito simpático. Cama confortável e uma hospedagem silenciosa,
2025 年 7 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Aconchegante e ótimo atendimento!

Hotel aconchegante, com equipe experiente e muito atenciosa!
2024 年 12 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was virtually no one else staying in this large hotel when we were there which gave a bit of an odd sense. Rooms were super comfortable, breakfast was too big for us to eat, and the quietness around was lovely. We had trouble communicating and understanding the property and the shuttle to the town was not operating so we had to walk up the hill every evening after deal - not a big deal, but you arrived back hot and sticky every evening. We were looking for some help with hiking trails and where to see wildlife and did not receive that. The town is beautiful and we found some great food choices, but again nothing recommended by the hotel.
2026 年 3 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Alessandro

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Infestado de baratas, no quarto, e equipe de limpeza insuficiente, café da manhã deixa a desejar.
2025 年 12 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Pedro Henrique

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sim
2025 年 12 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Katiana

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
O chuveiro é horrível
2025 年 12 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Flavio J

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Confortável

Hotel bem conservado e ótimo atendimento
2024 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Juliana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Tive uma grata surpresa com o hotel. Ele estava muito bem conservado, ficamos em um bangalô muito confortável. A piscina maravilhosa, serviço na Piscina tb bom. O café da manhã com muitas opções e gentileza das pessoas que trabalham por lá. A única observação que eu faria é a academia. Precisa dar uma renovada. O parque infantil estava com a Manutenção em dia, mas meio sem gracinha. Mas a hospedagem foi ótima de modo geral e ficamos bastante satisfeitos.
2025 年 12 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Ricardo

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Personnel charmant MAIS Chambres négligées. Équipements de l’hôtel très vieux et négligés malgré l’effort du personnel de maintenir les choses un peu plus potables. Un vrai problème au niveau du propriétaire, il semble les pris très élevés par rappport à la condition de l’hôtel
2025 年 12 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Catharine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gostei muito da estadia e serviço. Muito atenciosos. Porém os quartos precisam de reforma, são antigos.
2025 年 5 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

MARCIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estadia maravilhosa sem nenhum problema! Perto do centro e também perto do Serrano onde é possível tomar banho no rio!
2025 年 1 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Marcia

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Café da manhã muito bom. Funcionários atenciosos e simpáticos. Solicitamos a troca de quarto por problemas no chuveiro e fomos prontamente atendidas. Hotel com boa estrutura, mas precisa avançar nas reformas já iniciadas para também modernizar os bangalôs.
2025 年 5 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

José Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Hotel em condições estruturais precárias.

Apartamento antigo, móveis velhos, pisos soltando, sanitário antigo, roupas de cama e banho cheirando a mofo. Estruturas precisando de reforma urgente. Baixa relação custo-benefício. O que se pode dizer de positivo é o café da manhã e a paisagem ao redor da área de lazer.
2024 年 6 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Tiago

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
lame service
2022 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Cristiano

良かった点 : スタッフとサービス

Já foi melhor... avalie o custo x benefício.

pontos positivos: - atendimento dos funcionários, em especial João Vitor e o jovem Artur. - espaço verde, tranquilo, ótima piscina, excelente café da manhã. - boas opções de drinks e petiscos pontos negativos: - não confiem no transfer do hotel para o centro. Nos deixou na mão. - ar condicionado com temperatura "fixa" de 24°C. - mau contato de interruptores - o serviço de arrumação do quarto atrasa bastante. Em resumo: o hotel precisa de uma geral no sistema elétrico e renovação de alguns equipamentos, principalmente o da refrigeração. Fizemos queixa da ausência do transfer (tem horários definidos), mas a recepção ignorou nossa reclamação. Não recebemos sequer um pedido de desculpas.
2025 年 2 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Antonio

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Não vale a pena. Muito caro para o que oferece!!

Horrível. O hotel está abandonado. A piscina está com as cadeiras cheias de limo e pedi um camarão alho e óleo que eles cobram caríssimo e foi o pior que já comi na vida, um camarão inteiro e ainda mandaram uns só a cabeça em um prato mal feito. O chuveiro estava frio e precisei reclamar várias vezes e ainda tomei banho frio até consertarem. O gerente ninguém achou e não apareceu, mas dizem que tem. No quarto a mobília tem cupim. Enfim, é um hotel grande, caríssimo para o que oferece e a sensação é que está naquele modo ""o último que sair apague a luz"". E sem esquecer que o telefone do quarto não funciona.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Ricardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
A equipe e de excelência, e o Hotel é 10
2026 年 2 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Xenia Fabiana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hotel Portal perfeito

Local perfeito, atende todas as expectativas
2023 年 10 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

gabriel

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Gabriel

O hotel pecou e muito na relação com o cliente. Houve um problema na agua e já no próprio check in, não informaram, só descobrimos durante a estadia. Ficamos sem água quente em um ambiente frio, por 2 dias, e no último trouxeram um balde de agua quente. A recepção insistia em dizer que já estava voltando a funcionar e por vezes que já tinha voltado. Desrespeito total! E um hotel que cobra caro pela diária, na opção cama de casal, na verdade são 2 de solteiro juntas, ou seja no meio da noite as camas se afastam. Péssima experiência. Restaurante que cobram caro pelo serviço de alimentação mas fecham a cozinha 22h
2023 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ficamos encantados. Nos sentimos em casa. Café da manhã fantástico e o atendimento excelente. Certamente é um lugar que voltaremos.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Rosana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Sossego na baixa temporada

Viajei no final de maio de 2023. Hotel praticamente nosso na baixa temporada, tranquilo, espacoso. Boa variedade no café da manhã. Se o destino for Chapada Diamantina e descanso, o hotel tem uma boa infraestrutura pra isso. Do hotel para o centro é uma descida de asfalto de 10 min. À noite, tinha transfer de meia em meia hora. Ajudou bastante. Pra quem fez os passeios durante o dia, deixa a noite mais leve. Destaque para os funcionários: todos muito atenciosos e educados. Se prefir tapioca, fazem! Pontos negativos: Precisa assinar na recepção pra pegar o secador (acabei dispesando) e a chave da esteira (academia). E quando chegamos à noite, não havia transfer pra pegar a gente na rodoviária. Faltou ajuda. Não tem esse serviço. Foi chato. Mas tem um taxista, chamado Caio, muiiito simpático que nos ajudou. E foi pontual quando tivemos que deixar a cidade. Enfim, são pontos que podem ser melhorados pela infraestrutura e preço cobrado.
2023 年 5 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Andréa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

VIAGEM INCRIVEL

INCRIVEL
2023 年 4 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

MIRTES

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Espera mais!!!

Espera mais do hotel Portal Lençóis! Atendimento ruim, total desprezo com o hóspede. Tratamento na recepção bastante ruim, viajei com minha família com isso tínhamos bagagem, contudo nenhum colaborador se predispôs a nos ajuda tampouco a encaminhar ao nosso quarto. Apenas informaram a direção e seguimos à procura da acomodação com nossas malas e mochilas. Tivemos uma boa impressão das Senhoras Camareiras ,que após solicitação, fomos orientados a direção correta das acomodações que por sinal bastante antigas e com aparência de descuido.Um ponto positivo é o café da manhã e transfer a noite até o centro da cidade.
2023 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Gustavo

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備

Hotel em evidente decadência

É fácil perceber que o Portal Lençóis já foi um bom hotel (tem boa estrutura: piscina, sauna, academia, sala de jogos e espaço holístico), mas está em condições precaríssimas de manutenção (móveis velhos, banheiro com aparência de sujo - embora estivesse limpo - e outros equipamentos em evidente deterioração que já deveriam ter sido substituídos). Além do mais, precisei reclamar três vezes de um vazamento no banheiro para só no final do segundo dia da minha estada darem uma solução. O cartão para entrar no quarto travava. Trocaram por um quebrado e após outra reclamação voltaram a me entregar o primeiro cartão, o que tornava o ato de entrar no quarto uma novela. No segundo dia cheguei de volta ao hotel após a meia-noite e os portões estavam fechados. Gritei e bati no portão, mas ninguém abriu. O interfone também não funciona. Fiquei 10 mins sob chuva e só consegui entrar após ligar para a recepção do hotel do meu celular. O café da manhã é muito bom e o atendimento na recepção é cordial.
2023 年 1 月に 4 泊滞在