「初日から5日間に宿泊した部屋は、大きな問題なく過ごせました。
6日目以降に泊まった部屋は、洗濯乾燥機が故障しており、子どもたちは毎日のプールを楽しみにしていたのに、乾燥機が作動せず、洗濯に困難がありました。二度、スタッフに見てもらいましたか、改善できないとのこと。
また、ソファベットの表記がありましたが、まったくリクライニングせず、子どもでも足を伸ばせないくらいちいさなソファでした。
あまりにも不便だけったので部屋の交換を申し入れましたが、スタッフは代替策として薄いマットレスと物干し竿を持ってきました。
子どもたちは初めてのクアラルンプールで楽しみにしていたのに台無しです。
キッチンツールは包丁やハサミは刃が欠けており使い物にならず、鍋類は取っ手や内部、外側も油でべとついていました。長期に滞在するには非常に困難のため、再訪は難しいです。
返金してほしいくらいです。」
「初日から5日間に宿泊した部屋は、大きな問題なく過ごせました。
6日目以降に泊まった部屋は、洗濯乾燥機が故障しており、子どもたちは毎日のプールを楽しみにしていたのに、乾燥機が作動せず、洗濯に困難がありました。二度、スタッフに見てもらいましたか、改善できないとのこと。
また、ソファベットの表記がありましたが、まったくリクライニングせず、子どもでも足を伸ばせないくらいちいさなソファでした。
あまりに も不便だけったので部屋の交換を申し入れましたが、スタッフは代替策として薄いマットレスと物干し竿を持ってきました。
子どもたちは初めてのクアラルンプールで楽しみにしていたのに台無しです。
キッチンツールは包丁やハサミは刃が欠けており使い物にならず、鍋類は取っ手や内部、外側も油でべとついていました。長期に滞在するには非常に困難のため、再訪は難しいです。
返金してほしいくらいです。」
YOSHIE