ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、デスク

CDH ホテル ラ スペツィアの口コミ

4 out of 5
CDH ホテル ラ スペツィア
Via XX Settembre, 81, La Spezia, SP

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 318 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 454 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 156 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 56 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Tmy、Osaka

まずまずのロケーション
まずまずの対応、まずまずの部屋。 でも次回泊まるかと聞かれたら… 他の方のコメントでもあったように、次はきっと海沿いの村にします。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuruyurun、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で快適。
お部屋も水回りも清潔で、エアコンも快適。スタッフも親切で、朝食も美味しかったです。近道のドアがあって、駅へも10分位です。ホテル前に城壁の観光名所があり、ラ・スペツィアの街が一望できます。
2018 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Masayuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
La spezia
立地やサービス等、大変満足出来るホテルです。オススメします。
2017 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

H、tokyo

良かった点 : スタッフとサービス
親切なスタッフ
チェックイン時刻の3時間以上前に到着してしまい、荷物だけ預かってもらうつもりでホテルに向かった所、嫌な顔もせず、そのままチェックインさせてもらえました。 また、ディナーが終わってホテルに戻る時間が遅くなってしまいましたが、街のメインストリート沿いにある立地の為、人通りも多く、安心して帰れました。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から遠い。
駅から、思ったより遠かった。部屋、風呂場は 狭い。シャワーが狭くて、不便でした。朝食も美味しくなかった。

8/10 (良い)

mayumi、東京

ショッピングエリアに近いビジネスホテル
フロントスタッフが少ないために、宿泊客へのサービスがいまいち。 ロビーも経費節減のためか、エアコンも効かず、とても暑い。 滞在期間は気温30度を超える猛暑だったので、エアコンなしのロビーは 誰もいなかった。チェックイン前の荷物を預けるのも、ロビー脇にただ置くだけで、 誰も監視しないので、少々不安になる。大手のホテルであれば、きちんと荷物の数を確認して 預かり書を渡してくれるのだが、何もなく、単に放置。これで紛失したら誰が責任を取るのだろう。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅や繁華街に近く、きれいなホテル
利便性が良くきれいなホテル。入り口が5階なので、繁華街側からだと0階から入ることになるので注意が必要。

10/10 (非常に良い)

brownie、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
機能的な部屋
上流のビジネスホテルといった感じで、室内は清潔感が有り機能的。街の中心部にも近く、アクセスがいい。 wifiアクセス用のUN、PWをもらうが、チェックアウトの日の朝には繋がらなかった。朝食は非常に簡素なものしかなかった。

8/10 (良い)

ななし

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
シャワー以外は満足
立地:アップダウンと距離があるため、重い荷物を引いて徒歩では難しい。所要徒歩15分程度。タクシーだと10ユーロ(近距離最低料金?)。フロント:フロントは5階にあり、スタッフは親切。チェックインは15時、それ以前&チェックアウト後に無料で荷物を預かってくれる。部屋:照明がいささか暗い。設備は過不足なし。シャワーの湯量が少な過ぎ、しかもハンドシャワーではなく日本人には使い勝手が悪い。朝食:並かそれより少し下。コーヒーは作り置き。エスプレッソ系は別途スタッフに個別に頼めるが、その説明はない。周辺の環境:1階の出口から出るとすぐに町の大通りに出られる、港にも近い。5階の出口向かいにある屋外エレベーターで町を一望できる城の入口まで直行できる。

10/10 (非常に良い)

steven

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The front desk personnel have all been extremely courteous and helpful. Check in was a breeze.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Mr. reyes,thank you for taking time to review our Hotel and for appreciating our staff :-) we are all doing our maximum in order to make our Guets'stay as beautiful as possible.It was a pleasure to meet you and your friends and We hope to welcome you back in our Hotel as soon as possible. Kind regards

10/10 (非常に良い)

Andrew

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient, clean and comfortable.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Dear Mr. Andrew,thank you for taking time to review our Hotel, we are happy that you enjoyed your stay here, reviews like yours tell us that we are doing a good job and that the path to follow is the right one.We really hope to see you again here in La Spezia and we send ourwarmest regardsCDH Hotel La Spezia

10/10 (非常に良い)

Robbie

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Mr. Robbie,Thank you very much for have taken the time to review your recent visit in our Hotel.We are pleased to hear that you enjoyed your stay and we hope to see you again here in La Spezia, our best regards

8/10 (良い)

Nhung

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Dear Mr. Nhung,thank you for taking time to review our Hotel, we are happy that you enjoyed your stay here, reviews like yours tell us that we are doing a good job and that the path to follow is the right one.We really hope to see you again here in La Spezia and we send ourwarmest regardsCDH Hotel La Spezia

8/10 (良い)

charles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Dear Charles, thank you for taking time to review our Hotel, we hope that you enjoyed your stay and we hope to se you again here in La Spezia, our warmest regards

10/10 (非常に良い)

Fortunato、Orlando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We have a good stay
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Dear Guest,thank you so much for taking time to review our Hotel and for such nice words for us.We hope to see you again here in CDH Hotel La Spezia and we send ourBest regards

10/10 (非常に良い)

Silvina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location, steps from Main Street, shopping and dining.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Dear Mrs. Silvina,thank you for taking time to review our Hotel, we are happy that you enjoyed your stay here in our Hotel and we hope to see you again here in La Spezia,our best regards

10/10 (非常に良い)

Marcos Samir

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Dear Mr. Samir,thank you very much to take time to review our Hotel, we are really hapy that you enjoyed your stay here and we really hope to see you again here in La Spezia,our best regards

6/10 (普通)

Catherine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
5 Terres
Chambre pour 3 personnes spacieuse mais vue sur une cour de 10 m2 très sombre, donne l'impression d'être en sous sol.. petits déjeuner inclus parfaits avec beaucoup de choix sucré et salé, bon accueil. Hôtel très bien situé
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Dear Catherine, thank you for taking time to review our Hotel and for appreciating our staff :-) we are all doing our maximum in order to make our Guets'stay as beautiful as possible. We hope to welcome you back in our Hotel as soon as possible. Kind regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Dear Guest, thank you for taking time to review our Hotel and for appreciating our staff :-) we are all doing our maximum in order to make our Guets'stay as beautiful as possible. We hope to welcome you back in our Hotel as soon as possible. Kind regards

8/10 (良い)

Pompilio Antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buon hotel, molto centrale, comodo. Ottima colazione. Parcheggio un po' scomodo, ma è comprensibile per la città.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Gentile Sig. Antonio, La ringraziamo per aver trovato il tempo di recensire il nostro Hotel e siamo lieti che abbia trascorso un piacevole soggiorno qui a La Spezia e che abbia apprezzato la nostra colazione. Speriamo di rivederLa presto qui a La Spezia e con l'occasione porgiamo i nostri piùCordiali saluti

10/10 (非常に良い)

ALAIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Cdh Hotel La Spezia からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Alain,thank you for sharing your opinion with other Guest, we are really happy that you spent a nice stay here in our Hotel and we hope to see you again here in La Spezia as soon as possible.Our warm regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour agréable.
Hôtel très bien situé dans la ville et à 10 minutes de la gare. Belles avenues piétonnes à côté de l'hôtel. Buffet déjeuner excellent.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Cdh Hotel La Spezia からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Guest, thank you very much for sharing your opinion with other Guest.We are really happy that you enjoyed your stay here in La Spezia and we really hope to see you again here , thank yu and our warmest regards

6/10 (普通)

DARIO

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Cdh Hotel La Spezia からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Buonasera Sig. Dario,ringraziamo per aver condiviso la Sua opinione con gli altri Ospiti, speriamo che abbia trascorso un buon soggiorno qui da noi e ci auguriamo di poterLa rivedere presto qui a La Spezia

10/10 (非常に良い)

Hongshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Dear HongshiThank you very much for have taken the time to review your recent visit in our Hotel.We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us including the staff, breakfast and our Location.We hope to welcome you back in our Hotel as soon as possible.Kind regards

10/10 (非常に良い)

Heather、Minneapolis

カップルで旅行
Brilliant!
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Dear HeatrherThank you very much for have taken the time to review your recent visit in our Hotel.We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us including the staff, breakfast and our Location.We hope to welcome you back in our Hotel as soon as possible.Kind regards

6/10 (普通)

Filippo

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
Gentile Filippo, La ringraziamo per aver recensito il nostro Hotel e con l'occasione Le porgiamo i nostri più sinceri auguri di un felice Natale e di un sereno 2024.

10/10 (非常に良い)

Nathalie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
Dear NathalieThank you very much for have taken the time to review your recent visit in our Hotel.We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us including the staff, breakfast and our Location.We hope to welcome you back in our Hotel as soon as possible.Kind regards

10/10 (非常に良い)

Andrea

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
Dear AndreaThank you very much for have taken the time to review your recent visit in our Hotel.We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us including the staff, breakfast and our Location.We hope to welcome you back in our Hotel as soon as possible.Kind regards

10/10 (非常に良い)

Sebastiano

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ottimo livello di Hotel
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 3 日)
Gentile Sebastiano,La ringraziamo per aver recensito il nostro Hotel e siamo lieti che abbia trascorso un piacevole soggiorno qui da nou.Speriamo di rivederLa presto qui a La Spezia,un caro saluto

6/10 (普通)

Augusto

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Localização boa para visitar Roma. Caminha-se ao centro, e com transporte fácil e próximo do hotel para ir ao Coliseu/Foro Romano. O estacionamento que eles dizem ter é terceirizado, fica no prédio ao lado, e não abre antes das 06am, por isso tive que deixar meu carro na rua pois sairia cedo ao aeroporto. Encontrar estacionamento na rua é complicado (como em toda Roma) porém é gratuito. Quartos amplos, silenciosos em região tranquila.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Dear Augusto,thank you for your review but please double check as we are Hotel in La Spezia and not in Rome.Anyway we hope your stay here in CDH Hotel La Spezia was great and we send you ourBest regards

10/10 (非常に良い)

Mauricio

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Dear Mr. Mauricio,thank you for your review and for choosing our Hotel, we are happy that you enjoyed your stay here and we really hope to see you soon again.Our best regards

10/10 (非常に良い)

Michelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect for one night stay Great breakfast
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 24 日)
Dear MichelleThank you very much for have taken the time to review your recent visit in our Hotel.We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us including the staff, breakfast and our Location.We hope to welcome you back in our Hotel as soon as possible.Kind regards

8/10 (良い)

Antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Dear Thank you very much for have taken the time to review your recent visit in our Hotel.We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us including the staff, breakfast and our Location.We hope to welcome you back in our Hotel as soon as possible.Kind regards

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The location is perfect
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Dear Thank you very much for have taken the time to review your recent visit in our Hotel.We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us including the staff, breakfast and our Location.We hope to welcome you back in our Hotel as soon as possible.Kind regards

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Situé à 10 mn de la gare, emplacement idéal pour la visite des Cinque Terre
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Dear Thank you very much for have taken the time to review your recent visit in our Hotel.We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us including the staff, breakfast and our Location.We hope to welcome you back in our Hotel as soon as possible.Kind regards

10/10 (非常に良い)

Carlos

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Dear Mr. CarlosThank you very much for have taken the time to review your recent visit in our Hotel.We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us including the staff, breakfast and our Location.We hope to welcome you back in our Hotel as soon as possible.Kind regards

8/10 (良い)

monalisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Good place to stay.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
Dear MonalisaThank you very much for have taken the time to review your recent visit in our Hotel.We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us including the staff, breakfast and our Location.We hope to welcome you back in our Hotel as soon as possible.Kind regards

8/10 (良い)

Ivan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buen hotel, bien ubicado, muy buen desayuno
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Cdh Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
Dear IvanThank you very much for have taken the time to review your recent visit in our Hotel.We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us including the staff, breakfast and our Location.We hope to welcome you back in our Hotel as soon as possible.Kind regards

10/10 (非常に良い)

Parisima

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Friendly staff. Clean. But no English tv available.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
CDH Hotel La Spezia からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
Dear Parisima,thank you very much for such a wonderful review of our Hotel, we hope to see you again here in our Hotel and we send ourBest regards

8/10 (良い)

Miriam

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Básico
El hotel está limpio, parece hospital ya que tiene decoración de azulejo como de hospital y el olor era como de algún desinfectante. Me pareció raro, no es un hotel bonito pero si practico para conocer Cinque Terre. Se encuentra a 10 minutos caminando de la estación de trenes. Tiene dos entradas, una por la calle principal que es subida y otro por un camino peatonal. Nosotros tomamos el camino peatonal, afortunadamente el camino es plano y vas por tienditas y restaurantes al llegar al hotel hay un elevador, que te sube a la calle donde está el hotel. El piso no está cómodo para jalar las maletas, está con diferentes tipos de piedra y eso lo hace no práctico. De regreso bajamos en taxi porque no es cómodo llevar maletas aunque solo son 10 minutos no está cómodo hacerlo por el tipo de piso qué hay. La señorita de recepción que estaba en la mañana el día de nuestra salida fue muy amable en todo momento.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
CDH Hotel La Spezia からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
Dear Mirima,thank you for taking time to review our Hotel, we are sorry you find difficulties to reach our Hotel, maybe next time we suggest you to take Via XX Settembre, same walking distance but more easy with the lugggae.We hope to see you again here in LA Spezia, our best regards

8/10 (良い)

Angela、Rome

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Older looking inside but clean and friendly staff! No parking!!! Great area to walk around and dine and shop so excellent location and close to train station. Would stay again and recommend to others
2023 年 9 月に 1 泊滞在
CDH Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
Dear Angela,thank you to take time to review our Hotel, we are happy that your experience here was satisfying.We kindly inform you that our Hotel offers to his guests a limited outdoor parking space in front of the building, subject to availability.Alternatively a private garage, located one hundred meters before the hotel is bookable in advance. Kindly notice: garage is for medium sized cars with a fee of 12,00 each night.We remain at your disposal for any further information or assistance we may provide.Best Regards

8/10 (良い)

JORGE ROBERTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente ubicación, limpio y ordenado
El hotel tiene una excelente ubicacion , en pleno centro y a 10 minutos andando de la estación de trenes, limpio , desayuno muy bueno, habitación comoda ,personal excelente, recomendable
2023 年 8 月に 3 泊滞在
CDH Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
Dear Mr. Jorge Roberto,really thank you for your nice review :-)We are happy to hear that you stay at CDH Hotel La Spezia was so great! We really hope to see you again here and we send ourWarmest regards

8/10 (良い)

Sonia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 5 泊滞在
CDH Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
Dear Sonia,thank you for taking time for review our Hotel, we are happy that you enjoyed your stay and we hope to see you again here in La Spezia.Our best regards

8/10 (良い)

Stefan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在
CDH Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
Dear Stefan,thank you for taking time for review our Hotel, we are happy that you enjoyed your stay and we hope to see you again here in La Spezia.Our best regards

8/10 (良い)

Lill

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotellet ligger meget centralt i forhold til byen. Efter min opfattelse er 4 stjerner lige i overkanten for hotellet. 3 stjerner havde været mere passende, da det virker noget slidt og industrielt. Morgenbuffeten var ok. Noget knap med parkeringsmuligheder. Hotellet havde 8-10 pladser som tilsyneladende hurtigt var optaget. Vi måtte selv ud og finde en plads i byen.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
CDH Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Dear Partner,thank you for your review, we are happy that you appreciate our central position.We kindly remind you that CDH La Spezia offers to his guests a limited outdoor parking space in front of the building, subject to availability. Alternatively a private garage, located one hundred meters before the hotel is bookable in advance. Kindly note: garage fee for medium size cars from 12.00 per night.Looking forward to hearing from you, please consider ourselves at your disposal for any further information or assistance.With kindest regards

6/10 (普通)

giovanni

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Convenient but outdated
Hotel needs a face lift. Looking a bit tired. Convenient location for walking into town catching boats or train to Cinque Terre. Staff were cordial.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
CDH Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Dear Giovanni,thank you for taking time to review our Hotel, we will take good note regarding your suggestions to improve our structure, our goal is to make all our guest happy.We are happy that you appreciate our central position.We hope to see you again here in La Spezia, our warm regards

2/10 (非常に不満)

James

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I would highly recommend skipping this hotel. It is seriously run down and the staff are terrible. What’s funny is they proudly state 4 stars on the hotel, the reality is it’s less than 1 star. Due to a change in our itinerary we needed to make change our booking from 2 to 1 days and called ahead of time and we’re told this was possible by the staff. When we arrived at the hotel later the story changed were told we were past the change period and would have to pay for the entire stay. We spoke to the manager the next day who was not friendly and did nothing. They are just out for money and do not care about customer service. We ended up having to pay for 2 nights and leaving after 1. If you are booking a hotel to see the Cinque Terre look for another option. You will thank me.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
CDH Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Dear Mr. James,thank you to taking time to review our Hotel.We are sorry regarding your disappointment, but you call us to cancel your reservation at 5 p.m. on the same day of your check in.In agreement with the cancellation policies we cannot allow free cancellation for the second night as you advise us too late (on the same day!)We remain at your disposal,best regards

4/10 (不満)

Kim

家族旅行
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在
CDH Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Dear Mr. Kim,thank you to taking time to review our Hotel, we are sorry that you didn't like your stay here in La Spezia.We are at your disposal to understand where we didn't met your expectations.We remind you thta, in any case, our reception is open 24 hrs and we are always ready to help our guest to solve any problems they can have,our best regards

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Preis/Leistungen war nicht zufriedenstellend. Auch die Bilder auf dem Internet entsprechen nicht den Erwartungen.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
CDH Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Dear Guest,thank you to review our Hotel, we are sorry that your stay here in our Hotel did not satisfy your expectatives.We always do our best to make our Guest happy, if there is some inconvenient we just remind you that our reception is open 24 hrs in order to solve it.We remain at your disposal for any further needs and we send our best regards

10/10 (非常に良い)

Jette

2023 年 7 月に 3 泊滞在
CDH Hotel La Speziaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Dear Mr. Gette,thank you to review our Hotel, we are really happy that you enjoyed your stay here in La Spezia and we hope to see you again in our Hotel.We send you our best regards