You book with Hotel.com and pay in advance. Then the hotel tells you they don’t have those rooms available. So there is extra to pay. Then they say they haven’t received money from Hotels.com so I was asked to pay them. Naturally I refused to pay twice. Eventually they agreed I should just pay the extra. After wasting a whole morning of trying to sort out this fiasco, I reluctantly paid the extra. The room had a balcony. Unfortunately the door to this had been left open for numerous mosquitos to share the room!
Peter
2021 年 12 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Agnes
出張, カップルで旅行
2021 年 10 月 1 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There's nothing Unique about this hotel
Agnes
2021 年 9 月に 8 泊滞在
4/10 (不満)
Gascon、New York
家族旅行
2020 年 12 月 21 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Terrible. I had reserved a double room which they never had such in their facility but advertised it. Had speak with the manager who’s in Sweden Ei tried to talk me into accepting one of their small rooms which I refused . They refused to refund me . They crooks because they tried manipulating me to pay again after I had paid on Expedia . Wouldnt recommended this for any traveler they gon stress you out.
Gascon
2020 年 12 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
グループ旅行
2020 年 1 月 26 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Poor customer service. Said they couldn't find a booking under my name and then had me pay more than the booking suggested despite showing them the email confirmation.
Apart from this issue the hotel is noisy, unclean (stains on bedsheets), and is situated down an unsavoury unpaved road, which feels unsafe especially in the dark.
宿泊されたお客様
2020 年 1 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
出張
2020 年 1 月 17 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The buliding is nice but inside is very bad. No wifi for 24hours during my stay
宿泊されたお客様
2020 年 1 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 10 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
宿泊されたお客様
2019 年 10 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2019 年 10 月 15 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 10 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
George
2019 年 10 月 14 日
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
George
2019 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Emmanuel
2019 年 8 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful reception
Wonderful reception. I arrived at 2am. The owner had to stay up waiting for me to arrive. Very pleasant lady. It was worth my stay
Emmanuel
2019 年 8 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
出張
2019 年 7 月 31 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The should just change the property to refuse dumping site