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ノボテル ナンシーの口コミ

4 out of 5
ノボテル ナンシー
2 Rue du Vair, Laxou, Meurthe-et-Moselle

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 561 件の口コミ中 213 件が非常に良い" "
評価 8 - 561 件の口コミ中 277 件が良い" "
評価 6 - 561 件の口コミ中 52 件が普通" "
評価 4 - 561 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 561 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
高速から近い、快適ホテル
旅の途中の一泊だったので、高速からも近く、チェックインも24時間で私たちの旅には最適でした。 フロントの方も仕事が早く無駄がなかったです。 駐車場もゲートの中で安心感もありました。 またベッドも心地よく、長距離ドライブの疲れも取れ、助かりました。

10/10 (非常に良い)

やさしいクマ、横浜市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フランス旅行で久しぶりにのんびり出来ました。
ホテルは、明るく親切なスタッフや清潔な部屋で問題ありませんでした。8ヶ月の乳児を抱えた息子夫婦と一緒でしたが、彼らもパリのホテルに比べるとホテルに泊まった実感がすると言っていました。 朝食は、普通のホテルのビュッフェスタイルと同じで、フランスの朝食と言う感じではありませんでしたが、３泊のパリ旅行の後では新鮮に思え、ゆったりした気分で食べられました。 ホテルが、市街地からバス20分と一寸丘の上にあるのが観光気分で来た人にとっては物足りないかもしれません。ビジネス目的の旅行者が多かったのも頷けます。

6/10 (普通)

Ronald

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Kamer is absoluut GEEN familie kamer, is een gewone 2 persoonskamer waar een bedbank in is gepropt en geen ruimte is om naast de bedden te lopen. Daarnaast airco stuk , het is pech hebben zei de receptie, wordt ook niks aan gedaan. Bijna 30 graden zwembad groen, wordt niet schoon gemaakt en gaat ook niet in gebruik. In restaurant of bar mag je na en elke bestelling afrekenen, ook wordt onder het ontbijt of avond eten meerdere malen naar je kamer nummer gevraagd. Sinas of colaatje €5,50 vindt ik toch wel dikke prijs voor dit hotel en zeerzeker voor de manier waarop het geserveerd wordt. Dit hotel is een doorreis hotel en niet geschikt voor meerdere overnachtingen. Door ons niet meer in elk geval. Ontbijt en eten is goed, niks op aan te merken. Maar op minder dan 5 minuten lippen zie restaurant het Bureau, vele malen beter en betere prijzen.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Hero、Delden

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Only 4 charging points for electric cars. This was by far too few.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Danielle

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Het hotel was netjes, personeel vriendelijk. Fijn dat je bij het hotel kan parkeren. Wij vonden de locatie wat minder.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Katja

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was great on our way to Spain.Location very close to highway, quiet and nice rooms. Some issues - were not given the right room type on arrival, so had to wait a bit until this was sorted out, were not given the pin code for departure of the car park so had to walk back to reception to be informed how to leave the parking space.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pier

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mark

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Super hotel voor onderweg
Comfortabel, schoon en perfect voor onderweg. Ook een super ontbijtbuffet
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christophe

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Margaretha

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bra hotell med vissa brister.
Sköna sängar men tyvärr heltäckningsmatta i hotellrummet. Rent och snyggt. Ofokuserad service i baren, trots lite gäster.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Wendy、Wassenaar

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jérôme

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ERIC

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Erik

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Vincent

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christophe

2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ERIC

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHAO-LING

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Petra

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ERIC

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在
L'équipe du Novotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Novotel

4/10 (不満)

didier

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Un séjour à oublier
Personnel impoli, négligé et mal habillé, négligeant, absolument pas à la hauteur d'un novotel, ne serait même pas acceptable dans un formule1. Ces observations ne concernent que le bar et le restaurant . A 9h15, un dimanche l'achalandage du buffet de petit déjeuner présentait de nombreux manques, et là aussi sans que le personnel présent ne semble s'en préoccuper. Le personnel d'accueil étant, lui, convenable sans être exceptionnel. La décoration a été refaite récemment dans un style qui semble se vouloir jeune et branché plus adapté à un hostel qu'à un 4 étoiles. Pas de mouchoirs jetables dans la salle de bains juste la boite vide, téléviseur au fonctionnement très particulier.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MARIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
L'équipe du Novotel Nancy Ouestからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
Madame/Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nancy.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 (非常に良い)

Helle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vi kommer igen til foråret.
Vi rejser flere gange gennem Frankrig om året. Novotel hoteller har samme fine standard overalt, også denne gang. Værelse, restaurant og morgen buffet er ret godt.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel but food too expensive for the quality.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Gerald

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Kamers waren prima. Restaurant was voor verbetering vatbaar
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Niklas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Håkan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Linda

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Wolfgang

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Niels

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Holger

家族旅行
気になった点 : 清潔度
The room wasn’t as clean as I would have hoped for a Novotel. So much dust everywhere. No water in the room only to find out you need to collect a bottle and fill it near the reception. Only noticed when it was after midnight. Why having a fridge in the room and no water or drinks in it. The sink in the bathroom smelled of sewage. Pool area and general area looked ok. Ed was a double and made a lot of noise when turning. Not great.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Angelo

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Okay
Völlig in Ordnung für eine Übernachtung. Allerdings sehr laute Klimaanlage und Teppich im Zimmer. Außerdem Dusche, die das Bad unter Wasser setzt.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Betina

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Denise

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Zeer schoon en net hotel. Kamer was ook schoon en netjes
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Angelo

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
In principe goed hotel met fijn buiten zwembad (niet te klein). Vier laadplaatsen voor elektrische auto’s. Opladen voor €10 ongeacht hoeveelheid. Top deal. WC voelde zeer klein aan en wc pot te laag gemonteerd. Badkamer verder ok, maar wel beperkt in ruimte.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pierre Francois

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caroline

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marjolijn

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Karl Henrik

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Børne og hundehotel
Det er et fantastisk hotel hvis man har børn og værelserne er super, men deres service i restauranten kunne være meget bedre, service ved modtagelse er til UG
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marcel

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ferdy

2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Bjarne

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hans-Petter

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FRANCK

2023 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

FREDERIC

2023 年 6 月に 2 泊滞在