エコ サーマ ビレッジ - フリー パーキング & プライベート ビーチ & ミネラル プール

5.0つ星宿泊施設

Eco Therma Village - Free Parking & Private Beach & Mineral Pool

屋内プールを備えた優雅な海辺のリゾート

日付を選択して料金を確認

エコ サーマ ビレッジ - フリー パーキング & プライベート ビーチ & ミネラル プールの写真ギャラリー

ビーチ シャトルサービス (無料)、サンラウンジャー、ビーチパラソル、ビーチでのマッサージ
プレミア ヴィラ (4+2) | 2 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、防音設備
施設の正面
スタンダード ヴィラ (4+1) | リビングルーム | 薄型テレビ
レストラン

人気の設備とサービス

  • バー
  • オールインクルーシブ
  • プール
  • ルームサービス
  • スパ
  • ジム

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
22 室中 22 室を表示中

Presidential Villa VIP (4+2)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • オーシャン ビュー
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 1 台, セミダブルベッド 2 台, セミダブルソファーベッド 1 台およびシングル収納式ベッド 1 台

Spiderman Thematic Double Room (2+2)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • 23 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびシングル二段ベッド 1 台

Elza Thematic Double Room (2+2)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • 23 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびシングル二段ベッド 1 台

Elza Thematic Double Room (2+1)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • 23 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

Standard Double Room (2+2)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • 21 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびシングル二段ベッド 1 台

Spiderman Thematic Maisonette (4+1)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • 64 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 5 名
  • シングルベッド 5 台

Elza Thematic Maisonette (4+1)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • 64 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 5 名
  • シングルベッド 5 台

デラックス ヴィラ (6+2)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • オーシャン ビュー
  • 定員 8 名
  • ダブルベッド 2 台, セミダブルベッド 2 台, シングル収納式ベッド 1 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

プレミア ヴィラ (4+2)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • オーシャン ビュー
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 1 台, セミダブルベッド 2 台, シングルソファーベッド 1 台およびセミダブル収納式ベッド 1 台

アパートメント (4+1)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • 43 ㎡
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 1 台, シングルベッド 2 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

スタンダード ダブルルーム パークビュー (2+1)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • 22 ㎡
  • パーク ビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングル収納式ベッド 1 台

エコノミー ダブルルーム パークビュー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • 22 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

Elza Themed Apartment (4+1)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 1 台, シングルベッド 2 台およびシングル収納式ベッド 1 台

スタンダード ダブルルーム シービュー (2+1)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • 22 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

Premiere Villa VIP (4+2)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • オーシャン ビュー
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 1 台, セミダブルベッド 2 台, シングルソファーベッド 1 台およびシングル収納式ベッド 1 台

Spiderman Thematic Double Room (2+1)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • 23 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 3 台

Delux Villa VIP (6+2)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • オーシャン ビュー
  • 定員 8 名
  • ダブルベッド 2 台, セミダブルベッド 2 台, セミダブルソファーベッド 1 台およびシングル収納式ベッド 1 台

Villa Delux Junior (4+1)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

Spiderman Themed Apartment (4+1)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 1 台, シングルベッド 2 台およびシングル収納式ベッド 1 台

Double Room, Panoramic Sea View (2+1)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • 24 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングル収納式ベッド 1 台

ファミリー ルーム シービュー (4+1)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • 29 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台およびシングル収納式ベッド 1 台

Apartment, Panoramic Sea View (2+1)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
  • 40 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングル収納式ベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
9636, Dobrich, Kranevo, Masiv 25

周辺情報

  • クラネヴォ ビーチ - 車で 3 分 - 1.9 km
  • アルベナ ビーチ - 車で 6 分 - 6.2 km
  • ゴールデン サンズ ビーチ - 車で 7 分 - 6.2 km
  • ニルヴァーナ ビーチ - 車で 9 分 - 6.5 km
  • バルチク セントラル ビーチ - 車で 24 分 - 17.4 km

交通案内

  • ヴァルナ駅から車で 38 分
  • ヴァルナ国際空港 (VAR) から車で 45 分

レストラン

  • ‪FIRST LINE Restaurant & Bar - ‬車で 3 分
  • ‪Kristel Park - ‬徒歩 10 分
  • ‪Извора" (Izvora) - ‬徒歩 12 分
  • ‪Ресторант "Воденицата - ‬徒歩 6 分
  • ‪Green forest (ex Slavyanski Kut) - ‬車で 5 分

この施設について

エコ サーマ ビレッジ - フリー パーキング & プライベート ビーチ & ミネラル プール

アルベナ ビーチの近くにある 高級感のあるファミリー向けリゾート
エコ サーマ ビレッジ - フリー パーキング & プライベート ビーチ & ミネラル プールは、クラネヴォ ビーチ、ニルヴァーナ ビーチの近くにあり、ボウリング場、ビーチバー、テラスを利用できます。このリゾートではビーチでのマッサージ、サンラウンジャー、ビーチシャトルサービス (無料)を利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にタイ式マッサージ、マニキュア / ペディキュア、ボディスクラブを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されているジムを利用できるほか、ビーチバレーなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、コーヒーショップ / カフェ、庭園、室内 WiFi (無料) を利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 季節限定屋外プール、屋内プール (ウォータースライダー、サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • レンタル自転車、屋外テニスコート、空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 電気自動車充電スタンド、ウォーターパーク (有料) 、キッズクラブ (有料)
客室の特長
189 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、プライベートプールのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスを利用できます。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 浴槽またはシャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • バルコニーまたはパティオ、ベビーベッド (無料)、暖房

オールインクルーシブの詳細

エコ サーマ ビレッジ - フリー パーキング & プライベート ビーチ & ミネラル プールのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

ご飲食

ビュッフェのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ

対応言語

ブルガリア語、英語、ドイツ語、ロシア語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • ビーチシャトルサービス (無料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • レストラン 2 か所

現地ツアー

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク
  • キッズクラブ
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジム
  • スチームサウナ
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ボウリング場
  • ヨガクラス
  • レンタル自転車
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋内プール 1 か所
  • 季節限定屋外プール
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 図書室

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (有料)
  • キッズクラブ (有料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プライベートプール
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (無料)
  • ボウリング場
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 季節限定屋外プール
  • 子供用プール
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (300 平方メートルのスペース)
  • ビジネスセンター
  • 会議室 3 室

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールラウンジャー
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 国立公園内
  • 庭園
  • 湾沿い

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • スポーツマッサージ
  • タイ式マッサージ
  • タラソテラピー
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 2 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • エレベーター

その他

  • レセプション ホール
  • 喫煙スペース
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 32 インチの薄型テレビ
  • プライベートプール

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • セーフティボックス
  • 暖房
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 80 BGN (片道)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

季節限定プールの予定営業期間は、6 月 ~ 9 月です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Hotel Therma Eco Kranevo
Therma Eco Kranevo
Therma Eco
Hotel Therma Eco

よくあるご質問

エコ サーマ ビレッジ - フリー パーキング & プライベート ビーチ & ミネラル プールにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プール、季節限定屋外プールと子供用プールがあります。

エコ サーマ ビレッジ - フリー パーキング & プライベート ビーチ & ミネラル プールはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

エコ サーマ ビレッジ - フリー パーキング & プライベート ビーチ & ミネラル プールの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

エコ サーマ ビレッジ - フリー パーキング & プライベート ビーチ & ミネラル プールのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

エコ サーマ ビレッジ - フリー パーキング & プライベート ビーチ & ミネラル プールのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

エコ サーマ ビレッジ - フリー パーキング & プライベート ビーチ & ミネラル プールには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 80 BGNです。

エコ サーマ ビレッジ - フリー パーキング & プライベート ビーチ & ミネラル プールはオールインクルーシブですか ?

このリゾートの料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

エコ サーマ ビレッジ - フリー パーキング & プライベート ビーチ & ミネラル プールはどこにありますか ?

バルチクに位置する、ファミリー向けのこのリゾートは、海沿いにあり、クラネヴォ ビーチおよびアルベナ ビーチから 5 km 圏内です。ニルヴァーナ ビーチおよびゴールデン サンズ ビーチも 10 km 圏内です。

Eco Therma Village - Free Parking & Private Beach & Mineral Poolの口コミ

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 26 件の口コミ中 8 件が非常に良い
評価 8 - 26 件の口コミ中 8 件が良い
評価 6 - 26 件の口コミ中 6 件が普通
評価 4 - 26 件の口コミ中 2 件が不満
評価 2 - 26 件の口コミ中 2 件が非常に不満

6.8/10

清潔度

7.0/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

6.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

James

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Günter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Der Rezeptizionist gab keine Badetücherkarte, keinen WLaN-Code heraus und hatte Probleme uns einzuchecken. Die Betten quietschten und die Balkontür schnappte nicht ein,sodass die Klimaanlage ausging. Klimaanlage war nicht einzustellen, nur auf aus oder eiskalt, der zimmertresor war nicht zu benutze.. es war ein hoteleigener Weg zum Strand vorhanden und auch sauber, aber das weitere Umfeld war ungepflegt und schrecklich verlottert.
2024 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariela

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles war gut.
2024 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Luis Mauricio

2023 年 9 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Stefan

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I recently booked a stay at this hotel through Expedia, and I must say it was a disappointing experience. Upon arriving at the hotel the room was not ready and was dirty (even though it was already 3pm). When we asked for towels the "clean" ones that were provided had a ball of hair inside and stains. Later in the evening we were stunned from disgust and horror when we discovered multiple worms in the bathroom in the evening. The worms were alive and crawling on the floor, which would make anyone's stomach turn. The presence of these pests was not only unsanitary but also unacceptable for any accommodation, let alone a hotel that charges for its services. What is more bizarre is the staff declined our request for a refund so it seems for them this situation is normal and acceptable. Cleanliness should be a top priority for any hotel, and it's disheartening that this one fell short in this regard. I strongly advise potential guests to think twice before booking a stay here. Not only did we have to deal with worms in the bathroom, but the hotel's refusal to address the issue adequately (and refund our money) left a sour taste in our mouths. Consider other options in the area to ensure a pleasant and hygienic stay.

8/10 (良い)

Lajos

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

valery

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Does'nt worth 5 stars

Both of my children had stomach pain and threw up (dont know if it was because of the pool or the food), but there is a photo of the peaches...and my childrens bathing suits were brown after the pool... Plus I was expecting more entertainment for children in a 5 stars hotel...
2023 年 8 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mariya

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度
2023 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

EMILIYA

家族旅行
The service is not for 5 star gotel, it is about 3 star.
2023 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ONUR

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Adelina

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful

10/10 (非常に良い)

Constantinos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great. The food was not in our expectations
2022 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

2022 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Bianca

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

DIRTY- FOOD POISONING

The hotel is DIRTY! Room service is a luxury and when they decide to come they just make the bed and maybe vacuum. 2 of my family members got food poisoning, talking to other tourists EVERYONE heard of someone getting sick! The staff barely knows English, you ask for a teaspoon and they have no idea what you’re saying. The indoor pool is filthy, stinks chlorine, meaning it’s NOT CLEAN, the outside pool full of sand, hair and smells like chlorine. The water slides are open 1.5 hours/day, twice a day. Food is low quality, you have to wait in line to get some meat and then wait in line to find a table, the plates are dirty, with food stains, you have to look for a clean plate, the teaspoons for the kids are in a very dirty container and they’re dirty as well, the kids menu is minimal, if you find a yogurt for the kids it’s a lucky day because they put out limited quantities.They advertise the hotel as five stars but the restaurant & outside bar is 4 stars. They advertise it’s all inclusive but all the drinks are from a soda fountain, if you want something bottled you have to pay for it! The alcoholic drinks are very limited, there’s a white wine and red wine and when you ask what type of wine, is it a Chardonnay or Pinot Grigio they have no idea what you’re saying but they claim they are five stars! Obviously don’t expect to have a cocktail at a five-star resort, it doesn’t exist! All the alcoholic drinks are local and if you want anything foreign guess what, you have to pay!
2022 年 8 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Fedt hotel med skør og finurlig indretning. Desværre rigtig meget skrald over alt.
2022 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Bogdan

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Struttura ben tenuta e molto curata nei particolari, colazione faraonica, camera fantastica e SPA superlativa; unica pecca parcheggi stracolmi e location un po' sperduta.
2021 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Anca、Constanta

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The service is a disaster, the main majority of the staff does not speak or understand a word of English. Furthermore, they look very intrigued when addressed in English, like it is something uncommon. The food is bu far the worst ever experienced. We did not have much hope for the ALL inclusive menu but as is lt turned out we did not find 1 single at least decent meal. At breakfast, not even the coffee is decent, to say that.... We thought that we will for sure find another restaurant where we can have an a la carte menu. The surprise was That even though the hotel has an “a la carte” restaurant, this is only the name of the place, and the restaurant itself serves food only in an all inclusive regime. It took at least 6 hotel staff to get to this conclusion as none of them can give you a proper explanation or even a semi-logical one. The COVID sanitary policies that should be followed are not enforced at all by the staff. Guests are gathering in large groups and form lines wherever the good or drinks are served without even the slightest warning from the staff to keep their distance. Moreover, by giving contradictory information, the staff itself creates large groups of people even in indoor places. The beach restaurant, the only one where you can serve food from the menu has very serious sanitary flaws while preparing the food. All in all, a bad experience, we ate some tomatoes and cucumbers for 2 days straight and then decided to check out earlier.
2020 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gil、Israel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was amazing vacation. We spend greet time and enjoyed
2019 年 9 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We liked that it was clean, the beach was near, the room was excellent (big, great bed, incredible bathroom), 90% of the staff was very kind and helpful even though it was summer season ending. But the hours when the indoor pool
2019 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

domnita sanda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 3 泊滞在