8/10 (良い)Eriグループ旅行2025 年 5 月 26 日良かった点 : 設備とサービス古さは否めませんが、広くゆったりとしたホテルの作りは、とても良いと思います。 パビリオンまで歩いてすぐなので、大変便利な立地です。Eri2025 年 5 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MARIカップルで旅行, 家族旅行2025 年 4 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備初めて泊まった時からこのホテルが大好きです。マレーシアらしいムードの落ち着いた館内、お部屋も新しくはないけど必要十分な設備と広さがあり、従業員は皆さん丁寧な接客をしてくださいます。酒類の提供はされていないようですが、ワイングラスをお願いしたら部屋に届けて下さいました。今回クリーニングもお願いしましたが中1日で仕上げてもらえるので、次からは着替えを沢山持っていかなくても済むなと。MARI2025 年 4 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MARI2025 年 2 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備スタッフの方が親切でとてもいいホテルでした。街中の方にあるなめ便利ですが、大きな道路が近くにあるうえ、信号がないためか近くのショッピングモールに行くのに苦労しました。 清潔感もあり、シャワー等も問題なく使えたので満足ですMARI2025 年 1 月に 3 泊滞在0
4/10 (不満)Hiroyuki2025 年 2 月 15 日気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備便利な場所だと思うがスタッフはサボりがち、セーフティボックスが壊れていて、明日なおすと言われたが、その後何の改善もなくフロントに聞きに行くと、壊れていて発注しているが2週間かかるとだけ言われたHiroyuki2025 年 2 月に 5 泊滞在0
8/10 (良い)Akiko小さなお子様連れの家族旅行2024 年 12 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス部屋が広く、天井が高く、ベッドや調度品が大きくて豪華。ホテル全体の老舗かつオリエンタルな雰囲気が素敵。スタッフも皆感じが良い。 トイレの水が少量流れっぱなしになっており、申し出たが、部品がないのですぐに直せないと言われたこと、洗面台の棚の脚が片方割れていて修理や交換が無かったのは残念だったが、使えないとか眠れないというレベルでは無かった。部屋のランプが一つ点かないものがあったりと、設備面では星4つをつけざるを得ないのは確か。 水を毎日補充してくれるのでミネラルウォーターを買う必要がなく、助かった。 お値段や便利な立地、クアラルンプールらしさを考えれば満足しているし、また滞在しても良いと思っている。ラウンジのケーキも美味しかった。Akiko2024 年 12 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)CHIRA2024 年 7 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備清潔さはタンスなどホコリがあった。そのクローゼットの中には蚊の巣なのか、開けた途端大量に出てきて、寝ている時に顔に蚊に刺された。 サービスとしては、お風呂から上がったあとの足拭きマットが交換されず… その辺りから総合評価4にした。だが、朝食のビュッフェは豪華すぎて勿体無いくらいだし、アロー通りにはすぐ行けるのでショッピングには困らない。CHIRA2024 年 7 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)HITOSHI家族旅行, グループ旅行2024 年 3 月 31 日気になった点 : 施設のコンディションと設備Quite reasonable price but I am satisfied because of the big swimming pool anywayHITOSHI2024 年 3 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2024 年 3 月 23 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備地図で見るとパビリオンが近いように見えたが、前の道に横断歩道はなくすごく遠くの歩道橋まで回っていかなければならなかった。パビリオンが夜10時に閉まるとその歩道橋も使えなくなるし、アロー通りの夜市でゆっくりしていると、夜中彷徨う事になった。部屋は綺麗でマレーシアのアンティークを感じられて良かった。受付の女の子がとてもとてもとても!信じられないほど無愛想だが、そのほかのスタッフは良い方達でした。最新設備でピカピカの近代的なホテルに泊まりたい方にはオススメできないけど、アジア感や価格とのバランスは良いかなと思います。宿泊されたお客様2024 年 3 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)??小さなお子様連れの家族旅行2024 年 1 月 27 日気になった点 : 施設のコンディションと設備I had fan on pool. But pavilion’s event music was so loud…??2024 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)NORITAKA2024 年 1 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備NORITAKA2023 年 12 月に 2 泊滞在0
4/10 (不満)Takashi出張2023 年 10 月 26 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備多くの人がシャワーを使用する夜の時間帯になると水圧が極端に低くなり、お湯はほぼ出ないような状態であった。また、クレームを伝え、技術者が部屋まで来たものの、混んでいるのが理由なのでやむを得ない、早朝などに使えば問題ない、でおしまい。Takashi2023 年 10 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Daisukeグループ旅行2023 年 1 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても綺麗でスタッフの対応も丁寧で快適に過ごせました。Daisuke0
10/10 (非常に良い)Miki2022 年 9 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても広い部屋でゴージャスです。今回は一泊でしたが次回はもっと宿泊したいです。Miki2022 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2021 年 5 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度広々としてて、お風呂はいい感じ広々としていて落ち着けるホテルでした。 お風呂はちゃんと熱いお湯が出るので、足しながら長風呂することも出来ますし、水量もシャワーの水圧も十分です。 カーペットやパッキン等、お掃除しづらい箇所には汚れが目立ちますが、基本的には清潔感があります。 枕やバスローブは、ホテル特有の少し皮脂が酸化した匂いがしますが、仕方ないかなと思える範囲かと。 ドライヤーは風量弱め、温風のみ。 エアコンは、ややうるさめ。 現地払いを選択しましたが、チェックインの際に宿泊費を全額支払い、ルームサービス等、追加で利用した場合はその都度支払う方法でした。後払いではないのでご注意を。 部屋にバスローブが無く、タオルもバスタオルだけでしたが、フロントに電話をすれば持ってきてくれます。しかし、コロナで宿泊客がほぼ居ない割に、お水等持ってきてもらうのが遅く感じたので、気付いた時点で早めに頼むのがいいかと。 朝食は希望の内容をカードに記入してドアノブにぶら下げる方式でしたが、夜に確認の電話がかかってきたので、何食べたいか早めにチェックした方がいいかと思います。 私の部屋の窓からはツインタワーが見えました。宿泊されたお客様2021 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Meg、マレーシアカップルで旅行2020 年 7 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備 とてもリーズナブルに泊まることができる五つ星ホテル。トラディショナルな雰囲気が好きな人はお気に召すと思います。バスタブが浅く、長すぎるため、私の好みではありませんでした。シャワーの水圧とトイレの水流はバッチリです。オートロック式のドアの閉まりが悪く、プールへ遊びに行った際ドアが閉じていなかったことに部屋へ戻ってから気づき、ヒヤヒヤしました。 写真では分かりづらいのですが、ベッドとバスタブの間が引き戸で仕切られており、セクシーな雰囲気です(笑) ルームサービスは絶対にオススメです。美味しいし、何より他のホテルと比べて半額ぐらいにお安いと思います。アルコールの種類がとても少ないことだけが残念でした。Meg2020 年 7 月に 2 泊滞在0